當(dāng)代生活動(dòng)蕩不安，變化迅速，似乎腳下的地面都在不斷移動(dòng)，于是我們深情地緬懷過去的時(shí)光，認(rèn)為那時(shí)比現(xiàn)在安全穩(wěn)定，比現(xiàn)在混亂少。

大腦是一個(gè)自相矛盾的神奇的機(jī)器。有時(shí)，它足智多謀，令人驚嘆；有時(shí)卻笨拙無能，令人驚訝。

焦慮、恐懼、憤怒，負(fù)面情緒總是充斥著我們的生活，我們想讓一切都好起來，卻總會(huì)感覺到無能為力。

01 我們生活在一個(gè)前所未有的時(shí)代，但這并不意味著天要塌了

現(xiàn)在的人們根據(jù)歷史書籍、電影和文章回顧過去的時(shí)候，往往形成一種線性的敘事，認(rèn)為以前的時(shí)代是比較簡(jiǎn)單的，認(rèn)為當(dāng)時(shí)的人們奉行了長(zhǎng)久以來的傳統(tǒng)，認(rèn)為當(dāng)時(shí)的進(jìn)步是緩慢的、漸進(jìn)的。這種思維可以說是蜂巢思維的一個(gè)特性。但對(duì)生活在那個(gè)時(shí)代的人而言，情況并非如此。

所謂蜂巢思維，是一種群體意識(shí)，在這種狀態(tài)下，我們與其他人擁有共同的關(guān)注點(diǎn)、目標(biāo)和情感。我們所感知的內(nèi)容，并不僅僅取決于個(gè)人獨(dú)立的經(jīng)歷和決策，還取決于我們所處的集體，取決于集體中某些闡釋世界的思想和風(fēng)尚對(duì)這個(gè)世界做出的解讀和敘事。

我們生活在一個(gè)前所未有的時(shí)代，但這并不意味著天要塌了。哲學(xué)家瑪莎·努斯鮑姆認(rèn)為，恐懼與我們希望控制別人、希望規(guī)避不確定性和脆弱性有關(guān)。

我經(jīng)常說：“一切都是可怕的，但不要害怕?！边@句話聽起來有點(diǎn)矛盾，其實(shí)是想表達(dá)，我們既不需要悲觀主義者，也不需要樂觀主義者，我們需要的是能夠力促變革的人。他們能消除恐懼，滿懷希望，付諸行動(dòng)，能夠?qū)ふ液线m的“解藥”，進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)。

02 調(diào)節(jié)情緒的特殊策略——認(rèn)知重評(píng)

情緒調(diào)節(jié)是指人們?cè)诿鎸?duì)圖片或視頻、爭(zhēng)吵或壞消息等情緒刺激因素時(shí)，影響或改變自我感受的過程。有一種調(diào)節(jié)情緒的特殊策略，被稱為“認(rèn)知重評(píng)”（cognitivereappraisal ）。

評(píng)價(jià)是對(duì)一個(gè)事件的意義或重要性的解釋，換句話說你以自己的觀察視角闡明發(fā)生了什么。

如果你面試了一份工作，卻鎩羽而歸，你可以采用多種評(píng)價(jià)方式。也許你會(huì)覺得存在一名更有資格的候選人，與自己相比，這名候選人之前的工作經(jīng)驗(yàn)與這份工作更相關(guān)或工作經(jīng)歷更廣泛。你也可以運(yùn)用另一種評(píng)價(jià)，即你的表現(xiàn)將面試完全搞砸了，面試團(tuán)隊(duì)認(rèn)為你表達(dá)的觀點(diǎn)很糟糕，你可能再也找不到工作了。我們不難看出哪一種評(píng)價(jià)更可能導(dǎo)致較為積極的情緒狀態(tài)，哪一種會(huì)導(dǎo)致更消極的情緒狀態(tài)。

這些評(píng)價(jià)大多是自發(fā)的。對(duì)于這個(gè)世界上發(fā)生的事情，我們的大腦會(huì)自發(fā)地對(duì)其意義做出判斷，我們會(huì)感受到不同敘事視角的影響。

認(rèn)知重評(píng)的作用是有意地將你原來那種自發(fā)性的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)換為一種更富有創(chuàng)造性的評(píng)價(jià)。回到工作被拒的例子：你收到了被拒的郵件，而你的大腦給出了“你很糟糕，每個(gè)人都討厭你”的“敘事”。如果你要進(jìn)行認(rèn)知重評(píng)，你會(huì)重新思考自己最初的評(píng)價(jià)，然后如同父母對(duì)待孩子一樣，善意地做出另一種解釋，即除你之外，存在更有資格的候選人，而不是自己無能地搞砸了面試。

你可以通過一個(gè)小小的自我對(duì)話來做到這一點(diǎn)，就好像你大腦的一部分在和另一部分對(duì)話，如同兩個(gè)“自我”在進(jìn)行一場(chǎng)小小的對(duì)話：“看，我知道你認(rèn)為這個(gè)拒絕意味著你很糟糕，每個(gè)人都討厭你。但更有可能的情況是，這份工作的獲得者以前做過同樣的工作，或者是老板的侄女，或者這家公司的團(tuán)隊(duì)完全由男性組成，現(xiàn)在想要尋求多樣化。沒被錄用并不一定說明你是個(gè)什么樣的人。”事實(shí)上，認(rèn)知行為療法是我們所擁有的最有效的心理治療形式，在許多情況下它會(huì)給人們布置家庭作業(yè)，要求他們對(duì)一些事件進(jìn)行重新評(píng)估。

03 用新故事去詮釋消極事件，有助于催生積極的心理效應(yīng)

情緒調(diào)節(jié)和認(rèn)知重評(píng)的研究成果匯聚了情緒科學(xué)界巨大的集體努力。這項(xiàng)研究源自斯坦福大學(xué)心理學(xué)家詹姆斯· 格羅斯（James Gross ）最初的靈感火花并接受他的冷靜指導(dǎo)。格羅斯等人已經(jīng)發(fā)表了大量的研究成果，表明認(rèn)知重評(píng)是最有效的情緒調(diào)節(jié)技術(shù)之一。比如，當(dāng)一個(gè)人經(jīng)歷負(fù)面情緒時(shí)，這個(gè)技巧能夠最有效地平抑情緒反應(yīng)。此外，這種技巧與良好的心理狀態(tài)存在一定的關(guān)聯(lián)，在美國(guó)，經(jīng)常運(yùn)用這種技巧而且運(yùn)用得好的人，往往幸福感最高，抑郁程度最低。

我們的實(shí)驗(yàn)集中于大使館工作人員或與大使館有聯(lián)系的人在三重災(zāi)難（地震、海嘯、核應(yīng)急）期間的表現(xiàn)。我們發(fā)現(xiàn)，越能較好地實(shí)施認(rèn)知重評(píng)（比如，當(dāng)你看到一個(gè)女人坐在一堆殘?jiān)珨啾谏厦婵奁恼掌瑫r(shí)，通過集中精力進(jìn)行積極的認(rèn)知重評(píng)去削弱自己的消極反應(yīng)），那么你在遭遇災(zāi)難之后出現(xiàn)抑郁和創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的概率就越小。

這種實(shí)驗(yàn)反映了參與者在現(xiàn)實(shí)世界中如何處理自己的負(fù)面情緒。 也就是說，在計(jì)算機(jī)模擬條件下，觀看這類照片之后善于弱化消極情緒反應(yīng)的人，在日常生活中也能更好地控制負(fù)面情緒，比如在翻看新聞時(shí)，忽然看到了關(guān)于核電站泄露的可怕報(bào)道，到雜貨店卻發(fā)現(xiàn)那里的雞蛋、面包和牛奶已經(jīng)全賣完了，同時(shí)美國(guó)的親屬不停地打電話問他打算什么時(shí)候撤離。根據(jù)那些在實(shí)驗(yàn)任務(wù)中擅長(zhǎng)這類情緒調(diào)節(jié)的人的報(bào)告，他們?yōu)碾y的噩夢(mèng)更少，驚嚇反應(yīng)更低，對(duì)絕望和未來厄運(yùn)的預(yù)期更少。我們這種小規(guī)模研究與其他多項(xiàng)研究都佐證了一個(gè)基本發(fā)現(xiàn)：認(rèn)知重評(píng)，即用新故事去詮釋消極事件，有助于催生積極的心理效應(yīng)。

04 用認(rèn)知重評(píng)解決沖突問題

除了調(diào)節(jié)情緒，在分歧最嚴(yán)重的沖突中，認(rèn)知重評(píng)也可能派得上用場(chǎng)。

如果你在某個(gè)問題上同某個(gè)思想極端固化的人爭(zhēng)辯，那么試圖說服其改弦更張，接受相反意見，往往行不通，一種叫作“悖論式思維”（paradoxical thinking ）的方法反而可以幫助你

試想，如果一個(gè)戴著洋基隊(duì)帽子的人贊美自己球隊(duì)的諸多優(yōu)點(diǎn)，怎么可能讓紅襪隊(duì)的球迷改變自己的想法呢？然而，哈爾佩林發(fā)現(xiàn)，如果洋基隊(duì)粉絲改變一下策略，比如說一些表?yè)P(yáng)紅襪隊(duì)的話，甚至比紅襪隊(duì)粉絲自身的觀點(diǎn)還極端，那么紅襪隊(duì)粉絲的固化觀點(diǎn)就會(huì)有所放松。最后的結(jié)果差不多就是這樣的：紅襪隊(duì)的球迷開始覺得，好吧，紅襪隊(duì)曾經(jīng)是最好的球隊(duì)，但如今即便紅襪隊(duì)也不是沒有缺點(diǎn)。這種“悖論式思維”有助于讓人打開一點(diǎn)思路。

這種方法也適用于比運(yùn)動(dòng)隊(duì)偏愛之爭(zhēng)更嚴(yán)重的問題。我們讓保守的以色列人觀看了一段宣傳視頻，這個(gè)視頻描繪了國(guó)家暴力行為，并提出一個(gè)論點(diǎn)，即國(guó)家暴力不僅是正義的，而且是必要的?？戳藥状我曨l后，這些人的立場(chǎng)出現(xiàn)了松動(dòng)。他們?cè)谟^看視頻前還覺得國(guó)家暴力行為有存在的必要性，多次觀看之后，他們似乎開始考慮用其他方式來解決沖突。

上述這些基本信息也適用于應(yīng)對(duì)其他類型的分歧。比如，研究人員同你開展一段簡(jiǎn)短的對(duì)話，開始先討論你曾經(jīng)感到自己很脆弱、經(jīng)常被別人評(píng)價(jià)來評(píng)價(jià)去的時(shí)期，接下來再討論變性人應(yīng)該享有什么權(quán)利。這種對(duì)話的結(jié)果是令人驚訝的，會(huì)強(qiáng)烈改變你對(duì)變性人的恐懼，而且這種效應(yīng)會(huì)持續(xù)數(shù)月之久。想想自己被判定為與眾不同的那一段時(shí)間，似乎會(huì)讓你接受這樣一種觀點(diǎn)：我們應(yīng)該支持那些正在被判定為與眾不同者的權(quán)利。

總的來說，通過改變敘事和評(píng)價(jià)方式，我們可以有效調(diào)節(jié)情緒，并且或許能夠在一些最具爭(zhēng)議和分歧的問題上走到一起。我們可以把自己想象成一個(gè)人類蜂巢，能夠做出改變，能夠從其他人的角度看問題。

（本文內(nèi)容摘編自《蜂巢思維》，版權(quán)歸作者及本書所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必注明作者及作品出處）

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