手持手機(jī)，從杭州西湖景點(diǎn)平湖秋月，途經(jīng)孤山后山路，至岳王廟，沿途只要掃一掃實(shí)景，即可在線瀏覽景色特點(diǎn)，傾聽語音講解，還有還原歷史典故的動(dòng)畫特效、音樂、視頻等——今年國慶黃金周，在被譽(yù)為“人間天堂”的杭州，市民游客可首次在西湖感受虛實(shí)融合的“AR”沉浸式實(shí)景導(dǎo)覽體驗(yàn)。

杭州西湖  杭州西湖西溪景區(qū)微信公眾號(hào) 圖

這是蘊(yùn)藏百年歷史的“東方文化名湖”與現(xiàn)代科技的又一次完美交融。在杭州這座擁有西湖、大運(yùn)河、良渚古城遺址三大世界文化遺產(chǎn)的千年古都，自然風(fēng)光、人文歷史與技術(shù)創(chuàng)新相互融合的場景，已浸潤在生態(tài)、生產(chǎn)、生活的各個(gè)方面。

“杭州是中國的一個(gè)歷史文化重鎮(zhèn)和商貿(mào)中心。千百年來，從白居易到蘇東坡，從西湖到大運(yùn)河，杭州的悠久歷史和文化傳說引人入勝。杭州是創(chuàng)新活力之城，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，在杭州點(diǎn)擊鼠標(biāo)，聯(lián)通的是整個(gè)世界。杭州也是生態(tài)文明之都，山明水秀，晴好雨奇，浸透著江南韻味，凝結(jié)著世代匠心。”中共中央總書記、國家主席習(xí)近平在2016年二十國集團(tuán)工商峰會(huì)開幕式上發(fā)表主旨演講時(shí)表示。

此前，在安塔利亞峰會(huì)工作午宴上關(guān)于中國主辦2016年G20峰會(huì)的發(fā)言中，習(xí)近平就曾用“上有天堂，下有蘇杭”介紹杭州。他說，杭州是歷史文化名城，也是創(chuàng)新活力之城，相信杭州峰會(huì)將給大家呈現(xiàn)一種歷史和現(xiàn)代交匯的獨(dú)特韻味。

2017年杭州第十二次黨代會(huì)召開，將“加快建設(shè)獨(dú)特韻味別樣精彩的世界名城”作為今后五年的發(fā)展目標(biāo)。如今，站在全面小康的新起點(diǎn)，這座GDP突破1.5萬億元、人均GDP達(dá)到2.2萬美元的“中國最具幸福感”城市，正以千年古都的歷史氣韻、鐘靈毓秀的自然風(fēng)光，銳意進(jìn)取的創(chuàng)新活力、海納百川的開放胸懷和從善而流的文明之美，彰顯歷史和現(xiàn)實(shí)交匯、山水和人文交融、物質(zhì)和精神共榮的獨(dú)特韻味。

精致典雅的景致美

錢塘江杭州城區(qū)段兩岸。 杭州發(fā)布 圖

杭州古稱臨安、錢塘，曾是吳越國和南宋的都城，因風(fēng)景秀美素有“人間天堂”美譽(yù)?！暗瓓y濃抹總相宜”的西湖，波瀾壯闊、被譽(yù)為“壯觀天下無”的錢塘江潮水，風(fēng)煙俱凈、天山共色的富春江，煙波浩渺、星羅棋布的千島湖，千里通波、百舸爭流的大運(yùn)河，還有一曲溪流一曲煙的西溪濕地，杭州的湖光山色恰如鐘靈毓秀的山水畫卷，精致、典雅。柳永曾用“煙柳畫橋，風(fēng)簾翠幕，市列珠璣，戶盈羅綺”描繪杭州，馬可·波羅則以“世界上最美麗華貴的天城”贊美杭州。

杭州跨湖橋景區(qū)  杭州發(fā)布 圖

杭州也恰如歷史人文的經(jīng)典藏書，從8000年前的跨湖橋文化到5000年前的良渚文化，從吳越文化到南宋文化，從錢镠、岳飛到白居易、蘇東坡，從充滿傳奇的萬松書院到金石圣地西泠印社，人文熾盛，底蘊(yùn)深厚。

千年古都山水形勝的獨(dú)有景致每年吸引著千萬游客慕名而至。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年杭州全市旅游休閑產(chǎn)業(yè)增加值1191億元，旅游總收入4005億元，接待旅游總?cè)藬?shù)20813.7萬人次。在眾多景點(diǎn)中，尤以西湖和西溪濕地最受歡迎。

3月31日，國家主席習(xí)近平在杭州考察調(diào)研時(shí)指出，要把保護(hù)好西湖和西溪濕地作為杭州城市發(fā)展和治理的鮮明導(dǎo)向，統(tǒng)籌好生產(chǎn)、生活、生態(tài)三大空間布局，在建設(shè)人與自然和諧相處、共生共榮的宜居城市方面創(chuàng)造更多經(jīng)驗(yàn)。

為形成西湖、西溪一體化保護(hù)的強(qiáng)大合力，6月，杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)（杭州西溪國家濕地公園管委會(huì)）授牌，“西湖·西溪一體化保護(hù)管理”正式啟動(dòng)。

杭州西溪濕地國家公園

“西湖西溪一體化保護(hù)是杭州打造全國宜居城市、建設(shè)’重要窗口’的實(shí)際行動(dòng)，是推進(jìn)新時(shí)代美麗杭州建設(shè)、高水平打造’濕地水城’的頭號(hào)工程。”浙江省委常委、杭州市委書記周江勇在啟動(dòng)儀式上表示，杭州將用改革的思路、創(chuàng)新的意識(shí)，打造自然人文遺產(chǎn)保護(hù)與發(fā)展“雙贏”的典范、精細(xì)化治理“繡花”功夫的模范、優(yōu)質(zhì)景區(qū)資源經(jīng)營管理的示范，使西湖西溪成為都市生態(tài)系統(tǒng)的平衡空間、人民群眾共享美好生活的綠色空間、城市核心競爭力的增值空間，彰顯杭州處處有歷史、步步有文化的深厚底蘊(yùn)和歷史與現(xiàn)實(shí)交匯、自然與人文交融的獨(dú)特韻味。

以景惠民的善治美

事實(shí)上，依托山水相依、湖城合璧的特有景致，形成獨(dú)有的城市治理美學(xué)，讓每一個(gè)駐足于此的人感受幸福的杭州探索，早有跡可循。

2002年，西湖拆除圍墻、取消門票，成為國內(nèi)首個(gè)免門票的5A級景區(qū)，被單位大院和民宅阻隔的西湖沿岸實(shí)現(xiàn)了有史以來的第一次全線貫通，3.5公里的全開放式環(huán)湖綠色長廊和18處重新恢復(fù)的人文歷史景觀被交還給市民和游客。

2014年，為進(jìn)一步還湖于民、還園于民、還景于民，西湖周邊的30家高檔會(huì)所集體改造轉(zhuǎn)型，以文史展覽、書畫、茶藝等新形象對公眾開放，讓普通老百姓可進(jìn)入、可消費(fèi)。

西湖景區(qū)柳浪聞鶯大草坪

2017年“五一”小長假，西湖柳浪聞鶯1萬米大草坪和學(xué)士公園6000平方米草坪時(shí)隔五年再度開放，還綠于民，被游客稱為“幸福來得太突然”。

為更好彰顯歷史文化名城的獨(dú)特韻味，創(chuàng)新遺產(chǎn)“活態(tài)”利用的有效路徑，增強(qiáng)市民群眾的文化獲得感，今年6月杭州還開創(chuàng)性地為西湖、良渚兩大世界遺產(chǎn)專設(shè)紀(jì)念日，開展為期一周的主題展覽、體驗(yàn)、研討、文創(chuàng)等系列公眾參與活動(dòng)，并將西湖所屬各收費(fèi)公園全部免費(fèi)開放，打造“全民游湖日”，以文興業(yè)、以景惠民。

作為極具創(chuàng)新活力的互聯(lián)網(wǎng)之都，在杭州以景愉情的獲得感和幸福感，還體現(xiàn)在便捷舒適的智慧體驗(yàn)中。

“到杭州玩非常方便，吃飯購物出行住宿都不用帶現(xiàn)金，一只手機(jī)全部搞定。”這是大多初到杭州者的第一印象。景點(diǎn)線上預(yù)約、掃碼20秒入園，酒店人臉識(shí)別、30秒快速入住，停車先離場后付費(fèi)、一鍵導(dǎo)覽目的地。在西湖景區(qū)，打開“一鍵智慧游”程序，西湖十景（新十景、三評十景）全貌即刻躍然眼前，還有“文化史記兩日游”、“茶文化之旅”主題玩法推薦，游客無需尋人問路，即能實(shí)現(xiàn)一鍵導(dǎo)航、一鍵導(dǎo)覽、一鍵導(dǎo)游。

通過數(shù)字治理與賦能，傳統(tǒng)西湖正搭載著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)之翼，欲成為“中國數(shù)字第一景”。而傳統(tǒng)與現(xiàn)代互動(dòng)的應(yīng)用場景也正滲透在杭州教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、消費(fèi)、創(chuàng)業(yè)等各個(gè)民生和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中，讓家門口就有優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，讓每個(gè)人都有出彩的機(jī)會(huì)。

從善而流的文明美  

當(dāng)城市的每一位建設(shè)者都成為城市的分享者，身有所棲、心有所得時(shí)，向美而生、從善而流的文明風(fēng)尚開始匯聚，構(gòu)成城市最具溫度的風(fēng)景。

顧忠根和他的免費(fèi)涼茶攤。 陳薇 攝

清新養(yǎng)眼的綠色小攤，降溫解暑的免費(fèi)涼茶，還有和藹慈祥的攤主——今年7月，82歲的顧忠根再一次回歸人們的視野。對杭州市民來說，每年高溫時(shí)節(jié)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在上城區(qū)建國中路鍋?zhàn)优诘摹白蠲罌霾钄偂辈⒉荒吧?3年間，從顧忠根的外婆，到其母親，再到他本人，涼茶攤已傳承了三代，小小攤位也從最初一人，壯大成擁有百人的志愿者團(tuán)隊(duì)。環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人、普通白領(lǐng)——每年途經(jīng)攤位喝過涼茶的人遍及各行各業(yè)。

西湖邊，志愿者服務(wù)微笑亭里的免費(fèi)涼茶也連續(xù)九年在盛夏如約而至，從最初一杯涼開水到推出七種特色茶品，從單純送茶到送出茶藝展示、文化體驗(yàn)，再到推出“小茶童”IP，免費(fèi)涼茶已然成為西湖的一張金名片和市民游客記憶中的一道溫暖風(fēng)景。

涼茶背后是已形成固定式純公益志愿服務(wù)的6個(gè)“微笑亭”、1個(gè)西湖志愿者之家和20個(gè)志愿服務(wù)微笑點(diǎn)，全年365天為市民和中外游客免費(fèi)提供導(dǎo)游圖、公益?zhèn)?、醫(yī)藥箱、輪椅、嬰兒車、景點(diǎn)咨詢等16項(xiàng)便民服務(wù)。不同時(shí)節(jié)，還會(huì)推出免費(fèi)的涼茶、臘八粥、饅頭等特定產(chǎn)品，以及茶藝、花藝、曲藝、遺產(chǎn)地文化宣傳等特色項(xiàng)目，8000多人的團(tuán)隊(duì)累計(jì)服務(wù)游客超千萬人。

這是杭州這座現(xiàn)代都市的溫柔一角。作為“最美現(xiàn)象”發(fā)源地，隨處可見的斑馬線前禮讓行人，觸手可及的免費(fèi)公園、圖書館，以徒手接住墜樓孩子的“最美媽媽”吳菊萍、生命最后一刻保障乘客安全的“最美司機(jī)”吳斌、拾荒捐學(xué)的“最美老人”韋思浩、拒絕200萬年薪遠(yuǎn)赴黔東南支教的“時(shí)代楷?！标惲⑷旱葹榇淼慕?萬名各級各類“最美人物”，都使杭州成為充滿溫情的善城。

2019年，杭州再度獲選“中國最具幸福感城市”，成為迄今為止全國唯一連續(xù)13年上榜的城市，并獲得唯一“幸福示范標(biāo)桿城市”稱號(hào)。

從全國歷史文化名城，到構(gòu)建美美與共的精神家園，杭州相信，城市現(xiàn)代化的核心不僅是物質(zhì)基礎(chǔ)，更應(yīng)該是人的現(xiàn)代化，是人與自然和諧相處的現(xiàn)代化，通過不斷提升守護(hù)生態(tài)的力度、增強(qiáng)文化積淀的厚度和城市文明的溫度，讓每個(gè)生活在這片土地的人成為主角，相互守望、彼此溫暖 、共享綠意，歷史與現(xiàn)實(shí)交匯、自然與人文交融的城市氣韻正躍然紙上。