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為什么家族企業(yè)的在位者對繼承的子女們“忽冷忽熱”?

2020-09-23 17:51
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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原創(chuàng) 管理視野 復(fù)旦商業(yè)知識 收錄于話題#第22期《管理視野》精彩文章11個(gè)

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第22期《管理視野》

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許多研究表明,親子沖突,往往是造成家族企業(yè)代際傳承失敗甚至是導(dǎo)致企業(yè)解體的主要原因。其中,與親子沖突有關(guān)的最令人困惑的現(xiàn)象之一,就是父母在位者對其子女繼承者的矛盾行為:父母在位者經(jīng)常鼓勵(lì)其指定的子女繼承者擔(dān)當(dāng)重任,可與此同時(shí),他們也保持著對子女們的高度控制。父母在位者的這種“自欺欺人”的行為往往會使子女繼承者感到困惑,并引發(fā)親子沖突。因此,我們從法國歷史學(xué)家吉拉德(Girard, 1977)關(guān)于古代君主制世代對抗的悖論本質(zhì)的哲學(xué)命題中汲取靈感,從而為父母在位者的矛盾行為提供了新的解釋。
雙重束縛悖論

吉拉德指出,父母與子女的關(guān)系存在著不可避免的矛盾和悖論。父母往往會給孩子發(fā)出兩個(gè)矛盾的命令:“模仿我!渴望我所渴望!”和“別模仿我!別把我渴望的當(dāng)成你的!”。這些相互矛盾的雙重要求可能導(dǎo)致父母對模仿者采取矛盾的行為,從而引起親子沖突。也就是說,當(dāng)子女不愿意模仿父母時(shí),父母可能會感到失望,那就要么采取行動誘使孩子模仿,要么因此而懲罰孩子。相反,當(dāng)子女們有強(qiáng)烈模仿父母的意愿時(shí),父母和孩子們則不可避免地淪為了共同渴望對象的競爭者。后果是,孩子強(qiáng)烈的模仿欲望會驅(qū)使父母對孩子采取壓制行動,以防止孩子拿走自己想要的對象。

吉拉德運(yùn)用了“雙重束縛悖論”的邏輯用來解釋為什么古老的父權(quán)制下的王子會同時(shí)成為父王的模仿源和競爭對象。他認(rèn)為,古代父權(quán)君主制展現(xiàn)了“雙重束縛悖論”的三個(gè)基本要素:渴望的對象(王國)、主體(后繼者:王子)和一個(gè)榜樣(現(xiàn)任的父母:國王)。一般來說,家族企業(yè)中的父母在位者或其繼承者模仿自己領(lǐng)導(dǎo)組織的意愿和能力;當(dāng)在位的父母認(rèn)為自己的子女繼承者有像他們那樣的意愿和能力接任“王位”時(shí),他們會感到欣慰,并傾向于放權(quán)給子女繼承者。但是,當(dāng)他們認(rèn)為子女繼承者繼承的愿望和能力太強(qiáng)時(shí),他們則又會感到威脅,因?yàn)槔^承者對他們的高度模仿,形成了對他們權(quán)力的挑戰(zhàn),迫使父母在位者收回權(quán)力和壓制繼承者。這種深層次的心理矛盾就是父母“忽冷忽熱”的根本的來源。因此,我們預(yù)測,子女繼承者的意愿/能力與父母在位者的高壓控制之間呈U形關(guān)系。

王子的魔咒

我們進(jìn)行了三項(xiàng)研究以檢驗(yàn)我們的上述假設(shè)。在研究1中,我們對司馬光具有里程碑意義的著作《資治通鑒》中系統(tǒng)記錄的繼承案例進(jìn)行了編碼。《資治通鑒》是由北宋司馬光在公元1086年左右完成的一部中國政治歷史記錄編年史,主要以時(shí)間為綱,事件為目。我們招募了兩位具有中國歷史教育背景的研究助理來梳理《資治通鑒》中所涵蓋的案例。他們從中確定了233個(gè)繼承案例,涵蓋了16個(gè)王朝,跨越了1400年。根據(jù)歷史記載,我們對繼任王子的意愿(63例)和能力(80例)進(jìn)行了編碼,梳理他們的父(皇)為達(dá)到高壓控制,而去迫害或殺掉其指定繼承者的例子。

我們發(fā)現(xiàn),在中國古代君主制中,國王(皇帝)在認(rèn)為自己的繼承者(太子)對繼承王(皇)位的意愿太低或太無能時(shí),就更傾向于迫害或殺掉太子。然而,自相矛盾的是,當(dāng)國王(皇帝)們認(rèn)為太子對繼承王(皇)位表現(xiàn)出太強(qiáng)的愿意或太有能力時(shí),他們也會迫害或殺掉其繼任王子(圖1A和圖1B)。盡管在大多數(shù)情況下,父王(皇)只是通過“廢太子”來迫害他們的繼承者,但在某些極端案例中,父王(皇)還是會殺掉他們的親生繼承者。
在研究2中,我們對來自中國臺灣和中國大陸南方制鞋業(yè)的157個(gè)家族企業(yè)的“在位者-繼承者”進(jìn)行了二元組調(diào)查。父母在位者應(yīng)邀評估其子女繼承者接管公司的意愿和能力。父母在位者還報(bào)告了其自戀型人格特征的程度。在另一份調(diào)查表中,子女繼承者對父母在位者的高壓控制進(jìn)行評估,以評估他們在何種程度上限制,甚至削弱了所指定子女繼承者的決策和運(yùn)營的權(quán)限(垂簾聽政)。

我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)代家族企業(yè)中的企業(yè)主對子女繼承人表現(xiàn)出相似的自相矛盾行為。盡管他們沒有像古代君主制中的父王(皇)那樣謀殺自己的子女,但他們還是會陷入賦權(quán)和管控的悖論之中。我們的實(shí)證結(jié)果表明,子女繼承者的意愿/能力與父母在位者的高壓控制之間呈U形關(guān)系(圖2A和圖2B)。我們還發(fā)現(xiàn),如果父母在位者具有較強(qiáng)的自戀性格,則他們更有可能運(yùn)用自己的權(quán)力對他們的子女繼承者施加強(qiáng)制性控制,而不管子女繼承人的意愿和能力水平本身如何。這是因?yàn)椤半p重束縛悖論”僅對關(guān)心子女是否模仿自己的那些父母有效。而自戀的企業(yè)主會更專注于自己,而無視他人境況。

在研究3中,我們從位于中國各地的103家公司收集了數(shù)據(jù)。我們邀請父母在位者評估其子女繼承者接管公司的意愿和能力。父母在位者還報(bào)告了其“家庭工作角色整合”的程度:將自己作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色與作為家庭領(lǐng)導(dǎo)者的角色分開的程度。在另一份問卷中,我們要求子女繼承者評估父母在位者的高壓控制。

我們也試圖找出家族企業(yè)主可以采取哪些措施來減少他們在繼任期間對子女繼承者產(chǎn)生自相矛盾的行為。與我們預(yù)期一致的是,研究結(jié)果表明,當(dāng)父母在位者能夠公私分明(即明確區(qū)分其作為繼承者之父和組織負(fù)責(zé)人的角色)時(shí),他們對子女繼承者賦權(quán)和管控的悖論就消失了(圖3)。這是因?yàn)殡m然“雙重束縛悖論”更容易在父母與子女間發(fā)生,但父母仍不可避免地渴望子女對自己的模仿。

應(yīng)建立適當(dāng)?shù)闹卫斫Y(jié)構(gòu)

“父母是唯一有義務(wù)愛你的人。在所有其他的地方 ,你都必須去贏得它。”這是暢銷小說家安·布拉雪爾斯(Ann Brashares)的一句名言。但是,我們的研究表明,父母對孩子的愛可能不像她和許多其他人所假定的那樣無條件。就權(quán)力交接而言,家族企業(yè)中的父母就不太可能無條件地去支持他們的子女。相反,在這種情況下,父母在位者對子女繼承者表現(xiàn)出自相矛盾和“忽冷忽熱”的行為。

本文的研究結(jié)果為家族企業(yè)的權(quán)力交接提供了一些重要的實(shí)踐啟示。首先,我們基于從古代父權(quán)君主制和當(dāng)代家族企業(yè)搜集的數(shù)據(jù)得出的結(jié)果清楚地表明,父母在位者在繼承過程中,對子女繼承人賦權(quán)和管控的悖論是一個(gè)跨越時(shí)空的現(xiàn)象。其次,家族企業(yè)主可以通過“公私分明”來分離其作為繼承者之父和企業(yè)負(fù)責(zé)人的角色,以避免陷入“雙重束縛悖論”中,因?yàn)殂U摰母驹蚴莾烧咧g的親子關(guān)系。再次,強(qiáng)自戀型人格的父母在位者可能不受“雙重束縛悖論”的影響。因?yàn)闊o論子女繼承者的意愿和能力程度如何,這些父母在位者都傾向于對其子代繼承者施加高壓管控。因此,為確保權(quán)力移交順利進(jìn)行,家族企業(yè)應(yīng)建立適當(dāng)?shù)闹卫斫Y(jié)構(gòu)(例如,家族理事會和董事會),以遏制自戀型父母在位者在子女繼任過程中產(chǎn)生負(fù)面影響。最后,為應(yīng)對父母在位者潛在的自相矛盾行為,有較強(qiáng)抱負(fù)和管理能力的子女繼承人在繼任過程中,應(yīng)在與父母在位者互動時(shí),表現(xiàn)出更多的謙虛和謙卑。

□ 原作者/黃旭(香港浸會大學(xué)教授)、陳立宗(臺灣鉆石集團(tuán)總裁、臺灣大學(xué)兼職助理教授)、許寒華(香港浸會大學(xué)助理教授)、呂斐斐(上海大學(xué)悉尼工商學(xué)院助理教授)、譚家齊(香港浸會大學(xué)歷史系助理教授)

□ 改寫/任漠南(澳大利亞麥考瑞大學(xué)助理教授)

□ 本文改寫自全文:Shadow of the prince: parent-incumbents’ contradicting behaviors toward their child-succesors in family firms. Administrative Science Quarterly, 2019,https ://doi.org/10.1177/0001839219870449.

IFBK 0923 The End

原標(biāo)題:《為什么家族企業(yè)的在位者對繼承的子女們“忽冷忽熱”?》

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