9月1日，眾多網(wǎng)友反映湖南電信崩了，今天10點開始寬帶不能用，手機不能連網(wǎng)，10000打不進去。中國電信湖南客服對此表示，網(wǎng)絡(luò)有大面積故障，另10000號系統(tǒng)異常導(dǎo)致無法呼入，已經(jīng)有技術(shù)部門在緊急修復(fù)中，建議您使用微信客服進行自助查詢。

記者還聯(lián)系了中國電信集團相關(guān)負(fù)責(zé)人，截至發(fā)稿，未收到回應(yīng)。

（原題為《湖南電信回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)崩了：大面積網(wǎng)絡(luò)故障》）