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QuestMobile2020圈層經(jīng)濟(jì)洞察報(bào)告

圈層用戶不斷拓展,圈層經(jīng)濟(jì)價(jià)值釋放
1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變?nèi)藗兊木酆闲螒B(tài),用戶基于興趣、愛好、行為構(gòu)成不同的價(jià)值,形成獨(dú)特的圈層經(jīng)濟(jì)

2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消弭用戶需求表達(dá)壁壘,改變行為習(xí)慣,具有一定文化認(rèn)同和興趣的用戶聚合,圈層經(jīng)濟(jì)逐漸興起;興趣文化不斷突圍,走入主流視野,圈層消費(fèi)大爆發(fā)

3、圈層經(jīng)濟(jì)已覆蓋到生活的方方面面,形成特點(diǎn)鮮明的多樣類型

4、娛樂(lè)類及購(gòu)物類圈層用戶規(guī)模均突破10億,辦公類圈層規(guī)模增長(zhǎng)顯著,興趣類圈層人群滲透率已初具規(guī)模

5、年輕群體和基于興趣的圈層普遍具有高粘性和高線上消費(fèi)能力特征,中老年群體潛力仍待挖掘

基于用戶屬性和興趣,凸顯圈層差異化特質(zhì)
1、購(gòu)物類圈層
1.1 年輕消費(fèi)群體無(wú)論是在都市還是小鎮(zhèn),都表現(xiàn)出較高的線上消費(fèi)能力;辣媽奶爸消費(fèi)人群規(guī)模及線上消費(fèi)能力不容小覷

1.2 對(duì)于年輕消費(fèi)者,擁有平臺(tái)型電商使用習(xí)慣,都市青年消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)依賴強(qiáng),追求生活品質(zhì),使用生鮮電商占比明顯高于小鎮(zhèn)青年

1.3 倉(cāng)庫(kù)前置或依托實(shí)體門店,縮短商品配送時(shí)間,提高時(shí)效性的同時(shí)降低冷鏈配送成本,滿足都市青年的需求

1.4 年輕用戶更愿意花費(fèi)時(shí)間在手機(jī)淘寶,拼多多則更多地獲取到有娃用戶的青睞,京東消費(fèi)者中各年齡層消費(fèi)者使用時(shí)長(zhǎng)較為均衡

2、娛樂(lè)類圈層
2.1 娛樂(lè)類圈層人群規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),青年和中老年用戶蘊(yùn)藏巨大發(fā)展?jié)撡|(zhì),成為娛樂(lè)行業(yè)新的推動(dòng)力


2.2 憑借平臺(tái)熱劇、自制綜藝、多樣化,在線視頻與短視頻在內(nèi)容為王的泛娛樂(lè)行業(yè)中,獲得大量年輕用戶青睞

3、辦公類圈層
3.1 疫情影響下,辦公類圈層人群規(guī)模上升明顯,35歲以下,以及坐落位于低線城市的人群,成辦公商務(wù)行業(yè)主要的增量來(lái)源


3.2 年輕下沉的辦公人群月活躍用戶規(guī)模前十的APP中,BAT巨頭系牢牢占據(jù)6席

4、興趣類圈層
4.1 基于興趣偏好而形成的各類圈層人群已初具規(guī)模,且線上消費(fèi)能力價(jià)值凸顯

4.2 燒烤在全國(guó)范圍內(nèi)廣受追捧,此外,東北偏愛燉菜,炸醬面在華北受歡迎,華東愛吃淮揚(yáng)菜和客家菜,大閘蟹也不能少,華南鐘愛嗦粉和燒臘,西南川渝等地更愛火鍋,西北面食愛好者甚多
4.3 有樣學(xué)樣自己做,菜譜類APP對(duì)吃貨們亦不可少;外賣服務(wù)類應(yīng)用滿足即時(shí)和品質(zhì)需求,生鮮電商和本地生活保證日常食材采買和美食打卡

4.4 今年以來(lái),平均每月有7000余萬(wàn)用戶利用APP進(jìn)行運(yùn)動(dòng)健身,典型APP通過(guò)直播、免費(fèi)課程、線上線下活動(dòng)持續(xù)占領(lǐng)用戶心智

4.5 當(dāng)前社會(huì)發(fā)展節(jié)奏加快,職場(chǎng)壓力增大,需要不斷提升專業(yè)技能;現(xiàn)如今知識(shí)消費(fèi)方式更加多元,場(chǎng)景愈發(fā)豐富,為用戶提供極大的便捷性,年輕一代付費(fèi)學(xué)習(xí)習(xí)慣逐步養(yǎng)成

4.6 學(xué)習(xí)充電人群旨在應(yīng)對(duì)職場(chǎng)多樣化的技能需求和競(jìng)爭(zhēng)壓力,對(duì)頭部招聘APP熱度不減,對(duì)于公職的偏好尤為亮眼

4.7 疫情宅家,學(xué)業(yè)不停,學(xué)習(xí)熱情空前;就業(yè)環(huán)境壓力增大,用戶紛紛選擇充電應(yīng)對(duì)

基于圈層資產(chǎn)建立溝通,運(yùn)營(yíng)全域營(yíng)銷形成轉(zhuǎn)化
1、圈層營(yíng)銷仍需回歸觸點(diǎn)+內(nèi)容的本質(zhì),“人以群分”后,形成差異化的圈層資產(chǎn),進(jìn)而優(yōu)化廣告投放渠道,或通過(guò)明星/KOL快速觸達(dá)

2、以小鎮(zhèn)青年消費(fèi)者為例,先通過(guò)行業(yè)篩選,再通過(guò)APP篩選,可重點(diǎn)選擇5個(gè)APP組建核心投放組合,可最快時(shí)效以全時(shí)段覆蓋八成目標(biāo)群體

3、明星名人的帶貨轉(zhuǎn)化率較有優(yōu)勢(shì),其次是與生活和商品相關(guān)的生活方式類、時(shí)尚穿搭類KOL

4、私域流量突破圈層的關(guān)鍵,是尋找到品牌與不同圈層的共鳴點(diǎn);張雨綺代言快手直播,瞄準(zhǔn)高消費(fèi)、中青年圈層;京東618攜手李現(xiàn),主打年輕、高消費(fèi)女性


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