整體用戶時長增長12.9%，BATT平臺流量分發(fā)通路格局初現(xiàn)

01 移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭競爭加劇，打造全景流量成為巨頭的共同選擇

1、移動互聯(lián)網(wǎng)流量競爭日益激烈，全網(wǎng)整體增長放緩，但用戶時長、打開的APP數(shù)量還在增長，流量的深度運營成為趨勢

2、BATT等巨頭的平臺化戰(zhàn)略提速，提升流量的分發(fā)效能，深層挖掘用戶價值，是巨頭們共同深耕的領(lǐng)域

3、越來越多玩家加入全景流量爭奪戰(zhàn)中，在超級APP中布局小程序，微信依托社交優(yōu)勢實現(xiàn)私域流量精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化，支付寶要升級為數(shù)字生活服務(wù)平臺，百度智能小程序依托搜索幫助用戶獲得精準(zhǔn)的公域流量

4、小程序獲取流量效果突出，微信小程序月覆蓋用戶規(guī)模達(dá)到8.5億，用戶使用小程序習(xí)慣進(jìn)一步養(yǎng)成，月活規(guī)模超過100萬的微信小程序數(shù)量也在大幅增多

5、分行業(yè)來看，生活服務(wù)、移動視頻、移動購物等行業(yè)是小程序布局熱點；微信小程序起步早，小程序類型更加豐富，支付寶小程序主要集中在生活服務(wù)領(lǐng)域，百度智能小程序類型分布更加平衡

6、平臺能力不斷開放，視頻和直播成為各家布局的重點，商業(yè)賦能持續(xù)升級，同時各小程序平臺的商業(yè)化進(jìn)程也在加速

02 疫情下，小程序在抗疫、刺激消費、品牌線上營銷、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面亮點突出

1、助力抗疫管理

1.1 健康碼成為剛需應(yīng)用，相關(guān)的小程序用戶量增長突出，為政府的數(shù)字化防疫做出巨大貢獻(xiàn)，也為后續(xù)的城市治理探索了新路徑

1.2 江蘇政務(wù)服務(wù)、湖北健康碼、隨申辦等政務(wù)類小程序，在疫情后，增加健康碼和疫情公布功能，用戶量激增

2、助力消費復(fù)蘇

2.1 各地政府發(fā)放消費券帶動消費，小程序成為主要發(fā)放渠道，方便用戶使用和商家的數(shù)字化管理

2.2 支付寶和全國多地政府合作，發(fā)放消費券，覆蓋衣食住行等方面，拉動消費復(fù)蘇，也進(jìn)一步培養(yǎng)了網(wǎng)民使用消費券的習(xí)慣

3、助力品牌商線上營銷

越來越多品牌商利用小程序?qū)崿F(xiàn)線上轉(zhuǎn)型，通過紅包卡券、會員積分、互動小游戲、活動、廣告等方式， 實現(xiàn)用戶深度運營，進(jìn)而拉動消費

4、助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)

教育、餐飲、房產(chǎn)等線下服務(wù)場景較多的行業(yè)受疫情影響較大，“無接觸”服務(wù)增加，小程序助力這些行業(yè)將線下場景轉(zhuǎn)移到線上，促進(jìn)其復(fù)蘇

03 全景生態(tài)多維全渠道的入口，幫助企業(yè)實現(xiàn)彎道超車、覆蓋到更多結(jié)構(gòu)性人群

1、移動購物行業(yè)

1.1 電商在小程序中通過優(yōu)惠券、社交裂變等方式，借助微信的社交流量觸達(dá)更多用戶，拼多多、京東的微信小程序用戶均達(dá)到億級

1.2 拼多多、京東紛紛鋪開小程序矩陣，全面覆蓋拼購、砍價、內(nèi)購、種草分享等多種場景，聚集特定興趣用戶進(jìn)行流量變現(xiàn)

1.3 京喜通過社交裂變、低價拼團(tuán)等玩法，在微信獲取大量年輕、下沉用戶，與京東APP形成互補(bǔ)

1.4 蘇寧易購多渠道布局，觸達(dá)不同人群，人群規(guī)?？倲?shù)達(dá)到1.4億，微信小程序幫助平臺觸達(dá)了更多女性用戶

2、生活服務(wù)行業(yè)

2.1 小程序成為生活服務(wù)應(yīng)用的重要入口，美團(tuán)外賣、餓了么從小程序獲取的流量均超過APP

2.2 小程序為餓了么、美團(tuán)外賣、58同城等典型生活服務(wù)應(yīng)用提供了更多入口，對于其流量貢獻(xiàn)持續(xù)增加

3、新聞資訊行業(yè)

3.1 新聞資訊行業(yè)對小程序的布局有待加深，多數(shù)平臺流量來源以APP為主，國務(wù)院小程序月活規(guī)模達(dá)到6000萬，為及時傳達(dá)國家最新政令動態(tài)發(fā)揮了積極作用

3.2 在小程序生態(tài)之外，新浪新聞在微博站外、移動網(wǎng)頁端進(jìn)行了全景流量布局，移動網(wǎng)頁對流量的貢獻(xiàn)持續(xù)加大，已經(jīng)接近4成

4、旅游服務(wù)行業(yè)

4.1 旅游服務(wù)企業(yè)布局廣泛，發(fā)力渠道不同，同程在微信生態(tài)獲取的流量占比高達(dá)96%，飛豬在阿里生態(tài)獲得的流量占比也接近一半，攜程、馬蜂窩從百度生態(tài)獲得了較多流量

4.2 小程序幫助旅游服務(wù)應(yīng)用獲取特定結(jié)構(gòu)人群效果明顯，同程旅行、飛豬分別借助微信小程序和支付寶小程序拓展了更多女性用戶、中低消費人群