原創(chuàng) 巴九靈 吳曉波頻道

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掌握最新家居企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀

5月30日，由吳曉波頻道、騰訊家居聯(lián)合發(fā)起，優(yōu)居研究院、890大學(xué)·家居學(xué)院、廣東省定制家居協(xié)會共同調(diào)研的《2020家居企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀與需求調(diào)研報告》正式發(fā)布，報告覆蓋家居行業(yè)上中下游產(chǎn)業(yè)，涉及150多家家居企業(yè)，集中展現(xiàn)了目前家居行業(yè)在人才培訓(xùn)上的現(xiàn)狀、問題和未來發(fā)展方向。

文 / 巴九靈（微信公眾號：吳曉波頻道）

4月初，薇婭帶來了直播生涯的首場家居專場。

羅萊、喜臨門、公牛等眾多家居品牌參與，光喜臨門一家，直播觀看人數(shù)超過1700萬，賣出超過20000萬張床墊，累計銷售額達(dá)到2805萬元。

但面對這個成績，家居企業(yè)卻談不上欣喜。疫情讓線下消費低迷，大家都盯上了“直播帶貨”，但能玩轉(zhuǎn)直播的企業(yè)并不多。

稻盛和夫說，蕭條時期，全體員工都應(yīng)成為推銷員?？墒侨绾巫寙T工學(xué)會直播，學(xué)會推銷？在非常時期，家居行業(yè)人才在這方面的缺位愈發(fā)明顯。

今天，由吳曉波頻道、騰訊家居聯(lián)合發(fā)起，優(yōu)居研究院、890大學(xué)·家居學(xué)院、廣東省定制家居協(xié)會共同調(diào)研的《2020家居企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀與需求調(diào)研報告》正式發(fā)布，家居行業(yè)在人才培訓(xùn)上的現(xiàn)狀、問題和未來發(fā)展方向盡在這份報告中。

今天我們著重提煉了以下多個方面的數(shù)據(jù)，分享給大家。

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大手筆用在企業(yè)培訓(xùn)

報告顯示，18%的企業(yè)在培訓(xùn)投入高達(dá)50萬元，40%的家居企業(yè)每年在企業(yè)培訓(xùn)上的投入超過10萬元，整體而言，家居企業(yè)對于企業(yè)培訓(xùn)還是很重視的。

另外，家居行業(yè)要開設(shè)大量線下門店，需要大量銷售人才，還要為經(jīng)銷商輸送人才，如果人才跟不上則品牌無法持續(xù)。

在這樣人才強(qiáng)需求的背景下，報告顯示超過90%的家居企業(yè)都參與過培訓(xùn)，僅有7%的企業(yè)完全沒有任何培訓(xùn)。

其中，高達(dá)55%的家居企業(yè)甚至還建立有自己的企業(yè)大學(xué)和商學(xué)院，并有相應(yīng)的培訓(xùn)課程和完整的培訓(xùn)體系。

比如，一些家居龍頭企業(yè)就重金打造培訓(xùn)學(xué)院，像顧家家居等品牌就設(shè)有專屬的培訓(xùn)學(xué)院，每周開課，每次200~300學(xué)員上課。

盡管如此，近兩年家居行業(yè)整體的發(fā)展情況，卻預(yù)示著他們需要在這方面有更多的投入。近日，41家A股家居上市公司一季報出爐，其中37家營收同比出現(xiàn)下滑，36家凈利潤出現(xiàn)下滑，18家家居企業(yè)陷入虧損狀態(tài)。

經(jīng)濟(jì)下行、房地產(chǎn)調(diào)控、疫情“黑天鵝”、流量渠道變革、市場競爭加劇……種種困境，對家居從業(yè)人員提出更高要求。

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家居企業(yè)培訓(xùn)的三大問題

盡管我們從數(shù)據(jù)上看到，家居行業(yè)已經(jīng)具備了很強(qiáng)的培訓(xùn)意識，也投入大量金錢和精力去布局，但在培訓(xùn)體系上還有待加強(qiáng)。

通過報告我們發(fā)現(xiàn)，從他們培訓(xùn)的頻次來看，培訓(xùn)尚未成為家居企業(yè)的“常規(guī)化操作”。

報告顯示，每周培訓(xùn)1次的家居企業(yè)僅為27%，每季度培訓(xùn)1次占比20%，整體來看企業(yè)培訓(xùn)并未形成常態(tài)。

導(dǎo)致家居行業(yè)培訓(xùn)未能常態(tài)化的主要原因，報告得出三點：缺乏優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)講師、缺少完整有效體系、有效追蹤評估機(jī)制。

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數(shù)字營銷為王，直播人才需求旺盛

隨著互聯(lián)網(wǎng)新生代消費族群成為家庭消費主力，線上購物成為趨勢，數(shù)字化營銷成為家居行業(yè)發(fā)力的一大方向。

那么現(xiàn)階段，家居行業(yè)最需要哪方面的人才培訓(xùn)呢？

報告顯示，家居從業(yè)人員最希望獲得經(jīng)營和數(shù)字營銷案系列課程，兩者占比均超過50%。

而在數(shù)字營銷課程中，67%家居企業(yè)尤其重視對品牌策略的了解。

疫情期間，通過在抖音、快手、微博、小紅書等平臺上的數(shù)字化玩法，重線下的家居企業(yè)在銷售業(yè)績不降反升。

美克家居2020年一季度財報就顯示：線上數(shù)字化營銷收入同比增長135%，而且銷售管道客戶同比增長87%。

足以說明，在未來，數(shù)字營銷會給整個家居行業(yè)帶來全新增量，這也令家居行業(yè)對于直播人才更加渴求。

那么，企業(yè)希望擁有怎樣的培訓(xùn)方式呢？數(shù)據(jù)顯示，高達(dá)67%的家居企業(yè)傾向于專項訓(xùn)練模式，65%傾向于選擇有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗的知名家居企業(yè)專家。

可見，以成交為結(jié)果導(dǎo)向的家居企業(yè)，更希望有類似關(guān)于直播的專項專業(yè)培訓(xùn)，其實際效果越明顯，就越受家居企業(yè)歡迎。

以上就是《2020家居企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀與需求調(diào)研報告》的亮點內(nèi)容，報告的樣本來自150多家家居企業(yè)，覆蓋家居行業(yè)上中下游產(chǎn)業(yè)。

從這份報告中，我們可見家居行業(yè)對于企業(yè)培訓(xùn)強(qiáng)烈的需求，也隱約看見未來家居行業(yè)向前發(fā)展的蓬勃態(tài)勢。

正如彼得·圣吉所說，“在一個變化越來越快、越來越復(fù)雜的世界里，只有那些懂得如何激發(fā)組織內(nèi)各個層次人學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)能力的企業(yè)，才能傲視群雄”。

作為知識服務(wù)商，890大學(xué)·家居學(xué)院將與優(yōu)居研究院提供系統(tǒng)、全面的數(shù)字化課程，為家居從業(yè)人員定制渠道、營銷、客戶、服務(wù)等數(shù)字化課程，全方位為家居從業(yè)人員的轉(zhuǎn)型升級保駕護(hù)航。

現(xiàn)在正是中國經(jīng)濟(jì)時局變化的關(guān)鍵節(jié)點，也是家居行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要節(jié)點，更是整體家居從業(yè)人員知識更新、技能升級的關(guān)鍵時刻。

890大學(xué)·家居學(xué)院將成為家居行業(yè)前行路上的好伙伴，幫助更多家居企業(yè)在時代的滾滾大浪中，穩(wěn)定前行。

原標(biāo)題：《2020家居企業(yè)培訓(xùn)報告出爐，行業(yè)最缺這類人才？》

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