近日，國家統(tǒng)計局公布了一季度的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，受新冠肺炎疫情影響，GDP同比下降6.8%，尤其是線下消費市場十分慘淡，比如住宿和餐飲業(yè)增加值同比下降35%。與之相對，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)逆勢增長13.2%?！芭c互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)比較活躍，電子商務(wù)、在線學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程問診等，取得比較快的發(fā)展”，針對一季度經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況，國家統(tǒng)計局新聞發(fā)言人在答記者問時稱。

疫情加速在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展

此次疫情，將人們都隔離開來，無法聚集，傳統(tǒng)的線下經(jīng)濟(jì)，如餐飲業(yè)、旅游業(yè)、制造業(yè)等，均遇到了較大困難。但正所謂危中有機(jī)，在線消費、遠(yuǎn)程辦公等在線新經(jīng)濟(jì)有了難得的機(jī)遇。

借最近火熱的直播帶貨為例，可以管中窺豹。近期，淘寶網(wǎng)“帶貨一哥”李佳琦與央視主持人朱廣權(quán)合作，辦了一次“謝謝你為湖北拼單”的直播帶貨活動，引發(fā)網(wǎng)友圍觀，“小朱配琦”成為網(wǎng)絡(luò)熱詞，沖上微博熱搜第一名。這場歷時兩小時的直播，累計觀看次數(shù)達(dá)1.22億，直播間點贊數(shù)1.6億，賣出4014萬元的湖北商品，效果有目共睹。而互聯(lián)網(wǎng)紅人羅永浩在抖音的首場直播帶貨，更是吸引了近5000萬人觀看，賣出1.1億元商品。

如此火爆的市場，也帶動拼多多、B站、小紅書、斗魚等互聯(lián)網(wǎng)平臺，學(xué)著淘寶、快手、抖音等，搞起直播電商。與此同時，越來越多的商家加入進(jìn)來，為直播提供“炮彈”，比如上海的百年老字號杏花樓，就在淘寶直播間賣起了青團(tuán)，整個3月銷售同比去年大漲341%。全國范圍看，3月份實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重，比上年同期提高了5.4個百分點。

除了“線上消費”，“云端辦公”同樣發(fā)展迅速。美國管理咨詢公司GWA的統(tǒng)計分析顯示，美國至少有3000萬人可在家遠(yuǎn)程辦公，而2018年中國線上辦公人數(shù)尚不到500萬，這也意味著我國在該領(lǐng)域發(fā)展?jié)摿薮?。疫情剛好加速了這一進(jìn)程。據(jù)阿里巴巴旗下的移動辦公平臺釘釘統(tǒng)計，2月份有超過1000萬家企業(yè)組織的2億上班族在線開工。騰訊的數(shù)據(jù)也顯示，企業(yè)微信在強(qiáng)大的“云開工”需求下，后臺服務(wù)量上漲十余倍。疫情推動下，在線新經(jīng)濟(jì)成為新動能，增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)“抗疫性”。

推動在線新經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展

短期內(nèi)，疫情確實對在線新經(jīng)濟(jì)形成了巨大推動，主要是大家宅家后，線上需求爆發(fā)、獲客成本大幅降低。但疫情終將過去，屆時潮水褪去，在線新經(jīng)濟(jì)是否會成為裸泳者？比如停課期間，人人上網(wǎng)課，但網(wǎng)絡(luò)卡頓、線上教學(xué)場景不友好等問題也紛紛出現(xiàn)。我們不禁要問，待復(fù)課后，學(xué)生會有多少繼續(xù)留在線上？在線教育會不會成為疫情沖擊下的臨時現(xiàn)象？

政府顯然看到了這點。近日，《上海市促進(jìn)在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展行動方案（2020－2022年）》發(fā)布，明確了12個重點發(fā)展領(lǐng)域，包括無人工廠、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程辦公、在線金融、在線文娛、在線展覽展示、生鮮電商零售、“無接觸”配送、新型移動出行、在線教育、在線研發(fā)設(shè)計、在線醫(yī)療，并提出6項專項行動、5條保障措施，來固化和提升這些線上新場景新動能。

我們應(yīng)當(dāng)意識到，對于在線新經(jīng)濟(jì)，并不是僅靠疫情外力就能推動的，還必須練好內(nèi)功，這樣才能真正滿足人民群眾的常態(tài)化需求，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，從而賦能經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。為此，我們必須主動謀劃、提前布局。

加快“新基建”。今年3月，中央政治局常委會會議提出“加快5G、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度”?！靶禄ā睂υ诰€新經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要。比如李佳琦的直播帶貨，就得依靠4G帶來的暢快移動互聯(lián)網(wǎng)，無論是主播與粉絲的實時互動，還是數(shù)萬人的同時搶貨，這在2G/3G時代無法實現(xiàn)。相比4G，5G的傳輸速度大約增長256倍，端到端時延則縮短為1/10。未來要發(fā)展在線教育、在線醫(yī)療、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，必然需要大力建設(shè)具有高速和低時延特性的5G網(wǎng)絡(luò)。

事實上，5G應(yīng)用已有實踐。在武漢，為抗擊此次疫情，運營商加快鋪設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)。在雷神山醫(yī)院，遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)通過5G網(wǎng)絡(luò)，幫助北京的專家跨越1200公里，“面對面”指導(dǎo)一線臨床醫(yī)生進(jìn)行重癥病人救治；在方艙醫(yī)院，醫(yī)護(hù)人員用可穿戴設(shè)備連接5G網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)患者生理參數(shù)的采集和傳輸。

基于5G的有效應(yīng)用，到2020年底，中國移動和中國聯(lián)通都將實現(xiàn)全國所有地市5G覆蓋。而據(jù)中國信息通訊研究院預(yù)測，到2025年，5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資累計將達(dá)到1.2萬億元。相信到時，在線教育不會再出現(xiàn)這次的卡頓現(xiàn)象，更多的師生都樂于參與“網(wǎng)上課堂”。

重視數(shù)據(jù)要素。近期，《中共中央、國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機(jī)制的意見》對外公布，提出“加快培育數(shù)據(jù)要素市場”，將數(shù)據(jù)與土地、勞動力、資本、技術(shù)并列為五大要素。這是繼去年十九屆四中全會提出，“健全勞動、資本、土地、知識、技術(shù)、管理、數(shù)據(jù)等生產(chǎn)要素由市場評價貢獻(xiàn)、按貢獻(xiàn)決定報酬的機(jī)制”，中央再次明確數(shù)據(jù)為生產(chǎn)要素，足見中央的重視。

數(shù)據(jù)要素對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、在線文娛、在線金融、在線研發(fā)設(shè)計等，均具有重要意義。以在線文娛為例。觀眾在網(wǎng)絡(luò)觀看視頻過程中的暫停、快進(jìn)、回放、搜索和評論都會被詳細(xì)記錄，這些采集的數(shù)據(jù)能夠為制作方所用，以掌握并預(yù)測用戶喜歡的明星、節(jié)目類型等，從而優(yōu)化節(jié)目創(chuàng)意和生產(chǎn)。

全球在線視頻巨頭奈飛公司（Netflix）制作的電視劇《紙牌屋》（House of Cards）就是這方面的經(jīng)典案例。通過對用戶行為的大數(shù)據(jù)分析，該公司的工程師發(fā)現(xiàn)，喜歡BBC劇、導(dǎo)演大衛(wèi)·芬奇和演員凱文·史派西的用戶存在大量交集，一部影片若同時滿足這幾個要素，就可能大賣。因此，奈飛公司投入重金，購買了BBC電視劇《紙牌屋》的版權(quán)，并邀請導(dǎo)演大衛(wèi)·芬奇和演員凱文·史派西參與拍攝。最終，該劇成為Netflix網(wǎng)站上觀看量最高的劇集。

不僅在線文娛，更多的領(lǐng)域要實現(xiàn)個性化、定制化和智能化，都需要數(shù)據(jù)要素支撐。比如在線研發(fā)，疫情背景下，無錫國際生命科學(xué)創(chuàng)新園依托國內(nèi)唯一一個基于SAS開發(fā)的臨床數(shù)據(jù)分析專有云，開展臨床數(shù)據(jù)分析大賽，以期通過數(shù)據(jù)要素的挖掘，提高新藥針對性，并縮短其上市周期。在線教育方面，老師結(jié)合基于數(shù)據(jù)分析之上的AI，也必然為學(xué)生提供更有針對性的課程輔導(dǎo)。

結(jié)合平臺經(jīng)濟(jì)。無論是李佳琦還是羅永浩，其直播帶貨的成功，除了兩位主播的魅力、貨品商家的讓利、背后供應(yīng)鏈團(tuán)隊的努力，恐怕離不開淘寶、抖音這樣的線上平臺。平臺為直播帶貨提供了穩(wěn)定的技術(shù)支持、充足的觀眾流量，從而保證了活動效果。線上平臺是在線經(jīng)濟(jì)的重要支撐。

縱覽全球市值排名靠前的在線經(jīng)濟(jì)頭部企業(yè)，亞馬遜、Facebook、Google、阿里巴巴、騰訊等，都是主打平臺化產(chǎn)品，比如電商平臺、社交平臺、搜索平臺、游戲平臺等?？梢哉f，在線經(jīng)濟(jì)典型特征就是平臺化。

因此，打造平臺是發(fā)展在線新經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵內(nèi)容。一方面，應(yīng)支持拼多多、B站、喜馬拉雅等成熟平臺聚集更多優(yōu)秀人才和資源，進(jìn)一步發(fā)揮杠桿作用，撬動在線新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。另一方面，我們也應(yīng)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、在線醫(yī)療、在線教育等新興領(lǐng)域，著力發(fā)現(xiàn)潛在的優(yōu)秀平臺型企業(yè)，給與更多的政策支持、金融支持，加快推動各領(lǐng)域頭部平臺的出現(xiàn)。

避免“脫實向虛”。最后，當(dāng)我們關(guān)注在線新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前景時，不應(yīng)忘了其本質(zhì)是新技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)的融合，尤其是與制造業(yè)的融合。中央領(lǐng)導(dǎo)稱“制造業(yè)是實體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，實體經(jīng)濟(jì)是我國發(fā)展的本錢”。而中國的制造業(yè)，如工信部部長苗圩所說，在全球制造業(yè)的四級梯隊中，中國還處于第三梯隊，而且這種格局在短時間內(nèi)難有根本性改變，要成為制造強(qiáng)國至少需要再努力30年。因此，在線新經(jīng)濟(jì)應(yīng)著眼無人工廠和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等，賦能制造業(yè)更快更好地發(fā)展，而不是取代制造業(yè)，造成經(jīng)濟(jì)“脫實向虛”。

從增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)“抗疫性”到持續(xù)賦能實體經(jīng)濟(jì)，在線新經(jīng)濟(jì)的未來值得期待。

（作者顧子乙為無錫市大數(shù)據(jù)管理局公務(wù)員）