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在線新經(jīng)濟(jì)|從增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)“抗疫性”到賦能“持續(xù)性”

顧子乙
2020-04-21 18:29
澎湃商學(xué)院 >
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近日,國家統(tǒng)計(jì)局公布了一季度的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),受新冠肺炎疫情影響,GDP同比下降6.8%,尤其是線下消費(fèi)市場十分慘淡,比如住宿和餐飲業(yè)增加值同比下降35%。與之相對(duì),信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)逆勢(shì)增長13.2%?!芭c互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)比較活躍,電子商務(wù)、在線學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程問診等,取得比較快的發(fā)展”,針對(duì)一季度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,國家統(tǒng)計(jì)局新聞發(fā)言人在答記者問時(shí)稱。

疫情加速在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展

此次疫情,將人們都隔離開來,無法聚集,傳統(tǒng)的線下經(jīng)濟(jì),如餐飲業(yè)、旅游業(yè)、制造業(yè)等,均遇到了較大困難。但正所謂危中有機(jī),在線消費(fèi)、遠(yuǎn)程辦公等在線新經(jīng)濟(jì)有了難得的機(jī)遇。

借最近火熱的直播帶貨為例,可以管中窺豹。近期,淘寶網(wǎng)“帶貨一哥”李佳琦與央視主持人朱廣權(quán)合作,辦了一次“謝謝你為湖北拼單”的直播帶貨活動(dòng),引發(fā)網(wǎng)友圍觀,“小朱配琦”成為網(wǎng)絡(luò)熱詞,沖上微博熱搜第一名。這場歷時(shí)兩小時(shí)的直播,累計(jì)觀看次數(shù)達(dá)1.22億,直播間點(diǎn)贊數(shù)1.6億,賣出4014萬元的湖北商品,效果有目共睹。而互聯(lián)網(wǎng)紅人羅永浩在抖音的首場直播帶貨,更是吸引了近5000萬人觀看,賣出1.1億元商品。

如此火爆的市場,也帶動(dòng)拼多多、B站、小紅書、斗魚等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),學(xué)著淘寶、快手、抖音等,搞起直播電商。與此同時(shí),越來越多的商家加入進(jìn)來,為直播提供“炮彈”,比如上海的百年老字號(hào)杏花樓,就在淘寶直播間賣起了青團(tuán),整個(gè)3月銷售同比去年大漲341%。全國范圍看,3月份實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重,比上年同期提高了5.4個(gè)百分點(diǎn)。

除了“線上消費(fèi)”,“云端辦公”同樣發(fā)展迅速。美國管理咨詢公司GWA的統(tǒng)計(jì)分析顯示,美國至少有3000萬人可在家遠(yuǎn)程辦公,而2018年中國線上辦公人數(shù)尚不到500萬,這也意味著我國在該領(lǐng)域發(fā)展?jié)摿薮?。疫情剛好加速了這一進(jìn)程。據(jù)阿里巴巴旗下的移動(dòng)辦公平臺(tái)釘釘統(tǒng)計(jì),2月份有超過1000萬家企業(yè)組織的2億上班族在線開工。騰訊的數(shù)據(jù)也顯示,企業(yè)微信在強(qiáng)大的“云開工”需求下,后臺(tái)服務(wù)量上漲十余倍。疫情推動(dòng)下,在線新經(jīng)濟(jì)成為新動(dòng)能,增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)“抗疫性”。

推動(dòng)在線新經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展

短期內(nèi),疫情確實(shí)對(duì)在線新經(jīng)濟(jì)形成了巨大推動(dòng),主要是大家宅家后,線上需求爆發(fā)、獲客成本大幅降低。但疫情終將過去,屆時(shí)潮水褪去,在線新經(jīng)濟(jì)是否會(huì)成為裸泳者?比如停課期間,人人上網(wǎng)課,但網(wǎng)絡(luò)卡頓、線上教學(xué)場景不友好等問題也紛紛出現(xiàn)。我們不禁要問,待復(fù)課后,學(xué)生會(huì)有多少繼續(xù)留在線上?在線教育會(huì)不會(huì)成為疫情沖擊下的臨時(shí)現(xiàn)象?

政府顯然看到了這點(diǎn)。近日,《上海市促進(jìn)在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展行動(dòng)方案(2020-2022年)》發(fā)布,明確了12個(gè)重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域,包括無人工廠、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程辦公、在線金融、在線文娛、在線展覽展示、生鮮電商零售、“無接觸”配送、新型移動(dòng)出行、在線教育、在線研發(fā)設(shè)計(jì)、在線醫(yī)療,并提出6項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)、5條保障措施,來固化和提升這些線上新場景新動(dòng)能。

我們應(yīng)當(dāng)意識(shí)到,對(duì)于在線新經(jīng)濟(jì),并不是僅靠疫情外力就能推動(dòng)的,還必須練好內(nèi)功,這樣才能真正滿足人民群眾的常態(tài)化需求,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,從而賦能經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。為此,我們必須主動(dòng)謀劃、提前布局。

加快“新基建”。今年3月,中央政治局常委會(huì)會(huì)議提出“加快5G、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度”?!靶禄ā睂?duì)在線新經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要。比如李佳琦的直播帶貨,就得依靠4G帶來的暢快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),無論是主播與粉絲的實(shí)時(shí)互動(dòng),還是數(shù)萬人的同時(shí)搶貨,這在2G/3G時(shí)代無法實(shí)現(xiàn)。相比4G,5G的傳輸速度大約增長256倍,端到端時(shí)延則縮短為1/10。未來要發(fā)展在線教育、在線醫(yī)療、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),必然需要大力建設(shè)具有高速和低時(shí)延特性的5G網(wǎng)絡(luò)。

事實(shí)上,5G應(yīng)用已有實(shí)踐。在武漢,為抗擊此次疫情,運(yùn)營商加快鋪設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)。在雷神山醫(yī)院,遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)通過5G網(wǎng)絡(luò),幫助北京的專家跨越1200公里,“面對(duì)面”指導(dǎo)一線臨床醫(yī)生進(jìn)行重癥病人救治;在方艙醫(yī)院,醫(yī)護(hù)人員用可穿戴設(shè)備連接5G網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)患者生理參數(shù)的采集和傳輸。

基于5G的有效應(yīng)用,到2020年底,中國移動(dòng)和中國聯(lián)通都將實(shí)現(xiàn)全國所有地市5G覆蓋。而據(jù)中國信息通訊研究院預(yù)測,到2025年,5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資累計(jì)將達(dá)到1.2萬億元。相信到時(shí),在線教育不會(huì)再出現(xiàn)這次的卡頓現(xiàn)象,更多的師生都樂于參與“網(wǎng)上課堂”。

重視數(shù)據(jù)要素。近期,《中共中央、國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機(jī)制的意見》對(duì)外公布,提出“加快培育數(shù)據(jù)要素市場”,將數(shù)據(jù)與土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)并列為五大要素。這是繼去年十九屆四中全會(huì)提出,“健全勞動(dòng)、資本、土地、知識(shí)、技術(shù)、管理、數(shù)據(jù)等生產(chǎn)要素由市場評(píng)價(jià)貢獻(xiàn)、按貢獻(xiàn)決定報(bào)酬的機(jī)制”,中央再次明確數(shù)據(jù)為生產(chǎn)要素,足見中央的重視。

數(shù)據(jù)要素對(duì)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、在線文娛、在線金融、在線研發(fā)設(shè)計(jì)等,均具有重要意義。以在線文娛為例。觀眾在網(wǎng)絡(luò)觀看視頻過程中的暫停、快進(jìn)、回放、搜索和評(píng)論都會(huì)被詳細(xì)記錄,這些采集的數(shù)據(jù)能夠?yàn)橹谱鞣剿?,以掌握并預(yù)測用戶喜歡的明星、節(jié)目類型等,從而優(yōu)化節(jié)目創(chuàng)意和生產(chǎn)。

全球在線視頻巨頭奈飛公司(Netflix)制作的電視劇《紙牌屋》(House of Cards)就是這方面的經(jīng)典案例。通過對(duì)用戶行為的大數(shù)據(jù)分析,該公司的工程師發(fā)現(xiàn),喜歡BBC劇、導(dǎo)演大衛(wèi)·芬奇和演員凱文·史派西的用戶存在大量交集,一部影片若同時(shí)滿足這幾個(gè)要素,就可能大賣。因此,奈飛公司投入重金,購買了BBC電視劇《紙牌屋》的版權(quán),并邀請(qǐng)導(dǎo)演大衛(wèi)·芬奇和演員凱文·史派西參與拍攝。最終,該劇成為Netflix網(wǎng)站上觀看量最高的劇集。

不僅在線文娛,更多的領(lǐng)域要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、定制化和智能化,都需要數(shù)據(jù)要素支撐。比如在線研發(fā),疫情背景下,無錫國際生命科學(xué)創(chuàng)新園依托國內(nèi)唯一一個(gè)基于SAS開發(fā)的臨床數(shù)據(jù)分析專有云,開展臨床數(shù)據(jù)分析大賽,以期通過數(shù)據(jù)要素的挖掘,提高新藥針對(duì)性,并縮短其上市周期。在線教育方面,老師結(jié)合基于數(shù)據(jù)分析之上的AI,也必然為學(xué)生提供更有針對(duì)性的課程輔導(dǎo)。

結(jié)合平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。無論是李佳琦還是羅永浩,其直播帶貨的成功,除了兩位主播的魅力、貨品商家的讓利、背后供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)的努力,恐怕離不開淘寶、抖音這樣的線上平臺(tái)。平臺(tái)為直播帶貨提供了穩(wěn)定的技術(shù)支持、充足的觀眾流量,從而保證了活動(dòng)效果。線上平臺(tái)是在線經(jīng)濟(jì)的重要支撐。

縱覽全球市值排名靠前的在線經(jīng)濟(jì)頭部企業(yè),亞馬遜、Facebook、Google、阿里巴巴、騰訊等,都是主打平臺(tái)化產(chǎn)品,比如電商平臺(tái)、社交平臺(tái)、搜索平臺(tái)、游戲平臺(tái)等??梢哉f,在線經(jīng)濟(jì)典型特征就是平臺(tái)化。

因此,打造平臺(tái)是發(fā)展在線新經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵內(nèi)容。一方面,應(yīng)支持拼多多、B站、喜馬拉雅等成熟平臺(tái)聚集更多優(yōu)秀人才和資源,進(jìn)一步發(fā)揮杠桿作用,撬動(dòng)在線新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。另一方面,我們也應(yīng)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、在線醫(yī)療、在線教育等新興領(lǐng)域,著力發(fā)現(xiàn)潛在的優(yōu)秀平臺(tái)型企業(yè),給與更多的政策支持、金融支持,加快推動(dòng)各領(lǐng)域頭部平臺(tái)的出現(xiàn)。

避免“脫實(shí)向虛”。最后,當(dāng)我們關(guān)注在線新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前景時(shí),不應(yīng)忘了其本質(zhì)是新技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合,尤其是與制造業(yè)的融合。中央領(lǐng)導(dǎo)稱“制造業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),實(shí)體經(jīng)濟(jì)是我國發(fā)展的本錢”。而中國的制造業(yè),如工信部部長苗圩所說,在全球制造業(yè)的四級(jí)梯隊(duì)中,中國還處于第三梯隊(duì),而且這種格局在短時(shí)間內(nèi)難有根本性改變,要成為制造強(qiáng)國至少需要再努力30年。因此,在線新經(jīng)濟(jì)應(yīng)著眼無人工廠和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等,賦能制造業(yè)更快更好地發(fā)展,而不是取代制造業(yè),造成經(jīng)濟(jì)“脫實(shí)向虛”。

從增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)“抗疫性”到持續(xù)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì),在線新經(jīng)濟(jì)的未來值得期待。

(作者顧子乙為無錫市大數(shù)據(jù)管理局公務(wù)員)

    責(zé)任編輯:蔡軍劍
    校對(duì):張亮亮
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