3月11日，中國飯店協會發(fā)布《新冠疫情對中國住宿行業(yè)的影響與趨勢報告》（以下簡稱報告）。報告指出，受到新冠肺炎疫情影響，全國住宿業(yè)遭受重創(chuàng)，2020年第一季度行業(yè)凈利潤大幅下滑，或將“顆粒無收”。2020年前兩個月，酒店和民宿類等住宿企業(yè)營業(yè)額損失超過670億元，全國租賃式公寓損失約為7億元。

中國飯店協會聯合優(yōu)尼華盛酒店管理咨詢有限公司開展的此次調研共統計了全國28個省市自治區(qū)的600余家住宿業(yè)企業(yè)，涉及6,000多座物業(yè)項目。酒店業(yè)作為我國住宿業(yè)中最重要組成部分，樣本量占比最高達到91%，其次為民宿類物業(yè)占比為6%，租賃式公寓類物業(yè)物業(yè)量比例僅為3%。

報告統計數據顯示，大量已經預定的春節(jié)1-2月份的客房、包間、宴會、會議、年會及度假計劃等遭到退訂。僅2月份，中高端酒店平均營收同比降幅86%，同比下降達到495萬元/家，中低端酒店平均營收同比降幅92%，同比下降約達到72萬元/家。74.29%的酒店和民宿選擇了直接閉店，平均閉店天數達到27天。

報告強調，疫情發(fā)生后，黨中央及各地方政府積極出臺利好政策以幫助企業(yè)渡過難關。住宿業(yè)的主要扶持政策可歸納匯總為五大類：第一類為用工成本緩減政策，第二類為稅收減免政策，第三類為租金減免政策，第四類為融資支持政策，第五類為能源費用減免政策。

報告指出，雖然住宿行業(yè)承受龐大的經營壓力，但多數企業(yè)均在這一特殊時期響應國家穩(wěn)崗號召，盡量做到不裁員、不減崗、不停薪。據調研，57%企業(yè)高管在這特殊時期與企業(yè)共克時艱，降低薪資標準。而對于基層員工，41%的企業(yè)選擇全額發(fā)放薪資，僅有10%的企業(yè)因為經營壓力，對基層員工實行無薪休假措施。

此次報告中調研數據顯示，截至2月底，已經復工的住宿企業(yè)比例達到63.3%，員工復產率達到65%。雖然復工復產，但目前隨著全球疫情擴散，預計全國住宿業(yè)，特別是入境旅客聚集的城市和地區(qū)會受到持續(xù)影響，一季度預計全國酒店和民宿業(yè)平均入住率約18%。

報告也認為，雖然疫情對住宿業(yè)影響顯著，但基于目前我國對疫情的控制力度，業(yè)內人士對于今年住宿業(yè)市場恢復情況相對樂觀，90%的受訪企業(yè)認為疫情結束后6個月內市場可以恢復至正常水平，租賃式公寓行業(yè)恢復相對更快，酒店業(yè)在商務客源市場上會最先恢復。但是，如果疫情在全球持續(xù)蔓延，將會對我國入境人數、入境旅客過夜率產生較大影響，從而在一定程度上影響住宿業(yè)。