“感謝你們冒雪為我們醫(yī)院裝上了雙電源，加上你們之前派來的應急發(fā)電車和我們自己醫(yī)院配備的發(fā)電機，有了這四路電源作保障，我們醫(yī)院用電可以說萬無一失啦！”2020年2月16日，濱州版“小湯山醫(yī)院”——濱州市立醫(yī)院辦公室主任呂海偉為國網(wǎng)濱州供電公司“抗疫情、保發(fā)展、為人民”十項舉措點贊。

2020年伊始，一場突如其來的疫情席卷而來。在廣大醫(yī)務工作者奔赴救死扶傷一線的同時，國網(wǎng)濱電人迅速行動積極戰(zhàn)“疫”，全力確保職工健康，出臺服務濱州“抗疫情、保發(fā)展、為人民”十項舉措，助力企業(yè)復工復產，保障全市可靠供電，實現(xiàn)了市縣公司職工零感染、重點單位用電零閃動。

“硬”舉措確保職工零感染

疫情發(fā)生后，國網(wǎng)濱州供電公司黨委將守護職工生命安全和身體健康作為踐行初心使命的一次黨性洗禮，部署指揮市縣國網(wǎng)濱州供電公司疫情防控工作。截至2月20日，市縣國網(wǎng)公司疫情防控保持了“雙零”（確認病例、疑似病例均為零）態(tài)勢。

1月23日下午，國網(wǎng)濱州供電公司召開專題會議，成立工作領導小組，部署疫情防控工作，確保國網(wǎng)濱州供電公司各項工作平穩(wěn)有序。

疫情就是命令，防控就是責任。1月23日下午，國網(wǎng)濱州供電公司黨委敏感敏銳、不等不靠，立即召開專題會議，全面部署新冠肺炎防控工作。迅速成立以郭光華總經理、趙民書記為組長的疫情防控工作領導小組，要求以“硬”措施防控疫情，嚴防死守確保職工健康。當天晚上，防控預案在經黨委研究通過后馬上進行了發(fā)文公告。

與此同時，國網(wǎng)濱州供電公司疫情防控工作組迅速進入角色，人資、后勤、黨建、營銷、調控、運檢等部門各司其職，以昂揚斗志投入抗疫“戰(zhàn)斗”。自此，每逢進辦公場所必測體溫、必佩戴防毒口罩成為了一種“標配”，辦公、食堂等公共區(qū)域衛(wèi)生消毒成為了一種“常態(tài)”。在本部一樓大屏及市縣公司門戶網(wǎng)站的重要位置也同步發(fā)布了新冠肺炎的防治宣傳片，提醒廣大職工增強自我防護能力。

自首次專題會議吹響了戰(zhàn)“疫”的號角后，國網(wǎng)濱州供電公司疫情防控領導小組先后五次召開會議，協(xié)調部署緊急防控任務。疫情防控領導小組辦公室出臺了22個文件，對疫情防控工作全程調度、同步安排。疫情防控微信聯(lián)系群，同步實現(xiàn)信息共享。明查暗訪督導組深入各基層單位督導措施落實情況。黨政主要負責人也先后40余次到營業(yè)窗口、服務一線、生產部門、各縣公司督導調研防控情況，走訪慰問一線抗疫保電人員，鼓勵他們務必做好自我防護，再接再厲，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

根據(jù)崗位工作性質的差異，國網(wǎng)濱州供電公司對職工進行了分級保護，統(tǒng)一安排市縣公司調控系統(tǒng)79名調度員封閉值班。該公司以這種嚴格的“硬”舉措，保障了電網(wǎng)關鍵崗位的安全，確保了電網(wǎng)的安全可靠調度。

“新”理念推動辦公新模式

自2月3日起，供電作為關系國計民生的服務性單位率先復工，國網(wǎng)濱州供電公司進入了復工返崗階段。該公司應勢而動提出的“居家辦公”“遠程辦公”新模式，受到了職工的積極響應，隨后推出的《疫情防控期間居家辦公十條規(guī)定》，對辦公新模式進行了規(guī)范和提升。

“歡迎各位調控‘老兵’回家，感謝大家支持工作?！?月8日，濱州電力調控防疫保電應急支援技能提升“網(wǎng)絡大講堂”在微信視頻群閃亮登場。這是一場為調控“老兵”快速返崗戰(zhàn)“疫”而舉辦的網(wǎng)絡大講堂。原先已調離的五名員工“重返”調控大家庭，“若有戰(zhàn)，召必回，戰(zhàn)必勝”，“隨時待命，服務指揮”，一條條回復信息，閃爍在屏幕上。

利用網(wǎng)絡信息技術開展“遠程辦公”，是國網(wǎng)濱州供電公司黨委應對疫情防控，避免人群聚集的創(chuàng)新舉措，既適應了新變化，又實現(xiàn)了工作、安全兩不誤。此舉措在推出后，各單位、各支部、各縣公司反響良好，紛紛表示既促進了工作，又確保了健康。

2月12日，營銷部彩虹共產黨員服務根據(jù)大數(shù)據(jù)分析及移動軟件平臺，發(fā)現(xiàn)福彩家園小區(qū)部分居民客戶電能表數(shù)據(jù)采集異常，通過微信視頻指導客戶仍無法解除警報后，采取微信視頻溝通、拍照確認電能表記示數(shù)的方式，處理了客戶電能表數(shù)據(jù)采集故障。

國網(wǎng)濱州供電公司經研所以“為家也能做貢獻”激勵全員，通過微信工作群“早調度、日晾曬、周通報”實現(xiàn)工作對標和進度管控。黨委組織部通過“釘釘”向本部門職工發(fā)送電子工作日志填寫提醒，當日收集工作計劃35項，通過電子日志全面掌握值班及居家辦公人員的工作情況。變電檢修室利用“I國網(wǎng)”網(wǎng)絡大學模塊，開展“專業(yè)技能+新冠病毒防控”線上培訓大講堂。營銷部彩虹共產黨員服務隊融合大數(shù)據(jù)分析及移動軟件平臺，視頻連線客戶遠程判斷故障類型，做到“疫情不見面、服務不間斷”。輸電工程公司利用“安規(guī)”APP開展了項目經理和分包隊伍的集中安全培訓。國網(wǎng)濱州濱城區(qū)供電公司通過“學習強國”APP視頻會議開展“三會一課”、主題黨日等“網(wǎng)上組織生活”。利用先進科技技術實現(xiàn)高效辦公的理念，得到了市縣公司職工的充分理解和認可，與各單位、各縣公司的黨建管理、安全生產、營銷服務等中心工作正進行著深度融合。

2月17日，根據(jù)工作新要求，國網(wǎng)濱州供電公司黨委又推出了《疫情防控期間居家辦公十條規(guī)定》，進一步規(guī)范提升“在崗上班+居家辦公”工作模式?！罢垖h員‘賦能管理’闡述工作思路。”當天，國網(wǎng)濱州供電公司2019年度黨組織書記年度述職會在騰訊會議平臺召開?！斑@是述職會，也是大講堂，更是一次交流會，統(tǒng)一了思想，凝聚了共識。”一位縣供電公司黨委書記說，新辦公模式取得了疫情防控和企業(yè)發(fā)展“兩手抓、兩不誤”的良好成效。

“心”服務助力發(fā)展新動能

面對新冠肺炎的嚴峻形勢，在做好職工健康防護的同時，國網(wǎng)濱州供電公司發(fā)揮央企“頂梁柱”作用，積極投身這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，全力保障全市疫情防控重點單位的可靠用電。該公司開通了7×24小時供電保障“直通車”，完成了惠民、濱城2家定點醫(yī)院雙電源改造，對2家定點醫(yī)院派出2輛應急發(fā)電車駐點保電，加強了全市14家定點醫(yī)院、21個發(fā)熱門診、9個防疫辦、2個醫(yī)藥生產企業(yè)及3個隔離觀察點的保電工作，每日對涉及重要用戶供電的24座變電站、64條35千伏及以上線路、42條配網(wǎng)線路開展特巡，為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻央企擔當。

2月15日，國網(wǎng)濱州博興縣供電公司興福供電所職工到錦隆鋼板有限公司協(xié)助指導客戶檢查、試驗用電設備，確保用電設備安全投入運行。

隨著時間的不斷推移和疫情防控的形勢變化，各企業(yè)的復工復產慢慢地提上日程。國網(wǎng)濱州供電公司黨委順勢而為，主動出擊，向社會公布了服務濱州“抗疫情、保發(fā)展、為人民”十項措施，推出“網(wǎng)上辦、馬上辦、特事特辦”服務“心”舉措，積極保障全市企業(yè)復工復產。截至目前，該公司已推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP應用1242戶，征求意見建議201條，協(xié)助中小企業(yè)復工復產226戶，連續(xù)7年實現(xiàn)除夕臺區(qū)“零停電”，連續(xù)2年實現(xiàn)春節(jié)“零投訴”，為全省唯一一家。此舉得到了市委市政府及社會各界的積極評價，由濱州市防疫指揮部在全市推廣，并受到了濱州日報、濱州電視臺、齊魯壹點、電網(wǎng)頭條等各主要媒體的關注轉發(fā)。

“你們能及時上門檢查用電設備，消除用電隱患，這可給我們復工生產吃了顆‘定心丸’！”2月10日，無棣正升飼料有限公司總經理陳世文對上門服務的國網(wǎng)濱州無棣縣供電公司彩虹共產黨員服務隊連聲道謝。

進入2月份后，國網(wǎng)濱州供電公司緊跟全市企業(yè)復工復產步伐。在企業(yè)復工之前，主動梳理復工企業(yè)名單，根據(jù)客戶最新需求制定復工企業(yè)用電服務計劃，制定“一企一策”保電應急預案。在企業(yè)復工后，按照“復工一家、檢查一家”的原則，實行“預約不見面服務”、客戶“一次都不用跑”，為企業(yè)客戶提供用電咨詢服務和技術指導，確保企業(yè)用上放心電、安全電。