在武漢“封城”的第21天，滯留在天門市10多天的焦燕（化名）帶著兒子返回了武漢，解決了為兒子購(gòu)買癲癇藥品的燃眉之急。

此前，2月4日，武漢曾發(fā)布《疫情防控期間在外人員返漢工作實(shí)施方案》，但具體實(shí)施細(xì)則沒有下來(lái)，焦燕一度非常焦急。

2月11日、12日、13日，武漢市江岸區(qū)、江漢區(qū)、武昌區(qū)等多個(gè)區(qū)陸續(xù)發(fā)布了“返漢申請(qǐng)”通知，并公布了詳細(xì)的申請(qǐng)流程，給滯留在外的武漢人帶來(lái)了返家的希望。

在備齊了必須的各種材料文件后，焦燕還附上一份關(guān)于兒子病情的情況說(shuō)明，2月11日當(dāng)天完成返漢申請(qǐng)手續(xù)，順利返回。

但另一位老家同在天門市的慢性乙肝患者謝韻（化名），在2月11日遞交申請(qǐng)材料后暫未獲通過(guò)，手頭的藥卻已經(jīng)用完。

作為第一批申請(qǐng)人，謝韻認(rèn)為除了希望加快速度，目前返漢申請(qǐng)中有些流程也可以優(yōu)化，建議能開通網(wǎng)上辦理、簡(jiǎn)化審批流程。

封城超預(yù)期，滯留異地藥難求

1月19日，武漢焦燕一家?guī)е⒆踊氐搅死霞姨扉T市過(guò)新年。

焦燕的兒子在出生時(shí)就患有癲癇，長(zhǎng)期使用武漢同濟(jì)醫(yī)院的一種自制藥。在離開武漢之前，焦燕專門去醫(yī)院給兒子多開了幾天的藥，“當(dāng)時(shí)我們計(jì)劃是初八返回武漢，就比這個(gè)日子多開了兩三天的藥，算著是足夠了?！苯寡嗾f(shuō)。

老家同在天門市的謝韻是一名慢性乙肝患者，每個(gè)月都要去武漢中部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院開一種名為“博路定恩替卡韋”的藥物。這個(gè)藥她已經(jīng)服用了7年多，如果擅自停藥或忘記吃藥，會(huì)導(dǎo)致肝功能異常，轉(zhuǎn)氨酶迅速升高，嚴(yán)重時(shí)危及生命安全。

1月22日，謝韻和家人按照原計(jì)劃返回了位于天門市的鄉(xiāng)下老家，當(dāng)時(shí)他們尚不知疫情的發(fā)展形勢(shì)。為了保險(xiǎn)起見，他們計(jì)劃在老家停留9天，謝韻特意將一天服用一顆的藥帶了12顆，即使有事耽擱一兩日，她覺得也是夠的。

然而返鄉(xiāng)的次日，武漢便傳來(lái)了“封城”的消息?！拔覀冮L(zhǎng)居武漢，從來(lái)沒有發(fā)生過(guò)這樣的事，也沒想過(guò)會(huì)那么嚴(yán)重?！敝x韻說(shuō)，她原本以為“封城”數(shù)日就可以“解封”，然而疫情發(fā)展越來(lái)越嚴(yán)重。

“封城”讓焦燕和謝韻滯留天門，日子一天天過(guò)去，剩下的藥卻越來(lái)越少。

謝韻先將一天一顆的藥量減至兩天一顆。1月31日，她從老家所在的村鎮(zhèn)步行一個(gè)多小時(shí)到天門市區(qū)，尋找了多家藥店，都沒有買到該類藥品。因地處偏僻，快遞無(wú)法到達(dá)，在網(wǎng)上購(gòu)藥的方法也不可行，謝韻又將藥量減至三天一顆。盡管如此，到11日，她手頭的藥已經(jīng)全部服完。

焦燕一家的情況也相同，兒子的藥物也所剩無(wú)幾。

因?yàn)榧毙栌盟?，焦燕和謝韻都時(shí)刻關(guān)注著返漢政策。2月4日，武漢市新冠肺炎防控指揮部辦公室曾發(fā)布《疫情防控期間在外人員返漢工作實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》），公布了在外人員返漢的相關(guān)政策。

看到《實(shí)施方案》后，焦燕丈夫開始在天門市辦理相關(guān)材料，2月8日，焦燕向武漢的家所在社區(qū)提交了申請(qǐng)，但社區(qū)表示并不清楚具體申請(qǐng)流程。同日，謝韻也向社區(qū)提出了返漢申請(qǐng)，收到的回復(fù)是“暫無(wú)申請(qǐng)模板”。 

武漢各區(qū)政府出臺(tái)返漢細(xì)則，回家之路現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)

2月11日，武漢江漢區(qū)一名社區(qū)工作人員向澎湃新聞表示，此前因流程不清晰、資料不齊全等情況，部門返漢人員申請(qǐng)受阻?！艾F(xiàn)在我們區(qū)已經(jīng)出臺(tái)了具體的返漢流程，有需要的可以重新申請(qǐng)，我們會(huì)盡快處理的?！?/p>

自當(dāng)日起，武漢市江岸區(qū)、江漢區(qū)、武昌區(qū)等多個(gè)區(qū)陸續(xù)發(fā)布通知，允許在外人員返回武漢，并公布了返漢申請(qǐng)的具體流程及申請(qǐng)表模板。這是自武漢“封城”以來(lái)，各區(qū)首次明確人員返漢的具體細(xì)則。

焦燕通過(guò)親戚向所在社區(qū)提供了一家人健康狀況和隔離了14天以上的健康證明，由武漢所在社區(qū)蓋章后，再提交給街道辦，街道辦蓋章后，焦燕網(wǎng)上預(yù)約一名外賣配送員，幫她將文件送到區(qū)政府，等待區(qū)政府蓋章。因兒子情況特殊，焦燕在提交文件時(shí)也附上一張情況說(shuō)明，11日即完成返漢申請(qǐng)的所有手續(xù)。

2月11日晚，焦燕一家人立即從天門啟程回到武漢。她告訴澎湃新聞，目前同濟(jì)醫(yī)院還沒有開門，但應(yīng)該不久就能購(gòu)買藥物，“我們已經(jīng)準(zhǔn)備了很多生活必需品，再加上現(xiàn)在武漢的網(wǎng)上商城也還在運(yùn)營(yíng)，生活是能夠有保障的。”焦燕同時(shí)表示，自己和家人會(huì)按要求在社區(qū)報(bào)到后，在家自行隔離十四天。

11日晚，謝韻所在的社區(qū)也收到了洪山區(qū)發(fā)布的細(xì)則。謝韻再次提交了返漢申請(qǐng)，13日被告知已經(jīng)將申請(qǐng)?zhí)峤唤o街道辦。但停藥2日讓謝韻很擔(dān)心，“我之前停過(guò)藥，導(dǎo)致轉(zhuǎn)氨酶迅速升高到2000多，要緊急住院治療，現(xiàn)在很害怕?！?/p>

作為第一批申請(qǐng)人，謝韻認(rèn)為目前返漢申請(qǐng)中有些流程可以進(jìn)一步優(yōu)化，“現(xiàn)在申請(qǐng)流程很復(fù)雜，而且有些文件都需要出門去辦理，像我們天門市需要區(qū)政府的章和健康證明，都要到外面去，也增加了感染的風(fēng)險(xiǎn)。”她建議能開通網(wǎng)上辦理、簡(jiǎn)化審批流程。

13日，澎湃新聞就謝韻申請(qǐng)返漢一事聯(lián)系了洪山區(qū)關(guān)山街道，該街道黨宣辦負(fù)責(zé)人稱，在11日接到區(qū)文件后，關(guān)山街道立刻將文件轉(zhuǎn)發(fā)給了街道有關(guān)的群，并通知社區(qū)去落實(shí)文件，現(xiàn)在街道和社區(qū)都已經(jīng)清楚了解申請(qǐng)返漢的相關(guān)流程。

“我們今天（13日）上午已經(jīng)把第一批申請(qǐng)表交到區(qū)里了，等待區(qū)里的審核?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)，目前第一批申請(qǐng)共計(jì)50余人，預(yù)計(jì)兩三天內(nèi)能完成審批。關(guān)山街道還將于第二天反饋此前一天的返漢申請(qǐng)，持續(xù)配合返漢工作的開展。

該負(fù)責(zé)人介紹道，除了對(duì)保障疫情防控必需、公共事業(yè)運(yùn)行必需、群眾生活必需等防疫單位從業(yè)人員，是由用人單位負(fù)責(zé)提出申請(qǐng)外，其他返漢人員皆需要申請(qǐng)人自主申請(qǐng)，確實(shí)需要出門準(zhǔn)備一些材料，“目前是先寫申請(qǐng)表，并且出示健康證明向社區(qū)提出申請(qǐng)，社區(qū)匯總到街道，街道再向區(qū)里面申請(qǐng)?！?/p>