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當(dāng)患者求診于醫(yī)生,究竟醫(yī)生可不可以有所選擇?
孫鋒博士 孫鋒醫(yī)生
在開始閱讀今天的文章之前,鋒哥想詢問(wèn)大家一個(gè)挺有意思的問(wèn)題:當(dāng)一位患者去求診于一名外科醫(yī)生時(shí),醫(yī)生可不可以有所選擇?
(本文閱讀時(shí)間:大約10分鐘)
正文↓↓↓
當(dāng)一名患者來(lái)求診于一名醫(yī)生的時(shí)候,究竟醫(yī)生可不可以有所選擇?針對(duì)這個(gè)看似容易,其實(shí)復(fù)雜的命題,我們要仔細(xì)辯個(gè)清清楚楚。
首先,如果從醫(yī)療核心制度來(lái)講,醫(yī)院有個(gè)非常嚴(yán)格的“規(guī)矩”——首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。
首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制
醫(yī)師首診負(fù)責(zé)制是指第一位接診醫(yī)師(首診醫(yī)師)對(duì)其所接診患者,特別是對(duì)危、急、重患者的檢查、診斷、治療、會(huì)診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、病情告知等醫(yī)療工作負(fù)責(zé)到底的制度。
醫(yī)療首診負(fù)責(zé)制,是指第一位接診的醫(yī)師應(yīng)當(dāng)對(duì)病人的本次就診的醫(yī)療活動(dòng)負(fù)責(zé)。首診醫(yī)師不應(yīng)當(dāng)以各種借口推諉病人,這其中包含了首診、首科、首院負(fù)責(zé)的三層含義:首位醫(yī)生、首個(gè)科室、首家醫(yī)院負(fù)責(zé)制。
可以說(shuō),在醫(yī)院十二項(xiàng)核心制度中,明確規(guī)定醫(yī)院應(yīng)實(shí)行醫(yī)療首診負(fù)責(zé)制。這是保障病人安全,規(guī)范醫(yī)療責(zé)任的極其重要的醫(yī)院醫(yī)療核心制度。
從這個(gè)角度看來(lái),在回答“當(dāng)一位患者去求診于一名外科醫(yī)生時(shí),醫(yī)生可不可以有所選擇?”,答案是唯一的:醫(yī)生沒(méi)有選擇的權(quán)利!
可是,現(xiàn)實(shí)生活中,原本就是這么簡(jiǎn)單嗎?當(dāng)然不是!首先,我們來(lái)仔細(xì)解讀一下“首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制”——
“首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制”是為了防止醫(yī)生以各種理由推諉病人(尤其是急危重癥患者)、而上的一把鎖。但是,請(qǐng)一定清楚一個(gè)事實(shí):任何一個(gè)法律或者制度的設(shè)立,都是有條件的,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制當(dāng)然也是有條件的一個(gè)制度。
首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制的解讀
1、如果笫一位醫(yī)生難以診治,應(yīng)當(dāng)請(qǐng)自己的上級(jí)醫(yī)生把關(guān);
2、如果涉及多科診治,應(yīng)當(dāng)請(qǐng)他科醫(yī)生會(huì)診;
3、如果需轉(zhuǎn)他院診治,應(yīng)在基本保證病人安全的前提下,按程序轉(zhuǎn)診。特別是急診、病危病人的轉(zhuǎn)診,要實(shí)行病人病情評(píng)估、方能轉(zhuǎn)診;必要時(shí),還必須有醫(yī)生陪同,才能轉(zhuǎn)診!
誠(chéng)然,病人的就診是一個(gè)極其復(fù)雜的醫(yī)療活動(dòng)。醫(yī)生的診療活動(dòng)也是一門“有缺憾的藝術(shù)”,這種診療活動(dòng)受當(dāng)下醫(yī)療條件、地域的條件制約是顯而易見的:
——在結(jié)核分枝桿菌被發(fā)現(xiàn)、卡介苗接種、以及異煙肼問(wèn)世之前,罹患結(jié)核病幾乎等同于死亡;
——即使是在同一個(gè)國(guó)家,例如中國(guó):不同的地域(東部與西部)、同一個(gè)地區(qū)的不同區(qū)域(核心城市與一般城市,城市與農(nóng)村),醫(yī)療條件是差異很大的,甚至存在天壤之別;
診療活動(dòng)除了受時(shí)間和空間的影響之外,當(dāng)然還受醫(yī)生個(gè)人專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)和能力的影響:例如,即使都是普外科醫(yī)生,有的醫(yī)生主攻甲狀腺和乳腺,有的醫(yī)生專長(zhǎng)于胃腸,有的擅長(zhǎng)腹壁外科。再說(shuō)的詳細(xì)一點(diǎn):即使是肛腸外科領(lǐng)域,有的醫(yī)生專門做結(jié)直腸手術(shù),有的醫(yī)生專門做肛門良性疾病。
綜上所述,既然醫(yī)療活動(dòng)受那么多條件限制,所以,醫(yī)生在接診患者時(shí),其實(shí)是有一定限度的選擇度的。當(dāng)醫(yī)生個(gè)人在衡量自己的業(yè)務(wù)能力不足以應(yīng)對(duì)患者的疾病診療時(shí),千萬(wàn)不要把“首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制”當(dāng)成是被迫接受患者的借口!
在鋒哥既往的推文中,我們?cè)窒磉^(guò)下方的案例:《醫(yī)學(xué)課堂︱這名痔術(shù)后患者“離奇”死亡,最可能的原因是什么?》這是一個(gè)在綜合實(shí)力比較強(qiáng)的醫(yī)院、大幾率可以被救活的患者,最終卻死亡的嚴(yán)重結(jié)局,這不是醫(yī)生都應(yīng)該接受的教訓(xùn)嗎?!要知道:首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制是允許在一定的條件下會(huì)診和轉(zhuǎn)診病人的,你在一而再,再而三誤診失治的時(shí)候,想沒(méi)想過(guò)讓患者轉(zhuǎn)診?
其實(shí),說(shuō)一千道一萬(wàn),醫(yī)生,尤其是在刀尖上跳舞的外科醫(yī)生,一定要掌握一個(gè)最起碼的原則:No harm(不要傷害)原則。在No harm原則面前,你因?yàn)檎?qǐng)?jiān)簝?nèi)、院外專家,或者是把病人轉(zhuǎn)到更合適的醫(yī)院就診、而失去的所謂面子,其實(shí)不名一文!作為一名醫(yī)生,你要知道你手上的是一條鮮活的生命,那是一條和你一樣歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦才來(lái)到這個(gè)世界上的、有血有肉的生命!
你在沒(méi)有把握的時(shí)候,不妨給患者多一次選擇的機(jī)會(huì)。當(dāng)病人痊愈的時(shí)候,不管是不是你給看好的,只要是因?yàn)槟憬o的機(jī)會(huì)患者才看好的病,也不耽誤在你的功勞簿上記上一筆!
畢竟:No harm(不要傷害)原則,是對(duì)醫(yī)生的最起碼的要求!
原標(biāo)題:《醫(yī)學(xué)心悟︱在這個(gè)死亡的患者面前,你No harm(不要傷害)了嗎?》
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