2019年11月19日晚間，中國(guó)在線休閑旅游公司途牛旅游網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱：途牛，NASDAQ:TOUR）發(fā)布了2019年三季報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2019年第三季度途牛凈收入8.525億元（人民幣，下同），同比增長(zhǎng)11.7%；凈利潤(rùn)1350萬(wàn)元，同比下滑56.45%。

收入方面，數(shù)據(jù)顯示，2019年三季度，途牛打包旅游產(chǎn)品收入7.471億元，同比增長(zhǎng)18.1%，主要源于跟團(tuán)游收入的增長(zhǎng)；其他收入1.054億元，同比下降19.2%，主要源于金融服務(wù)收入和保險(xiǎn)服務(wù)費(fèi)收入的下降。

成本方面，根據(jù)財(cái)報(bào)，2019年第三季度，途牛的營(yíng)業(yè)成本為4.72億元，同比增長(zhǎng)27.0%；運(yùn)營(yíng)費(fèi)用4.373億元，同比增長(zhǎng)10.7%；管理費(fèi)用1.385億元，同比增長(zhǎng)12.6%；銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用2.4億元，同比增長(zhǎng)14.5%，主要由于門式擴(kuò)張相關(guān)費(fèi)用的增加。

值得注意的是，在支出方面，途牛的研發(fā)投入減少了近五分之一。根據(jù)財(cái)報(bào)，2019年三季度，途牛研究與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用為6430萬(wàn)元，同比下降17.8%。途牛稱，該部分費(fèi)用下降主要是由于自動(dòng)化水平提高帶來(lái)的效率提升以及研究與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)人員的優(yōu)化。

利潤(rùn)方面，2019年第三季度，途牛凈虧損1260萬(wàn)元，2018年同期凈利潤(rùn)為2800萬(wàn)元人民幣；非美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的凈利潤(rùn)為3900萬(wàn)元。而其歸屬于普通股股東的凈虧損為1350萬(wàn)元，去年同期凈利潤(rùn)為3100萬(wàn)元；非美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，途牛今年三季度歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為3820萬(wàn)元，去年同期為8610萬(wàn)元。

途牛創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官于敦德表示：“本季度我們?cè)赟2B2C的模型下，圍繞好服務(wù)、好產(chǎn)品和好系統(tǒng)，不斷努力實(shí)現(xiàn)高滿意度。滿意度決定口碑、定價(jià)權(quán)和復(fù)購(gòu)。在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，客戶需要高滿意度，這是趨勢(shì)，也是我們努力的目標(biāo)。我們將通過(guò)途牛線上線下各銷售渠道，把我們的核心產(chǎn)品如牛人專線，帶到更多客戶的身邊，并通過(guò)我們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和出游體驗(yàn)留住客戶，實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展?！?/p>

途牛旅游網(wǎng)首席財(cái)務(wù)官辛怡則表示，本季度，途牛打包旅游產(chǎn)品凈收入重回兩位數(shù)增長(zhǎng)，同時(shí)，途牛連續(xù)第三年實(shí)現(xiàn)旺季Non-GAAP盈利?！白誀I(yíng)產(chǎn)品和自營(yíng)地接在公司收入中的貢獻(xiàn)持續(xù)增加”，辛怡指出，“與此同時(shí)，通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)化建設(shè)，我們的人力成本有了進(jìn)一步的下降。一些重點(diǎn)業(yè)務(wù)單元開(kāi)始逐步實(shí)現(xiàn)獨(dú)立核算下的盈利。我們將繼續(xù)努力提升公司的運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力，為客戶和股東創(chuàng)造更大的價(jià)值。”

途牛旅游網(wǎng)預(yù)計(jì)，2019年第四季度，凈收入為4.382億至4.618億元人民幣，同比下降2%至7%。這一預(yù)期反映了在行業(yè)和公司運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上途牛旅游網(wǎng)當(dāng)前的初步看法，未來(lái)有可能調(diào)整。