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澎湃思想周報|“量子波動速度”與培訓(xùn)騙局;技術(shù)革命與貧困
【國內(nèi)】“量子波動速讀”再掀教育培訓(xùn)騙局內(nèi)幕
“1-5分鐘看完一本十萬字的書籍并且可以完整復(fù)述內(nèi)容”,“閉著眼睛就和書本發(fā)生感應(yīng)”。近日,一段“量子波動速讀”視頻在網(wǎng)絡(luò)上流傳開來,迅速吸引了大眾的眼球。視頻中,孩子們飛快地翻著書本的畫面讓人不禁思考,為何這類騙局總是層出不窮,家長又為何總會相信這些毫無根據(jù)的“科學(xué)道理”,一次又一次地交上智商稅呢。
對于“量子波動速讀”的宣傳,媒體和廣大的網(wǎng)友紛紛表示“毫無科學(xué)依據(jù)”“交智商稅”“教育欲速則不達(dá)”。“這不是一目十行,是一目十本了”,“翻頁這么快像扇風(fēng)一樣”,“遇事不決,量子力學(xué)”,諸如此類的調(diào)侃遍布全網(wǎng)。更有網(wǎng)友稱諾貝爾物理學(xué)獎頒早了,真是“玻爾看了會沉默,愛因斯坦看了會流淚”。
光評論調(diào)侃還不夠,有認(rèn)真的網(wǎng)友抱著刨根問底的心態(tài)直接付諸行動,“深入敵營“體驗這個忽悠了廣大家長的騙局。微博網(wǎng)友@畢導(dǎo)THU加入了一個“量子波動速讀”班開始自學(xué)。上完九節(jié)所謂的培訓(xùn)課后,該網(wǎng)友覺得毫無作用:“對方先用一些沒毛病的測試讓你相信,再用你不懂的問題唬你。于是你心里就種下了焦慮的種子:哎呀這個我(的孩子)不會,怎么辦呢?”他表示,這類培訓(xùn)的思路其實(shí)并不復(fù)雜,“類似的騙局我能馬上開發(fā)好幾個,比如電子躍遷心算法:讓孩子邊跳躍邊口算,感受跳躍過程中能量躍遷的變化,領(lǐng)悟數(shù)學(xué)運(yùn)算的本質(zhì)等等”。
據(jù)多家媒體記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),杭州、成都、深圳等多個城市均開設(shè)有類似的培訓(xùn)班,收費(fèi)在6000元半年到26萬元的“終身制”不等。家長對孩子的教育越來越重視,在越來越激烈的教育軍備競賽面前,動輒上萬元的培訓(xùn)費(fèi)用家長們都交得心甘情愿,這也讓各類違法培訓(xùn)有了可乘之機(jī)。
近些年,以高深科學(xué)理念為噱頭的類似營銷在市場上可謂屢見不鮮。“打開松果體”,“全腦開發(fā)”,“覺醒大學(xué)”,一個個說得神乎奇神。對此,早有專業(yè)人士作出解釋,“科學(xué)上并不存在任何專門開發(fā)孩子腦潛力的技術(shù)”,延安大學(xué)神經(jīng)學(xué)外科教授周志武一語道破玄機(jī)。然而,當(dāng)無良商家們不斷變著法子地推陳出新,從“蒙眼辨色”、“七天成詩人”、“過目不忘”到“自動翻譯外語”,這些看似無稽之談,不難看穿的假把戲,卻依舊有不少家長趨之若鶩,奉為神話。
對于此類騙局為何能屢屢得逞,央廣網(wǎng)的評論一針見血:“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)看透了當(dāng)下眾多家長揮之不去的教育焦慮,利用他們的攀比爭勝心理,再輔以有鼻子有眼的‘科學(xué)’包裝,不怕家長不出現(xiàn)‘寧可信其有’或‘寧濫勿缺’的心理撫慰?!庇羞@種心理在作祟,難怪有碩士學(xué)歷的家長也會被“蒙眼識字”蒙蔽了雙眼。
看似五花八門的教育培訓(xùn)騙局,其實(shí)都是換湯不換藥的相同手法。“拋出一個唬人噱頭,掛靠一個科學(xué)理論,強(qiáng)行嫁接兩者關(guān)系,推出一套高價產(chǎn)品?!薄侗本┤請蟆吩u論指出,家長應(yīng)正視客觀規(guī)律,不要抱著試一試的僥幸心理,盲目追求玄乎的培訓(xùn)方法?!皩τ诖蟊姸?,辨別偽話術(shù)有一定難度。但面對蹊蹺之事,還是應(yīng)該多長點(diǎn)心、多一些思考,至少應(yīng)對‘目不閱字卻能讀書’等營銷保持一分理性?!?/p>
“不要讓孩子輸在起跑線上?!边@是很多中國家長共同的想法。然而正是這種思想加劇了家長們對孩子教育的焦慮心理。部分家長千方百計地想尋找所謂的捷徑,讓孩子能夠比別人更勝一籌?!爸灰裢榻Y(jié)在,這種騙局,就算被揭露100次,也會在第101次換上新的名頭卷土重來。而渴望子女與眾不同的家長,就算被忽悠100次,也會在第101次垂直入坑?!薄犊萍既請蟆返脑u論更加引人深思:“真正好的教育,是對人的培養(yǎng)。人不是磁帶。不是灌入A,然后輸出A,就叫成功。讀書不是背書。就算真的記下了10萬字的內(nèi)容,這種訓(xùn)練的意義又在哪里呢?量子波動速讀,交的不是智商稅,是焦慮稅。”
面對諸多毫無下限的騙術(shù),監(jiān)管部門當(dāng)然也不能坐視不管。江蘇鹽城大豐區(qū)的市場監(jiān)管部門到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場拆除了不當(dāng)宣傳內(nèi)容,并勒令其整改。
教育學(xué)者熊丙奇表示,讓孩子接受偽科學(xué)培訓(xùn),會對孩子身心、人格成長產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。相關(guān)部門必須加強(qiáng)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,不能讓違反科學(xué)常識和教育常識的培訓(xùn)大行其道。要杜絕此類教育騙局,除了家長和學(xué)生們要提高辨識能力之外,相關(guān)部門也應(yīng)加大對違法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的打擊力度,加強(qiáng)對市場培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,從源頭上杜絕騙局的發(fā)生。
【國際】技術(shù)革命與全球貧困的加劇
英國《衛(wèi)報》在上周發(fā)布了一組文章,集中討論了當(dāng)下的技術(shù)革新,包括人工智能和算法等技術(shù)手段在社會福利領(lǐng)域的應(yīng)用,以及這種帶有“自動化”特征的福利體系如何一步步地讓窮苦的底層民眾進(jìn)一步遭受剝削。在《衛(wèi)報》官網(wǎng)的“貧困自動化”主題(Automating poverty)下,如今一共有10余篇文章,既包括《衛(wèi)報》長達(dá)三個月的調(diào)查報道,也有對各地數(shù)字福利體系案例的介紹,同時還有來自聯(lián)合國方面以及技術(shù)提供方的不同觀點(diǎn)。這組調(diào)查報告用真實(shí)的案例闡釋了數(shù)字反烏托邦如何“懲罰”貧困人口;在他們看來,一個處于21世紀(jì)的狄更斯式的反烏托邦正在飛速成型。該報記者在英國、美國、澳大利亞以及印度調(diào)查了各國和各地方政府如何將先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用到社會福利體系之中,盡管這些政府都在承諾技術(shù)革新和包括人工智能在內(nèi)的技術(shù)應(yīng)用將有助于改善社會福利體系,例如減少浪費(fèi)、精準(zhǔn)幫扶以及提高整個系統(tǒng)運(yùn)作的透明度等等,但事實(shí)上在該報記者看來不夠人性的算法,卻又通過單純的風(fēng)險評估為每一個人的命運(yùn)定下基調(diào),不同膚色、不同收入、不同教育背景會導(dǎo)致冷冰冰的算法所得出的,對不同人群的區(qū)別化和標(biāo)簽化對待,從而加劇社會不平等,與之相伴的還有不知道何時會降臨、又會引發(fā)多嚴(yán)重后果的系統(tǒng)運(yùn)行故障。
在針對英國就業(yè)與養(yǎng)老金部(DWP)調(diào)查中,該部門投入巨資引進(jìn)的數(shù)字化管理系統(tǒng),在記者和受訪對象看來,無異于一個社會福利的“黑洞”。DWP花錢引進(jìn)并推廣應(yīng)用的計算機(jī)系統(tǒng)Universal Credit Computer如今似乎接管了該部門與許多尋求協(xié)助的保障金受益者的溝通工作。在DWP的前一份年度報告中,這套系統(tǒng)據(jù)信“改善了用戶的使用體驗”,但現(xiàn)實(shí)卻是,不止一位受訪者表示,自己因為對于系統(tǒng)的不熟悉、或者操作上的失誤,不單單損失了金錢,就連日常生活也陷入了難以想象的困頓。一位在倫敦南部工作的已婚男士,因為系統(tǒng)誤報了他之前的收入數(shù)據(jù),而被剝奪了本應(yīng)享有的福利金;和妻子育有一對雙胞胎的他盡管向DWP展示了正確的工資收入清單,但政府工作人員卻表示對此無能為力。其他受訪者還包括老人、閱讀障礙者、有學(xué)習(xí)障礙的殘障人士等等,他們也在這頭數(shù)字巨獸面前無能為力。而更嚴(yán)重的是,大規(guī)模數(shù)字化的社保福利體系讓詐騙犯也有機(jī)可乘,許多騙子通過簡單的個人信息搜索結(jié)果就可以直接威脅某個英國公民,并以他的名義向DWP申請預(yù)付款,使得受害者在系統(tǒng)里的信用評分被算法自動下調(diào)。
DWP還在持續(xù)投入,并且與包括IBM在內(nèi)的諸多技術(shù)巨頭合作。而在地方上,英國的布里斯托爾已經(jīng)著手利用IBM的算法技術(shù),對該市將近四分之一人口進(jìn)行“風(fēng)險評估”,調(diào)查內(nèi)容涵蓋酗酒、吸毒、精神健康問題、反社會行為、缺勤、未成年性行為和家庭虐待等。根據(jù)報道,這套系統(tǒng)可以在短短幾秒鐘內(nèi),就一個居民的“危險指數(shù)”繪制出一張風(fēng)險測評圖表。這一系統(tǒng)也引發(fā)了后續(xù)的爭議,一旦負(fù)責(zé)監(jiān)控數(shù)據(jù)的部門意識到了相關(guān)“風(fēng)險”的存在,是否意味著他們有義務(wù)干預(yù)風(fēng)險的出現(xiàn)?而他們的干預(yù)程度、干預(yù)手段都會成為難以避開的爭議話題。盡管布里斯托爾地方當(dāng)局的相關(guān)人士預(yù)感輿論會對此有所異議,但一個事實(shí)是英國有三分之一的地方議會正在利用算法就福利政策進(jìn)行決策。不過這也并不意味著這套數(shù)字化、自動化的評估和篩選機(jī)制會在短時間內(nèi)成為主流,因為不止一個組織已經(jīng)出面發(fā)聲,質(zhì)疑數(shù)據(jù)庫的安全問題,以及類似評估機(jī)制可能帶來的種種風(fēng)險。
而在大洋彼岸美國的伊利諾伊州,“僵尸債務(wù)”(Zombie debts)正在讓美國底層民眾莫名其妙地面對寄自幾十年前的債務(wù)賬單,同時讓他們在數(shù)字化的社會福利系統(tǒng)中被政府的賬單追捕。一旦政府的數(shù)字系統(tǒng)在統(tǒng)計上出現(xiàn)偏差,一些領(lǐng)取福利金的底層民眾就會收到他們欠公共服務(wù)部門一筆資助款項的通知,并且告知他們,一旦未能如期償還這筆債務(wù),那么他們的福利就會被克扣;另一種情況是,一些勞工,例如利比里亞移民Andrew Dorliae在被雇主解雇之后申請失業(yè)救濟(jì)金,但雇主向發(fā)放福利的政府部門提請事實(shí)核查,一旦經(jīng)過核查后勞工被認(rèn)定不具有領(lǐng)取福利的資格,那么他們不僅會被停掉救濟(jì)金,還反過來會欠政府一筆債。與之相對的是,許多人福利救濟(jì)的申請正積壓在政府的系統(tǒng)里。Dorliae最終贏得了與政府和他們仰仗的數(shù)字化系統(tǒng)的官司,但這期間他的經(jīng)歷和創(chuàng)傷,卻絕非是勝訴判決可以撫平的。
在澳大利亞,無家可歸的流浪人士、單親父母或者精神狀況不佳的居民,會時不時被暫停發(fā)放政府救濟(jì)金。這個國家的政客對于推廣數(shù)字化的社會福利體系感到十分樂觀,但這套數(shù)字化、自動化的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制卻在近來12個月內(nèi)先后暫停支付福利金多達(dá)100萬次。當(dāng)領(lǐng)取福利的居民沒能及時登進(jìn)系統(tǒng)登記自己參加相應(yīng)咨詢服務(wù)時,他們就有極大的可能被停發(fā)保障金。對于靠著這點(diǎn)施舍果腹的人們來說,哪怕停發(fā)一周他們都有可能直接陷入破產(chǎn),或者是讓孩子跟著自己餓肚子。而發(fā)達(dá)國家如此,作為發(fā)展中國家的印度則普及了一套名為Aadhaar的系統(tǒng),它根據(jù)生物統(tǒng)計數(shù)據(jù),為每個印度人提供了一個12位數(shù)字的號碼,有需要的人士需要提供這一串?dāng)?shù)字來為自己領(lǐng)取政府救濟(jì),只有對應(yīng)的指紋掃描識別成功,政府才會為他們提供救濟(jì)的糧食等物資。印度當(dāng)局的初衷是借此緩解乃至杜絕領(lǐng)取救濟(jì)時常出現(xiàn)的欺詐現(xiàn)象,但糟糕的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、腐敗以及相應(yīng)的人工服務(wù)不到位,讓這套體系變成了許多需要靠救濟(jì)過活的印度人的噩夢:一個例子是,一名65歲的村民在餓死兩天之后,他的救濟(jì)糧才運(yùn)抵他所在的村莊。盡管這套系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人表示系統(tǒng)的運(yùn)作行之有效,但是指紋識別故障以及支付障礙等技術(shù)問題一直存在,而一旦系統(tǒng)出現(xiàn)小差錯,可能就會讓數(shù)量龐大的貧民陷入更大的困境之中。
Philip Alston是一位來自紐約的律師,同時也是聯(lián)合國極端貧困問題調(diào)查專員,上周他在聯(lián)合國所作的報告就針對了多國采取的社會福利保障體系數(shù)字化舉措發(fā)出警告。他的調(diào)查報告表明,很多類似的數(shù)字化操作系統(tǒng)在社會福利保障方面的應(yīng)用,往往是各國政府未經(jīng)嚴(yán)肅、廣泛討論就推行的,但其實(shí)施和推廣的結(jié)果卻讓人震驚,因為政府的點(diǎn)頭正讓科技巨頭們不斷優(yōu)化對底層民眾的監(jiān)控;一些政府聲稱采用數(shù)字化技術(shù)手段能讓社會福利制度運(yùn)作起來更加透明,但實(shí)際上卻是各國公民對于大規(guī)模應(yīng)用數(shù)字管理手段的政府以及科技公司來說更加“透明”,反之卻不亦然。為此Philip Alston也敦促科技公司需要承擔(dān)起責(zé)任,加強(qiáng)人工的、專業(yè)化的監(jiān)管,不讓技術(shù)淪為作惡的手段?!缎l(wèi)報》編輯部也在這組報道發(fā)表之后撰寫了一篇社論。文章提到了這一系列數(shù)字化操作體系,不應(yīng)該是被“默許”的,數(shù)字化、自動化對于貧困人口的傷害及后果已經(jīng)開始顯現(xiàn),各國需要檢討和承擔(dān)的都超出各自的預(yù)期,與之相對的,公眾就這一系列數(shù)字化體系的應(yīng)用也理應(yīng)享有更多的知情權(quán)。
DWP的技術(shù)部門負(fù)責(zé)人Simon McKinnon也在這組報道發(fā)表之后發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。在他看來,一味否定數(shù)字化帶來的進(jìn)步顯然是不合理的,DWP所要做的是不斷改善民眾的體驗,并且旨在建立一套面向未來的福利保障制度,他否認(rèn)了DWP被數(shù)字化、自動化平臺操縱的觀點(diǎn),并且表示數(shù)字化平臺的引入正在讓DWP的工作人員有功夫從反復(fù)繁瑣的工作中抽身,以更好地當(dāng)面服務(wù)有需要的民眾。





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