縱觀新中國成立70年來，中國的經(jīng)濟、政治、文化都發(fā)生了翻天覆地的變化，房地產(chǎn)行業(yè)無疑是其中最亮眼的風(fēng)景。隨著國家的發(fā)展與強大，房地產(chǎn)行業(yè)也在日新月異，為眾多房企帶來了新的發(fā)展機遇和廣闊的發(fā)展空間。

作為宇通集團的關(guān)聯(lián)企業(yè)，綠都地產(chǎn)自2002年成立以來，始終恪守 “專筑客戶價值”的企業(yè)使命，堅持“以客戶為中心，以員工為中心”的經(jīng)營管理理念，在發(fā)展的過程中不斷探索、改進，尋找最優(yōu)化的開發(fā)模式和企業(yè)成長路徑，堅持與美好同行，與新中國共成長。

堅持“以客戶為中心”，不斷實現(xiàn)客戶價值

綠都地產(chǎn)一直致力于從好到更好的不斷探索，每一次成長，都是源于對客戶需求的不斷探求，對突破與融合的不斷追求，以及對時代價值的不斷尋求。

自2002年成立以來，綠都地產(chǎn)始終堅持“以客戶為中心”的經(jīng)營管理理念，堅信客戶需求是行業(yè)發(fā)展的“原動力”，為客戶創(chuàng)造價值是企業(yè)不斷發(fā)展的“生命力”。

2019年，綠都地產(chǎn)對品牌理念進行了全新升級，強調(diào)“以客戶為中心”，進一步明確“專筑客戶價值”，在房地產(chǎn)行業(yè)中堅持靠品質(zhì)取勝之道，不斷凸顯自身品牌優(yōu)勢，持續(xù)深化“品牌+產(chǎn)品+服務(wù)”戰(zhàn)略。基于此，進行了一系列探索與嘗試，例如：“不與眾同”品牌發(fā)布會、“金色力量”頒獎盛典、為理想家而來——都享升級計劃以及業(yè)主宇通行等，堅持客戶導(dǎo)向，是綠都地產(chǎn)始終謀劃不斷發(fā)展的核心路徑。

據(jù)了解，“都享升級計劃”是綠都地產(chǎn)針對旗下“在建社區(qū)”及“已交付社區(qū)”的社區(qū)品質(zhì)升級改造項目。針對“在建社區(qū)”和“已交付社區(qū)”的不同需求，分別發(fā)起“優(yōu)居行動”和“煥新行動”，從安全、美觀、便捷三方面進行全面的更新與升級，為業(yè)主打造理想生活。

2018年，綠都地產(chǎn)“都享升級計劃”首次啟動，共計投入6000萬，提升百余項細(xì)節(jié)品質(zhì)，覆蓋10個在建及已交付社區(qū)，15萬業(yè)主因此受益。2019年，持續(xù)從安全、便捷、美觀等3大維度著手，持續(xù)性對旗下社區(qū)進行升級維護，提升改造129項社區(qū)細(xì)節(jié)，不斷為業(yè)主營造更好的生活環(huán)境。

2019都享升級計劃部分提升成果

根據(jù)行業(yè)權(quán)威第三方咨詢公司賽惟咨詢調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2018年，綠都地產(chǎn)客戶滿意度高達88%，位列行業(yè)TOP4，高于行業(yè)總體滿意度17%，其中銷售服務(wù)、物業(yè)服務(wù)高達92%、91%，產(chǎn)品、服務(wù)各項滿意度均處于行業(yè)標(biāo)桿水平。不僅彰顯了綠都地產(chǎn)強大的產(chǎn)品力與服務(wù)力，也驅(qū)動著其品牌影響力持續(xù)提升。

積極推進全國化布局，不斷提高城市品位

伴隨著中國品牌成長、成熟，諸多踐行者以不同的品牌姿態(tài)走進人們的視野，行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出一批具有鮮明品牌特色、知名度廣、美譽度高的品牌企業(yè)。綠都地產(chǎn)注重品牌的塑造、鞏固與煥新，以中高端地產(chǎn)品牌的姿態(tài)屹立于中國品牌之林，積極參與城市建設(shè)，提升城市服務(wù)能力和商務(wù)集聚能力，助力城市更新。

2015年起，綠都地產(chǎn)以中原城市群與長三角城市群為核心，實施區(qū)域聚焦發(fā)展戰(zhàn)略，在持續(xù)加強鄭州、洛陽等中原核心城市土地儲備的同時，快速落子上海、蘇州、杭州、合肥、南京、南通等一二線城市，強勢擴大長三角份額，同時實現(xiàn)了品牌形象、核心能力、經(jīng)營質(zhì)量和市場影響力的跨越式發(fā)展。

17年的發(fā)展歷程，綠都地產(chǎn)布局全國15座城市，開發(fā)50多個項目，服務(wù)20多萬名業(yè)主。多年來，綠都地產(chǎn)攜著為客戶創(chuàng)造價值的理念升級城市人居理想，為城市賦能，與區(qū)域共發(fā)展，眾多經(jīng)典項目成為城市產(chǎn)業(yè)升級和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要載體。

其中，綠都地產(chǎn)高端產(chǎn)品系列——雅集系，代表東方文化的生命力，將“價值創(chuàng)新”、“跨界融合”、“制造IP”的形象釋放于雅集系每一個產(chǎn)品中，為城市提供新的高端人居范本，帶動和提升區(qū)域的無限活力，進一步改變城市形象、提升城市品位，開啟城市人居新時代，讓客戶能夠感受和體驗屬于雅集的生活方式。此前，更獲得了“2019年中國房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品品牌十五強”的榮譽。

綠都姑蘇雅集

聚焦“向制造業(yè)轉(zhuǎn)型”，不斷增強產(chǎn)品品質(zhì)

伴隨著中國經(jīng)濟步入中高速增長新常態(tài)，房地產(chǎn)行業(yè)逐漸走向穩(wěn)健發(fā)展“新周期”，整個行業(yè)的成長重心正在從需求側(cè)轉(zhuǎn)為供給側(cè)，眾多房企積極創(chuàng)新轉(zhuǎn)型尋求“新賽道”，高質(zhì)量發(fā)展成為房企的共識。

綠都地產(chǎn)順應(yīng)新常態(tài)，重塑新動力，秉承制造業(yè)基因，堅持“以客戶為中心”的初心，創(chuàng)造性提出“向制造業(yè)轉(zhuǎn)型”，關(guān)注管理、品質(zhì)、服務(wù)，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，并逐步實現(xiàn)中高端地產(chǎn)品牌的目標(biāo)。

一方面，以價值創(chuàng)新為追求，持續(xù)提升產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計能力，打造三大產(chǎn)品線，即雅集系、云系、瀾系，實力發(fā)聲。

另一方面，堅守工程品質(zhì)，制定了“一條全景計劃+三大工作前置+四大穿插+五大工藝工法”為核心的綠建造體系，并將每年9月定為企業(yè)質(zhì)量月，持續(xù)為中高端地產(chǎn)品牌賦能。

此外，基于對客戶需求的深入調(diào)研和對城市生活的前瞻性思考，綠都地產(chǎn)自2016年開始提出“生命力社區(qū)”的住宅開發(fā)理念，關(guān)注全齡家庭成員的社區(qū)人居體驗。目前，綠都地產(chǎn)已經(jīng)將“生命力社區(qū)1.0”升級為“生命力社區(qū)2.0”，提倡環(huán)保、共享、可持續(xù)，以「都、享、美、好、家+」五大理念，激活社區(qū)中各個版塊的能量，與業(yè)主共同成長。

綠都雁鳴敘

這是一個不斷變革的時代，機會屬于創(chuàng)新者。綠都地產(chǎn)積極擁抱時代變化，踏準(zhǔn)節(jié)奏，不斷打造和強化企業(yè)的核心競爭力，持續(xù)提升品牌力、產(chǎn)品力、服務(wù)力，為城市提供更美好的生活方式，為人居提供更精品的關(guān)懷服務(wù)，為社區(qū)提供更豐盈的居住體驗。

每一次成長，綠都地產(chǎn)都不忘初心，與時代同行，與美好同行，與祖國同行。未來，綠都地產(chǎn)將繼續(xù)堅持客戶導(dǎo)向，不斷探索“向制造業(yè)轉(zhuǎn)型”的發(fā)展路徑，實現(xiàn)高質(zhì)量、高品質(zhì)發(fā)展，用匠心品質(zhì)為業(yè)主筑就美好生活。