針對(duì)網(wǎng)傳哈爾濱火車上一女子持多張車票讓兩個(gè)孩子躺在硬座上睡覺被疑“霸座”的視頻，中國(guó)鐵路哈爾濱局集團(tuán)公司黨委宣傳部一名工作人員7月26日回復(fù)澎湃新聞（www.xinlihui.cn）稱， 26日上午已注意到該視頻，目前正在了解相關(guān)情況，尚不確定該事件是否發(fā)生在哈爾濱局下屬列車上。

26日，澎湃新聞以旅客身份致電哈爾濱鐵路客戶服務(wù)中心。一名客服人員稱，在同一列車上，旅客憑一個(gè)有效身份證件只能購買一張車票。如果視頻中的女子持有的六張車票確實(shí)是憑借有效身份證件購買的，那么該女子是讓孩子 “具體坐著（還是）躺著，確實(shí)是管不了”。

未來網(wǎng)下屬的燃新聞視頻報(bào)道稱，該女子表示，因?yàn)闆]有臥鋪，所以買了6張硬座車票，讓孩子休息。在場(chǎng)其他旅客介紹稱，“大姐人挺好，之前有給其他旅客讓座，后面孩子休息，無座乘客就不樂意開始質(zhì)疑，才把大姐逼急了?！?/p>

該視頻引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。一部分網(wǎng)友對(duì)該女子的行為表示支持，認(rèn)為大姐一個(gè)人帶兩個(gè)孩子乘車本就不容易，買不到臥鋪票，只能買硬座給孩子睡覺，屬于特殊情況，可以理解。況且人家花自己的錢，坐自己的座，合理合法。

也有網(wǎng)友認(rèn)為，這種行為毫無疑問是擠占公共資源，導(dǎo)致本可以買到坐票的人只能買無座票，本可以買無座票出行的人只能買另外的車次。

視頻中該女子如何能買到6張火車票？這一行為是否符合鐵路購票規(guī)定？

澎湃新聞查閱發(fā)現(xiàn)，根據(jù)12306官方網(wǎng)站公布的《鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票須知》規(guī)定：在12306.cn網(wǎng)站，用戶可以為自己購票，也可以為他人購票；用戶持一張有效身份證件同一乘車日期同一車次可以購買一張車票（ 為未辦理身份證件的兒童購票除外）；一筆訂單可以購買5張以下（含本數(shù)）車票。

《鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》第十六條規(guī)定，換取紙質(zhì)車票時(shí)，可憑購票時(shí)所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路代售點(diǎn)或車站自動(dòng)售票機(jī)上辦理。

前述規(guī)定沒表明是否需要本人持本人身份證換取紙質(zhì)車票。

北京大成（哈爾濱）律師事務(wù)所朱寶律師告訴澎湃新聞，如果視頻中女子持有的六張車票是真實(shí)購買的，那么她這么做是可以的。《鐵路法》第十一條規(guī)定，鐵路運(yùn)輸合同是明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。旅客車票、行李票、包裹票和貨物運(yùn)單是合同或者合同的組成部分。第十二條規(guī)定，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證旅客按車票載明的日期、車次乘車，并到達(dá)目的站。

湖南金州律師事務(wù)所律師邢鑫認(rèn)為，女子對(duì)六個(gè)座位有使用權(quán)，她的行為是合法的。車票是旅客乘坐鐵路客車的憑證，是一種有價(jià)證券，是旅客和鐵路公司締結(jié)運(yùn)輸關(guān)系的依據(jù)，也是旅客支付票價(jià)和辦理旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)的依據(jù)。

四川媒體《天府早報(bào)》2月11日曾報(bào)道一起類似事件。該報(bào)道稱，2月份，在四川閬中開往成都的一趟列車上，乘客A女士因?yàn)椴幌矚g和別人挨著坐，所以分別用自己的身份證和家人的身份證購買了兩張車票，并將自己的行李放在空座上，遭到了其他無座乘客的質(zhì)疑。