上海作為擁有密集的演藝劇場(chǎng)和藝術(shù)舞臺(tái)的城市，每天都在迎接世界各地的藝術(shù)家和觀眾。

為期14天的第十二屆中國(guó)藝術(shù)節(jié)于6月2日閉幕。從5月中旬開始，十二藝節(jié)上陸續(xù)到滬進(jìn)行參評(píng)和參演的51臺(tái)劇目也即將全部完成演出。

其中38臺(tái)劇目因要角逐全國(guó)唯一的舞臺(tái)藝術(shù)政府獎(jiǎng)——“文華大獎(jiǎng)”十佳名額，在舞臺(tái)呈現(xiàn)上可謂將人力、物力、財(cái)力用至極限，而承接這些演出的上海19家劇場(chǎng)也讓來(lái)自全國(guó)各地的劇團(tuán)深切體驗(yàn)了周到、細(xì)致、實(shí)用的“上海服務(wù)”。

50道景桿全都掛起相應(yīng)軟景，增加舞美的立體感

《東坡海南》裝臺(tái)過(guò)程。本文圖片均來(lái)自微信公眾號(hào)“上海大調(diào)研”

今年2月26日，38家進(jìn)入“文華大獎(jiǎng)”終評(píng)的劇團(tuán)，在上海進(jìn)行演出場(chǎng)地的抽簽。抽簽結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)公布后，19家上海劇場(chǎng)就即刻與各家劇團(tuán)進(jìn)行對(duì)接，帶領(lǐng)團(tuán)方到劇場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察，介紹舞臺(tái)上燈光、舞美等部門可提供的各種技術(shù)參數(shù)等，同時(shí)建立微信工作群，在劇團(tuán)回到駐地后，還可以隨時(shí)回答團(tuán)方提出的各種問(wèn)題，并給予解決方案。

海南省歌舞團(tuán)參評(píng)的劇目《東坡海南》是一部講述晚年蘇東坡投荒海南三載的舞劇，在抽到“上海大劇院”時(shí)，該團(tuán)相關(guān)工作人員就笑言“幸運(yùn)”。作為國(guó)內(nèi)建成的首家國(guó)際性高等級(jí)綜合劇院，上海大劇院在接待海內(nèi)外演出團(tuán)隊(duì)上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論硬件設(shè)施還是軟件服務(wù)都讓海南省歌舞團(tuán)“相當(dāng)放心”。

5月21日，拉著四輛卡車的服裝、道具和舞臺(tái)裝置的海南省歌舞團(tuán)抵達(dá)上海大劇院，開始裝臺(tái)工作。海南省歌舞團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)玊濤說(shuō)，“這次舞劇大部分的景都在中后區(qū)，燈光舞美很多，裝臺(tái)難度較大。裝臺(tái)時(shí)間是從早上8點(diǎn)到晚上12點(diǎn)，因?yàn)楹蜕虾４髣≡旱墓ぷ魅藛T配合得非常好，所以整個(gè)裝臺(tái)非常順利?！?/p>

上海大劇院副總經(jīng)理吳志華則透露，一般劇目只需要使用大約30道掛舞美的吊桿，但這次《東坡海南》把50道景桿全部使用起來(lái)，每一根桿都掛起了相應(yīng)的軟景，來(lái)增加舞美的立體感，以達(dá)到最好的舞臺(tái)呈現(xiàn)。

實(shí)際上，在海南省歌舞團(tuán)到來(lái)前半個(gè)月，上海大劇院就已啟動(dòng)了十二藝節(jié)的各項(xiàng)服務(wù)，在上海大劇院的大門口，5米寬、8米高巨幅展板早早就更換為藝術(shù)節(jié)相關(guān)海報(bào)。在海報(bào)展板另一側(cè)，戶外LED屏上每隔6分鐘便可欣賞到15秒的藝術(shù)節(jié)形象片，室內(nèi)所有電子屏幕也會(huì)同步滾動(dòng)播出。從戶外到室內(nèi)，從實(shí)體劇場(chǎng)到線上網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)藝術(shù)節(jié)的宣傳信息遍布大劇院的每個(gè)角落。

在十二藝節(jié)期間，上海大劇院承擔(dān)著藝術(shù)節(jié)的開幕式、閉幕式與三臺(tái)不同形式的舞臺(tái)演出。除了在環(huán)境布置、觀眾服務(wù)、演出管理、安全保障等各個(gè)方面提供服務(wù)，在劇團(tuán)接待方面，上海大劇院也做了充分準(zhǔn)備，不僅派專人保障舞臺(tái)裝臺(tái)時(shí)的技術(shù)安全，還根據(jù)外地劇團(tuán)的飲食習(xí)慣制作餐飲。

平均工作12小時(shí)，有時(shí)更要確保24小時(shí)無(wú)縫連接

話劇《谷文昌》。

與劇團(tuán)早早對(duì)接的，還有美琪大戲院。早在4月，美琪大戲院的工作人員就開始同中國(guó)國(guó)家話劇院對(duì)接，在十二藝節(jié)上，后者將演出話劇《谷文昌》。事實(shí)上，該劇2017年曾在美琪演出過(guò)，但彼時(shí)的舞臺(tái)只是“簡(jiǎn)化版”，這次為參評(píng)“文華大獎(jiǎng)”，國(guó)話對(duì)劇目的舞美做了升級(jí)。

國(guó)家話劇院技術(shù)總監(jiān)張登寶說(shuō)，國(guó)話對(duì)《谷文昌》的創(chuàng)作歷時(shí)四年，“這四年中從演員表演到舞美方方面面都進(jìn)行了打磨再提高，此次到上海演出，也是根據(jù)上次上海演出的情況做了一些調(diào)整。因?yàn)槊犁鲃?chǎng)沒(méi)有轉(zhuǎn)臺(tái)，而我們的轉(zhuǎn)臺(tái)又是該劇的靈魂所在，它既保證了演員表演上的流動(dòng)性，也展示了舞臺(tái)上整體視覺(jué)上的感觀效果，因此我們?yōu)榱吮ＷC上海觀眾對(duì)《谷文昌》這部劇的全新認(rèn)知，我們把在北京的演出效果帶到了上海美琪大戲院，即增加了一個(gè)轉(zhuǎn)臺(tái)。”

5月16日，六輛道具裝備車達(dá)到美琪，20名工作人員從凌晨?jī)牲c(diǎn)開始卸車搭建，一直到18日早上九點(diǎn)才將轉(zhuǎn)臺(tái)搭建完成。

“組委會(huì)及劇場(chǎng)方面確實(shí)給了我們很大的支持與幫助，比如安全方面，安排專職人員時(shí)時(shí)檢查，主動(dòng)與團(tuán)方溝通，技術(shù)組全員上崗幫助協(xié)調(diào)團(tuán)方的各種要求，隨叫隨到，及時(shí)解決方方面面的問(wèn)題，并確保每個(gè)崗位都有專人負(fù)責(zé)。此次上海演出的成功也離不開組委會(huì)及劇場(chǎng)方面的支持與幫助。”張登寶在《谷文昌》演出結(jié)束后這樣說(shuō)。

就在《谷文昌》的舞美道具深夜卸臺(tái)之后，5月20日凌晨，美琪大戲院又迎來(lái)了另一家劇團(tuán)的道具裝備車。在十二藝節(jié)的14天時(shí)間里，上海19家劇場(chǎng)共要迎來(lái)51臺(tái)劇目的102場(chǎng)演出。同一劇場(chǎng)前后兩個(gè)劇團(tuán)的演出要做到“無(wú)縫連接”，卸臺(tái)和裝臺(tái)的工作都只能在深夜進(jìn)行。

美琪大戲院總經(jīng)理林振豪說(shuō)，在藝術(shù)節(jié)前期準(zhǔn)備工作中，美琪的工作人員平均工作時(shí)間就是12小時(shí)，而在藝術(shù)節(jié)期間，舞臺(tái)技術(shù)人員的工作有時(shí)候需要確保24小時(shí)無(wú)縫連接。

重慶歌舞劇團(tuán)舞劇《杜甫》的裝備車也是在5月20日深夜抵達(dá)上海的，他們的演出場(chǎng)地是位于上海浦東新區(qū)的東方藝術(shù)中心。早在2月26日劇場(chǎng)抽簽結(jié)果公布后，重慶歌舞劇團(tuán)就根據(jù)東方藝術(shù)中心提供的舞臺(tái)尺寸和相關(guān)技術(shù)信息，對(duì)《杜甫》的舞美進(jìn)行了調(diào)整。

其舞美裝置部副主任張磊表示，《杜甫》原版舞美是按照重慶劇場(chǎng)尺寸進(jìn)行設(shè)計(jì)的，而東方藝術(shù)中心的寬度和高度都與重慶劇場(chǎng)不同，因此在這次正式前往上海演出前，劇團(tuán)就做了相應(yīng)調(diào)整。

“因高度低了兩米，我們準(zhǔn)備了木條和扎帶，把能卷起來(lái)的景都卷進(jìn)去一兩米，同時(shí)把四米寬軟景改造成三米來(lái)適應(yīng)劇場(chǎng)。雖然舞臺(tái)的布景由大改小，但我們調(diào)整時(shí)間充分，最終呈現(xiàn)的效果并沒(méi)有一分一毫的減弱。”張磊還特別提到東方藝術(shù)中心在燈光、舞美、布景等方面給予劇團(tuán)的協(xié)助。

她從無(wú)錫趕來(lái)，“因?yàn)橹挥猩虾２拍芙佑|到頂級(jí)的劇院佳作”

十二藝節(jié)期間，“文華大獎(jiǎng)”參評(píng)劇目的道具量都非常大。

除了上海大劇院、美琪大戲院和上海東方藝術(shù)中心，上海國(guó)際舞蹈中心因承接青海省演藝集團(tuán)舞劇《唐卡》和廣西歌舞劇院舞劇《花界人間》都擁有恢宏場(chǎng)面，道具量龐大；上海大寧劇院則幫助新疆、甘肅等遠(yuǎn)道而來(lái)團(tuán)方解決了道具車停放和人員住宿等問(wèn)題。

早在2014年3月，上海市演出行業(yè)協(xié)會(huì)就出臺(tái)《上海市劇場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》《上海市劇場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》兩大“標(biāo)準(zhǔn)”，將上海過(guò)去幾十年在劇場(chǎng)管理和服務(wù)方面的優(yōu)良傳統(tǒng)和做法，與國(guó)際頂級(jí)劇院的服務(wù)和管理方式進(jìn)行融合，為上海劇場(chǎng)從業(yè)人員確立了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程。

“上海市演出行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)的‘兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)’是我們?nèi)粘９ぷ鞯幕A(chǔ)，”上海大寧劇院總經(jīng)理助理張鵬表示，“此外，十二藝節(jié)期間，我們劇場(chǎng)對(duì)消防安全、用電安全也都按組委會(huì)的要求做了排查與預(yù)案?！?/p>

美琪大戲院總經(jīng)理林振豪也說(shuō)，劇場(chǎng)日常對(duì)禮賓部的培訓(xùn)都是根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定來(lái)進(jìn)行的，“十二藝節(jié)前夕又特別聘請(qǐng)了專業(yè)禮儀老師來(lái)劇場(chǎng)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，這樣在劇場(chǎng)服務(wù)人員人手不夠的情況下，行政人員也都可以進(jìn)劇場(chǎng)提供專業(yè)服務(wù)，對(duì)于十二藝節(jié)的演出，我們都是全員參與?！?/p>

舞臺(tái)藝術(shù)呈現(xiàn)效果的優(yōu)劣，也是觀與演雙方關(guān)系優(yōu)劣的體現(xiàn)。為了讓外地觀眾熟悉劇場(chǎng)信息，上海各個(gè)劇場(chǎng)還在自己的公眾號(hào)上專門撰寫文章，除介紹十二藝節(jié)演出劇目的信息外，也增加了劇場(chǎng)停車信息、地鐵信息和周邊商戶信息等。

一位從無(wú)錫趕過(guò)來(lái)觀看《東坡海南》的觀眾說(shuō)，她在無(wú)錫從事舞蹈教學(xué)工作，但在無(wú)錫沒(méi)有這么多演出可看，所以每逢上海有藝術(shù)節(jié)舉辦，她就會(huì)趕來(lái)，“因?yàn)橹挥猩虾２拍芙佑|到頂級(jí)的劇院佳作，這里不僅演出氛圍好，劇場(chǎng)的服務(wù)設(shè)施也讓我這個(gè)外地觀眾感到溫暖。”

而追隨舞劇《杜甫》的鐵桿粉絲魯先生則說(shuō)，在上海的劇場(chǎng)，觀眾的安靜度和專心程度要比其他城市好很多，“上海的劇場(chǎng)對(duì)攝像攝影方面的管理較為嚴(yán)格，不像其他城市劇院松散，容易干擾到觀眾?！?/p>

上海，這座擁有密集演藝劇場(chǎng)和藝術(shù)舞臺(tái)的城市，每天都在迎接世界各地的藝術(shù)家和觀眾。十二藝節(jié)只是上海各大劇場(chǎng)承接大型演出的一個(gè)縮影，這些“身經(jīng)百戰(zhàn)”的劇場(chǎng)，和其培養(yǎng)出的熱愛藝術(shù)、尊重藝術(shù)的觀眾，都將是上海成長(zhǎng)為“亞洲演藝之都”的有力注腳和時(shí)代見證。

（原標(biāo)題：《14天102場(chǎng)演出，19家魔都劇場(chǎng)展現(xiàn)“上海服務(wù)”》，有刪改）