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鐵路部門呼吁:勿越站乘車,避免給個人造成損失
日前,有買短途車票的旅客反映稱,其“買短乘長”、越站補(bǔ)票時,遭列車工作人員拒絕。該旅客在到達(dá)目的地車站補(bǔ)票時,除了補(bǔ)足票面差額,還被鐵路部門加收了50%的票款。
5月5日,中國鐵路總公司相關(guān)部門回復(fù)澎湃新聞(www.xinlihui.cn)稱,對“強(qiáng)行越站乘車”旅客加收50%票款的規(guī)定一直都有,并非臨時通知,也非首次執(zhí)行,此前就有旅客因此被罰?!惰F路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中有相關(guān)規(guī)定?!皬?qiáng)行越站乘車”視同無票乘車。
鐵路12306網(wǎng)站顯示,《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》自1997年12月1日起施行。
中國鐵路總公司前述部門回復(fù)稱,是否為旅客辦理越站補(bǔ)票手續(xù),由鐵路部門根據(jù)客流情況決定。在特定時段、特定區(qū)間(如客流高峰期的重點(diǎn)列車、重點(diǎn)區(qū)段),如果列車沒有運(yùn)輸能力,鐵路部門將停止辦理越站補(bǔ)票手續(xù),并引導(dǎo)旅客按車票票面標(biāo)明的車次、區(qū)段、座號乘車,以防止出現(xiàn)嚴(yán)重超員及影響后續(xù)旅客乘車的情況。
在列車有運(yùn)輸能力的情況下,工作人員將為有需求的旅客辦理越站補(bǔ)票。而鐵路工作人員在為旅客辦理越站補(bǔ)票手續(xù)前,會根據(jù)當(dāng)時車內(nèi)人數(shù)、前方站預(yù)售車票情況,來判斷本次列車是否還有富余運(yùn)輸能力。鐵路部門呼吁廣大旅客不要“買短乘長”、越站乘車,避免給個人造成損失。
據(jù)中新網(wǎng)2017年報道,越站乘高鐵至香港不僅要加收50%的票款,還要再收1500港元或3000港元的附加費(fèi)。
《廣深港高速鐵路跨境旅客運(yùn)輸組織規(guī)則》也規(guī)定,旅客如果自行越站乘車至香港西九龍站,將被視為“無票”。誤乘或坐過站的旅客須在抵達(dá)該站的10分鐘內(nèi)提出。
附《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵運(yùn)〔1997〕101號)第四十四條規(guī)定:
有下列行為時,除按規(guī)定補(bǔ)票,核收手續(xù)費(fèi)以外,鐵路運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)對其身份進(jìn)行登記,并須加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價50%的票款:
1.無票乘車時,補(bǔ)收自乘車站(不能判明時自始發(fā)站)起至到站止車票票價。持失效車票乘車按無票處理。
2.持用偽造或涂改的車票乘車時,除按無票處理外并送交公安部門處理。
3.持站臺票上車并在開車20分鐘后仍不聲明時,按無票處理。
4.持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座席時,補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價差額。
5.旅客持兒童票、學(xué)生票、殘疾軍人票沒有規(guī)定的減價憑證或不符合減價條件時,按照全價票價補(bǔ)收票價差額。





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