3月26日，美團財報電話會上，美團CEO王興表示，在AI革命中，唯一合理的策略是進攻，而不是防守。但美團不會盲目追求成為“詞元（Token）工廠”，而是將AI視為戰(zhàn)略機遇，用于改進、加強甚至徹底變革本地服務這一核心業(yè)務。

他透露，自2023年初以來，美團在資本支出和AI人才上進行了大規(guī)模投入，“除有云計算業(yè)務的企業(yè)外，美團在 AI 上的投入規(guī)模，大概率是國內(nèi)企業(yè)里最大的，且已經(jīng)堅持布局三年多了?！泵缊F正繼續(xù)投入自研基座大模型LongCat，也在和當前行業(yè)頂尖的第三方大模型合作，致力于最精準地理解真實物理世界。

王興認為，AI“超級入口”，關鍵在于精準理解用戶需求，并且高效執(zhí)行任務，其復雜程度遠超“聊天機器人”。

尤其是本地生活領域，消費場景復雜多樣、海量商家信息分散，數(shù)據(jù)和信息未被有效線上化。同時，本地生活平臺還需要對履約交付做深入的管理，這是通用AI所欠缺的能力。

基于多年的業(yè)務發(fā)展，美團掌握了豐富的物理世界信息，并積累了全網(wǎng)最完善的用戶真實評價。目前，美團已面向所有用戶開放了嵌入美團APP的AI助手“小團”，覆蓋了美團本地生活的全品類。用戶只需輸入服務需求，就可以快速匹配優(yōu)質(zhì)商家和商品。

王興舉例表示：“我在望京辦公，我的朋友在中關村，我們計劃一起吃午飯，但只有2個小時的時間，需要找到一家位于中間地段、味道不錯、還要方便停車的川菜館?！币獫M足這個常見需求，AI需要掌握地圖信息、POI信息，以及餐廳的實時供給信息，否則很難滿足用戶真正所需。

基于物理世界的海量信息，“小團”可以迅速從全網(wǎng)評價中提煉有價值的信息，并推理出滿足用戶個性化需求的答案。

王興表示，未來，模型能力會持續(xù)優(yōu)化，美團也會繼續(xù)深化 “小團” 在美團 APP 里的融合?！拔覀兿Ｍ眯乱淮鶤I技術，讓美團 APP 成為用戶解決本地生活需求的首選平臺。我們會強化 AI 搜索能力，強化執(zhí)行能力，力爭把美團升級為領先的AI驅(qū)動應用，成為未來本地生活需求的AI入口。”