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美團CEO王興再談AI戰(zhàn)略:唯一合理策略是進攻,不追求成為Token工廠
3月26日,美團財報電話會上,美團CEO王興表示,在AI革命中,唯一合理的策略是進攻,而不是防守。但美團不會盲目追求成為“詞元(Token)工廠”,而是將AI視為戰(zhàn)略機遇,用于改進、加強甚至徹底變革本地服務這一核心業(yè)務。
他透露,自2023年初以來,美團在資本支出和AI人才上進行了大規(guī)模投入,“除有云計算業(yè)務的企業(yè)外,美團在 AI 上的投入規(guī)模,大概率是國內(nèi)企業(yè)里最大的,且已經(jīng)堅持布局三年多了?!泵缊F正繼續(xù)投入自研基座大模型LongCat,也在和當前行業(yè)頂尖的第三方大模型合作,致力于最精準地理解真實物理世界。
王興認為,AI“超級入口”,關鍵在于精準理解用戶需求,并且高效執(zhí)行任務,其復雜程度遠超“聊天機器人”。
尤其是本地生活領域,消費場景復雜多樣、海量商家信息分散,數(shù)據(jù)和信息未被有效線上化。同時,本地生活平臺還需要對履約交付做深入的管理,這是通用AI所欠缺的能力。
基于多年的業(yè)務發(fā)展,美團掌握了豐富的物理世界信息,并積累了全網(wǎng)最完善的用戶真實評價。目前,美團已面向所有用戶開放了嵌入美團APP的AI助手“小團”,覆蓋了美團本地生活的全品類。用戶只需輸入服務需求,就可以快速匹配優(yōu)質(zhì)商家和商品。
王興舉例表示:“我在望京辦公,我的朋友在中關村,我們計劃一起吃午飯,但只有2個小時的時間,需要找到一家位于中間地段、味道不錯、還要方便停車的川菜館?!币獫M足這個常見需求,AI需要掌握地圖信息、POI信息,以及餐廳的實時供給信息,否則很難滿足用戶真正所需。
基于物理世界的海量信息,“小團”可以迅速從全網(wǎng)評價中提煉有價值的信息,并推理出滿足用戶個性化需求的答案。
王興表示,未來,模型能力會持續(xù)優(yōu)化,美團也會繼續(xù)深化 “小團” 在美團 APP 里的融合?!拔覀兿M眯乱淮鶤I技術,讓美團 APP 成為用戶解決本地生活需求的首選平臺。我們會強化 AI 搜索能力,強化執(zhí)行能力,力爭把美團升級為領先的AI驅(qū)動應用,成為未來本地生活需求的AI入口。”





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