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帶頭漲價,OPPO被逼急了

為了轉移內存上漲的成本壓力,OPPO選擇帶頭漲價,卻沒能換來消費者的理解,一些人選擇觀望,一些人轉投其他品牌懷抱。作為曾經的國民手機爆款,OPPO有過一段時間的風光,多年霸占中國手機市場老大的寶座,如今卻在內耗不止、強敵環(huán)伺下,一步步丟失市場份額。此番漲價對OPPO而言,究竟是斷腕求生還是飲鴆止渴?
01、帶頭漲價被嫌棄
在vivo、iQOO等一眾手機品牌官宣漲價后,帶頭漲價的OPPO被消費者嫌棄了。
作為天津OPPO線下門店的一名銷售員,張峰預料到OPPO漲價會拉低一些機型的銷售量,但沒想到影響會這么大。3月20日,張峰向《財經天下》抱怨稱,漲價后,主打性能的一加系列直接賣不動了。漲價之前,受知名度小等因素影響,一加系列銷售本就不理想,這下子更是雪上加霜。
張峰對這些天客流量的兩極反轉感到頗為沮喪。漲價正式生效前,工作日尤其是周末,他所在門店的客流量明顯增多,有不少消費者趕在漲價前購買。但漲價生效后,工作日的客流量少了不少。不少消費者直言,看到手機漲價,決定不換手機了,準備換個電池再戰(zhàn)三年。
在各大社交平臺上,消費者對于手機漲價普遍表示不滿,尤其是OPPO的目標人群——對價格敏感的學生、老人、備用機需求者等,“一加知名度本來就不高,現(xiàn)在一漲價,換機的欲望直接沒了”“誰的錢都不是大風刮來的,購機成本一下子增加好幾百元,只能先觀望”。

▲圖源/《財經天下》
從OPPO的官宣信息來看,除了OPPO Find系列、Reno系列以及OPPO Pad系列不漲價,一加、OPPO K、OPPO A系列有不少機型上調了價格,范圍在300~500元?!敦斀浱煜隆纷⒁獾剑琌PPO這次的漲價幅度,是近年來較大的一次。OPPO過去雖然也有漲價,但主要集中在手機新品,不涉及老品。
現(xiàn)在,OPPO直接對已發(fā)售的老品進行調價,且部分機型漲幅高達500元,這在其漲價史上頗為罕見?!皾q價對OPPO的銷量、市場份額,以及用戶忠誠度產生了一定影響。從銷量和市場份額來看,漲價可能導致部分價格敏感型消費者推遲購買計劃或轉向其他品牌,從而對其銷量和市場份額造成一定沖擊?!北P古智庫研究院高級研究員江瀚告訴《財經天下》。
對于漲價所帶來的后果,OPPO不可能不知道,但為何“偏向虎山行”?從表面上看,這是存儲芯片等關鍵零部件成本上漲惹的“禍”。
在一家智能終端設備上市公司任職的宋奇告訴《財經天下》,今年他們每臺智能終端設備成本高了300元,內存還不一定能拿到貨,訂單交付都成問題。廠商報出一個還能接受的價格,馬上就得下單,不然就被別人買走了。
從深層次來看,OPPO帶頭漲價背后,是其在成本寒冬中對利潤的追求。有研究報告顯示,隨著價格的飆升,存儲芯片在手機物料成本中的占比從10%~15%飆升至30%~40%,一部手機的存儲成本漲幅達10%~30%。
“雖然OPPO高端機型Find、一加數(shù)字系列,因售價相應較高,毛利率能達到10%左右,但中端機型Reno系列、OPPO K系列是靠性價比優(yōu)勢獲取市場份額,實際利潤會受房租、人工等成本影響;入門機型OPPO A系列,由于售價便宜單機利潤更低,如果不漲價,就會賣一臺虧一臺?!彼纹娼忉?。
談到手機的成本和利潤問題,張峰拔高了聲調,他曾看過自家門店手機的底價,也知道某競爭對手的底價,“從最終定價來看,對方溢價空間很大,恨不得賺一半以上,我們真的太難了”。實際上,OPPO帶頭漲價,背水一戰(zhàn)背后,是其市場地位的岌岌可危。
02、市場份額在縮水
從東莞的一家小工廠,到全球手機市場的重要玩家,OPPO曾是年輕一代的“國民爆款”。
內蒙古的王歡仍然記得2016年,她的OPPO R9是為數(shù)不多能開機拍下霧凇的手機。街角OPPO店的免費充電、“充電五分鐘”的抗凍續(xù)航,以及自帶美顏的攝像頭,記錄了她整個青春時代。這一年,OPPO以7840萬部的出貨量超越華為,一舉奪得國內智能手機市場第一的寶座。2017年,全年出貨量達1.118億部,同比提升12%,穩(wěn)居行業(yè)前列。
然而,市場格局瞬息萬變,IDC數(shù)據(jù)顯示,OPPO國內市場份額從2023年第一季度的行業(yè)第一,跌至2025年全年的第五位。OPPO為何淪落至此?
在手機行業(yè)競爭激烈的情況下,消費者可選擇的余地太大了,追求性價比可選擇小米,高端系列有蘋果、華為,相似段位的有vivo?!皟r格差不多的情況下,更愿意選擇配置更高的vivo?!蓖鯕g告訴《財經天下》。
OPPO掉隊,外因是華為技術的碾壓、vivo渠道與影像的夾擊、小米生態(tài)與性價比的包抄,以及蘋果生態(tài)鎖死高端;內因是自身戰(zhàn)略定力不足、產品矩陣失焦、渠道改革滯后。這幾年OPPO的產品線一直處于“三國殺”的狀態(tài)中。

▲圖源/《財經天下》
在關鍵的2000~4000元價位段,主打影像設計的OPPO Reno系列、主打性能的一加Ace系列、主打性價比的realme GT系列正面沖突,配置趨同,讓消費者和經銷商都陷入選擇困難。三個品牌的關系,就相當于“一個老大帶兩個小弟,兩個小弟還經常打架,打急了還聯(lián)手打老大”。王歡向《財經天下》如此形容道。
OPPO的內耗還體現(xiàn)在對vivo的態(tài)度上。在OPPO內部有一種說法:即便一加關停漏掉的市場份額讓給vivo,也不能流入他人田。但在OPPO前員工李樂看來,OPPO其實很執(zhí)著于與vivo的競爭。他所在部門會頻繁將OPPO與vivo的指標數(shù)據(jù)進行對比,“無論是輸了還是贏了,為了KPI指標,不管拿到的vivo策略、數(shù)據(jù)是真是假,以及有什么影響,我們每周或雙周都要仔細分析。對于其他競品的指標數(shù)據(jù),我們并不會逐個數(shù)據(jù)去比對”。
OPPO聯(lián)合創(chuàng)始人、早期主要出資人段永平曾說過,發(fā)現(xiàn)錯誤馬上改,無論多大的代價都是最小的代價。OPPO又該如何改正?2026年1月,OPPO官方確認,為了進一步協(xié)同作戰(zhàn)、整合資源,獨立出去的realme將回歸成為OPPO旗下子品牌。這是繼“一加”之后又一個回歸的子品牌,標志著OPPO長達數(shù)年的“內耗”進入全面整合階段。
與此同時,“OPPO通過漲價,能緩解成本壓力,維持合理的利潤空間,為后續(xù)的技術研發(fā)和產品創(chuàng)新提供資金支持?!苯J為,這也是OPPO戰(zhàn)略調整的一部分,試圖通過提升產品價格,塑造高端品牌形象,擺脫長期以來的性價比標簽。然而,無論是全面整合,還是高端化之路,都道阻且長。
蘋果的品牌生態(tài)與華為的自研技術筑起高墻,OPPO Find系列的高端認知卻仍未真正突破。盡管realme已經回歸,但OPPO各子品牌仍然在“打架”。王歡是OPPO的老用戶,她從R9換到Reno,又等了Find X9。如今,她猶豫的點在于:價格漲上去的一加、定位相似的Reno、“回歸”的realme,她忽然不知道怎么選。OPPO系列有哪些優(yōu)于其他品牌的理由,“它自己還沒想清楚要給消費者什么”。
對OPPO的CEO陳明永而言,其真正的難關在于:在關停芯片項目之后,如何構建不可替代的技術護城河,并化解子品牌內耗,走上高端化之路。畢竟,漲價只是表象,用硬核創(chuàng)新與品牌溫度贏得人心,才是穿越成本寒冬的唯一答案。
(文中人物張峰、宋奇、王歡為化名)
(作者 | 易浠,編輯 | 吳躍,圖片來源 | 視覺中國,本內容來自財經天下WEEKLY)
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