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接診一位白塞病患者后,我們做出了“建議另尋良醫(yī)”的決定
開篇:
諸位同道、各位朋友晚上好!這里是杜蓓隨筆。
前言:
昨天接診的一位白塞病患者,直到現(xiàn)在想起來,心里還是沉甸甸的。不是因為病情有多罕見,而是那種從患者身上蔓延開來的絕望、焦慮,還有我們作為醫(yī)者,面對患者訴求時的無力與兩難,第一次讓我們真切感受到,有時候拒絕,比接納更需要勇氣。
正文:
第一眼見到她,我們幾乎下意識地屏住了呼吸,那種狀態(tài),真的讓人頭皮發(fā)麻。眼睛和嘴唇周圍泛著不正常的發(fā)黑,像是被歲月和病痛反復(fù)碾壓過的痕跡,腿部局部散落著一塊塊紅斑,猙獰又刺眼。
她整個人看起來疲憊到了極點,像是熬了整整一周沒有合眼,身形單薄,精神萎靡,連說話都無氣無力,每一個字都帶著難以掩飾的沉重。
交流的過程并不順利,她的聲音很輕,卻滿是極致的緊張和自卑,說話時總是低著頭,不敢與人對視,偶爾抬起眼,眼里的惶恐和無助,讓人心里一揪。聊到病情時,她只說了一句話,卻字字戳心:“這種病,真的把人逼瘋了?!?/p>
我們完全能理解她的痛苦。白塞病本身就是一種慢性、復(fù)發(fā)性的自身免疫性疾病,病程長、易反復(fù),不僅會帶來身體上的折磨,皮膚紅斑、黏膜潰瘍、關(guān)節(jié)疼痛,更會一點點吞噬患者的心理防線,讓他們在長期的病痛中變得焦慮、敏感,甚至自卑絕望。
作為醫(yī)者,我們見過太多被慢性疾病困住的患者,也一直盡全力想幫他們走出困境,可這一次,這位患者帶給我們的壓力,是前所未有的。
這份壓力,并非來自病情的復(fù)雜難治,而是源于她的訴求,我們真的很難做到,甚至可以說,是完全無法實現(xiàn)的。
經(jīng)過詳細的檢查和評估,結(jié)合她的病情嚴重程度,我們給出了客觀的判斷:她的情況,需要循序漸進的治療和調(diào)理,預(yù)估至少需要1個多月的時間,才能觀察到明顯的起效,后續(xù)還需要長期隨訪、調(diào)整方案,才能慢慢控制病情、緩解癥狀。這不是敷衍,也不是推諉,而是基于醫(yī)學(xué)常識和臨床經(jīng)驗,給出的最真實、最負責(zé)的判斷,慢性疾病從來沒有捷徑,也沒有立竿見影的奇跡,每一點好轉(zhuǎn),都需要時間和耐心。
可她的訴求,卻與我們的判斷有著天壤之別。她太急切了,急切到失去了耐心,明確要求我們在一周內(nèi),就幫她實現(xiàn)很大的改善,緩解所有的不適。我們反復(fù)跟她解釋,慢性疾病的治療規(guī)律,告訴她急于求成不僅沒有效果,反而可能加重病情,可她根本聽不進去。
她的行為變得越來越激進,也越來越挑剔,對我們的治療方案百般質(zhì)疑,對醫(yī)護人員的叮囑置若罔聞,甚至?xí)驗橐稽c點微不足道的細節(jié),就情緒崩潰、反復(fù)抱怨。我們能理解她的急切,畢竟病痛的折磨太過煎熬,但我們更清楚,醫(yī)療不是魔法,我們能做的,是盡己所能,用專業(yè)的知識幫她治療,卻無法違背醫(yī)學(xué)規(guī)律,滿足她不切實際的訴求。
反復(fù)溝通、耐心解釋了很久,她依然堅持自己的要求,始終無法接受需要1個多月才能起效的事實。那一刻,我們陷入了深深的兩難:繼續(xù)接診,我們無法滿足她的訴求,不僅會讓她更加失望、焦慮,甚至可能因為她的激進和不配合,影響治療效果,耽誤她的病情;如果拒絕,又會被人誤解為推諉患者、不負責(zé)任。
經(jīng)過團隊的慎重考慮,我們最終做出了一個艱難的決定,建議她另尋良醫(yī)。
做出這個決定的時候,我們心里充滿了愧疚,卻也有著一份堅定。我們知道,這個決定可能會被一些人不理解,甚至?xí)艿街肛?zé),但我們更清楚,醫(yī)者的責(zé)任,不僅是治病,更是對患者負責(zé)。如果我們明知無法滿足她的訴求,卻依然勉強接診,最終只會讓她在一次次的失望中,更加絕望,甚至錯過更合適的治療時機。與其這樣,不如坦誠相告,建議她去尋找更契合她訴求、或許能給她帶來不一樣希望的醫(yī)生。
寫下這些,不是為了辯解,也不是為了彰顯我們的負責(zé),只是想跟屏幕前的各位讀者,好好講一講道理,也真誠地問一句:面對這樣的情況,我們做出建議另尋良醫(yī)的決定,你們認可嗎?
我們知道,很多人會說,醫(yī)者應(yīng)該多一點耐心,多一點堅持,不該輕易放棄患者。可我們想說,耐心和堅持,前提是雙方的相互理解、相互配合。我們愿意為每一位患者全力以赴,但我們也無法違背醫(yī)學(xué)規(guī)律,無法滿足那些不切實際的訴求。
慢性疾病的治療,從來都是一場持久戰(zhàn),需要醫(yī)生的專業(yè),更需要患者的耐心和信任。愿每一位被病痛困擾的人,都能多一份耐心,少一份急切;也愿每一份醫(yī)者的真誠與負責(zé),都能被理解、被尊重。
最后,還是想認真問問大家:你們覺得,我們的決定是對的嗎?如果是你,面對這樣的患者,會做出怎樣的選擇?歡迎在評論區(qū)留下你的看法,我們一起探討。
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