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澎湃回聲|多家電商平臺回應(yīng)下架假“特供酒”:從嚴處置,將加強排查整治
3月14日,澎湃新聞刊發(fā)《315影子暗訪|神秘的“特供酒”》報道,揭露多個電商平臺直播間熱賣的宣稱所謂特供白酒,暗藏消費陷阱。
截至發(fā)稿時,涉事直播間已被禁止關(guān)注,或清空全部內(nèi)容;部分店鋪暫停營業(yè),或下架所有產(chǎn)品。多家電商平臺向澎湃新聞回應(yīng)稱,將根據(jù)核查結(jié)果嚴格處置,后續(xù)將加強日常巡查和排查,全力保障消費者權(quán)益。
抖音方面回應(yīng)稱,平臺始終堅決嚴厲打擊各類虛假宣傳酒類商品,對借“特供”“專供”等名義誤導(dǎo)消費者、擾亂市場秩序的違規(guī)行為零容忍。針對報道中提及的相關(guān)違規(guī)白酒商品、商家和達人,平臺已第一時間開展全面核查,對涉事商品、直播間及相關(guān)賬號從嚴處置。后續(xù)平臺將持續(xù)加大排查整治力度,切實維護消費者合法權(quán)益和平臺經(jīng)營秩序。

賣酒商家在多個平臺推銷“備戰(zhàn)”“京總一號”等白酒視頻截圖
快手方面回應(yīng)稱,平臺高度重視消費者權(quán)益保護。目前正對相關(guān)店鋪進行核查,將根據(jù)核查結(jié)果嚴格處置。
淘寶方面稱,平臺對相關(guān)情況高度重視,已第一時間對涉事店鋪及商品啟動核查,并依據(jù)核查結(jié)果嚴格處置。后續(xù)將進一步加強日常巡查,全力保障消費者權(quán)益。
拼多多方面稱,平臺非常重視媒體反饋,已第一時間對涉事店鋪先行處理復(fù)核,會根據(jù)核查結(jié)果嚴格處置。后續(xù)平臺將加強排查處置,全力保障消費者權(quán)益。

拆開包裝后的四款所謂的“特供酒”。澎湃新聞記者 陳興王 圖
近年來,我國相關(guān)部門多次發(fā)布通告,嚴禁制售含有“特供”“專供”“內(nèi)供”黨政機關(guān)和軍隊等類似標(biāo)識的酒類商品。澎湃新聞此前調(diào)查發(fā)現(xiàn),在多個平臺不少直播間直播銷售“京總一號” “備戰(zhàn)”“儲備”“軍臺”等53度醬香型白酒,有的宣稱“特需物資供應(yīng)”,有的暗示產(chǎn)品來自著名賓館,商家背后有“大人物”……有多款白酒采用綠色鐵皮箱裝寄,外面印有五角星,以及“專屬”“特需物資供應(yīng)”等字樣。
“視頻里的酒介紹不了一點,一個字不對,啪就黑屏?!薄耙驗樽鲞@個酒的人……這個地方(指著肩部)條條杠杠、星星點點?!薄澳阍谄渌辈ラg看不見,也不允許有,沒有價格?!庇兄鞑ト缡墙榻B道。
為了規(guī)避監(jiān)管,一些賬戶不定期改名,還新設(shè)不少店鋪,產(chǎn)品僅在直播時限時限量上架。主播們流竄于多個直播間,話術(shù)相似,打著“猛貨秒殺、不加單不返場、只有存量無產(chǎn)量”的噱頭,讓用戶下單。有的直播間還自稱進入了平臺實時酒水榜單第一,產(chǎn)品累計銷售數(shù)萬瓶。一些商家還通過故意遮蓋商標(biāo)或在標(biāo)題中使用錯別字,規(guī)避平臺監(jiān)控。
2025年12月至2026年3月,澎湃新聞從直播平臺購買了多款“特供酒”,并探訪這些白酒背后的神秘商家。
記者實探發(fā)現(xiàn),前述這幾款“特供酒”,其出品方、監(jiān)制方和生產(chǎn)廠家都存在各種問題。根據(jù)工商信息唯一能找到的廠家醉客酒業(yè)公司,生產(chǎn)條件簡陋,負責(zé)人承認以前幫別人貼牌生產(chǎn)“特供酒”。其他的相關(guān)企業(yè),有的搬離了注冊地址找不到,有的根本不在注冊地辦公,有的涉及官司被查封停產(chǎn),有的假冒其他廠家違法生產(chǎn),有的遭到相關(guān)部門調(diào)查后玩起了“躲貓貓”……





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