澎湃新聞3月14日從海南省市場監(jiān)督管理局獲悉，根據(jù)桂瓊兩地維權(quán)工作實際需要，在“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，海南省消費者委員會3月11日與廣西消費者權(quán)益保護委員會簽訂《桂瓊消費維權(quán)協(xié)作協(xié)議》。這標(biāo)志著桂瓊跨區(qū)域消費維權(quán)協(xié)作機制正式落地，兩地消費維權(quán)工作邁入?yún)f(xié)同發(fā)展新階段。

根據(jù)協(xié)議，雙方將搭建消費投訴處理 “綠色通道”，實現(xiàn)異地維權(quán)高效辦結(jié)；圍繞旅游消費、免稅購物等重點領(lǐng)域構(gòu)建聯(lián)動機制，開展多元協(xié)作，針對消費熱點問題聯(lián)合發(fā)布提示。

此次簽約是兩地服務(wù)海南自貿(mào)港建設(shè)、廣西面向東盟開放合作戰(zhàn)略的具體舉措，既破解了跨區(qū)域消費維權(quán)難題，讓消費者享受到“家門口”維權(quán)的便利，也將規(guī)范區(qū)域消費市場秩序，深化桂瓊區(qū)域協(xié)同，凝聚跨區(qū)域維權(quán)合力，共同打造安全放心的跨區(qū)域消費環(huán)境。