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QuestMobile2025中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年度大報(bào)告

2026-03-10 15:45
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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今天給大家分享一下2025 中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年度大報(bào)告。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截止2025年12月,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活用戶規(guī)模已達(dá)到12.76億,同時(shí),全網(wǎng)用戶月人均單日使用時(shí)長及次數(shù)分別為7.96小時(shí)和112.9次,同比增長6%和2.1%。穩(wěn)態(tài)增長背后,兩大因素持續(xù)發(fā)揮影響,一方面用戶質(zhì)量提升,三線及以上城市用戶占比已經(jīng)達(dá)到73.3%,另一方面,AIGC、有聲聽書等細(xì)分行業(yè)總使用時(shí)長同比增速分別達(dá)到176.7%、64.4%。

具體從用戶構(gòu)成上看來看,全網(wǎng)用戶已經(jīng)形成了鮮明的“三段”:24歲以下用戶占比21.2%;25至50歲用戶占比51%;51歲以上用戶占比27.8%。這也就意味著,當(dāng)前國內(nèi)過半數(shù)用戶(25至50歲)既是工作的主力、也是消費(fèi)的主力,對于各行各業(yè)來說,顯然意味著足夠多的潛力;同時(shí),伴隨著老齡化趨勢,“三段”之中的“兩端”此消彼長,24歲以下用戶占比逐步減少,51歲以上用戶占比逐步增加,這意味著過去幾年持續(xù)出現(xiàn)的“銀發(fā)人群新消費(fèi)熱點(diǎn)”會(huì)繼續(xù)增加,同樣值得各行各業(yè)思考!

用戶質(zhì)量的提升已經(jīng)出現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的影響,全網(wǎng)1000元以上消費(fèi)能力用戶占比已經(jīng)達(dá)到72.4%,中高價(jià)位段(2000元以上)手機(jī)終端用戶占比已達(dá)到70.2%。同時(shí),新賽道快速崛起,AIGC的用戶時(shí)長劇增;同時(shí),在AIGC賦能之下,結(jié)合銀發(fā)群體的需求,“有聲聽書”賽道成了熱門行當(dāng),12月份全網(wǎng)單月用戶總使用時(shí)長增長了4.8億小時(shí),超過了地圖導(dǎo)航、用車服務(wù)、瀏覽器、快遞物流、微博社交的增量(分別為3.2億小時(shí)、3.1億小時(shí)、2.6億小時(shí)、2.4億小時(shí)、2.3億小時(shí))。

用戶的變化,潛移默化地改變了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競爭模式:以AI大模型撬動(dòng)“全場景服務(wù)模式”,以用戶全生命周期服務(wù)挖掘“價(jià)值紅利”,以合縱連橫的生態(tài)服務(wù)挖深“護(hù)城河”??梢哉f,“服務(wù)-價(jià)值-護(hù)城河”環(huán)環(huán)相扣,已經(jīng)成了頭部大廠們的“增長飛輪”,也成了他們互相廝殺的紅海。

這當(dāng)中,AI競爭已經(jīng)成了新的“入口級”廝殺,表現(xiàn)在三個(gè)方面,首先,行業(yè)整體急劇增長,2025年12月,移動(dòng)端、PC端AI整體規(guī)模分別為7.22億、2.05億,其中,AI原生App端月人均使用時(shí)長達(dá)到143.2分鐘;其次,AI原生APP吞噬傳統(tǒng)垂直類應(yīng)用APP的用戶時(shí)長,從2025年的變化上看,相比1月,12月AI原生APP用戶人均使用時(shí)長增長了22.3%,拍攝類APP、搜索類APP、工具類APP則分別下降了4.5%、7.6%、3.4%;第三,頭部大廠不斷升級、加碼AI原生APP端的“入口爭奪戰(zhàn)”,12月,月活用戶規(guī)模TOP50的AI應(yīng)用中,阿里巴巴、百度、抖音、騰訊四家占據(jù)了64%。

具體表現(xiàn)上看,截止2025年12月,頭部大廠去重用戶總量第一陣營的廝殺已經(jīng)“白熱化”,頭部三強(qiáng)中,騰訊控股依舊位居第一(12.75億,同比增長1.5%),但是抖音集團(tuán)(12.40億,同比增長11.9%)、阿里巴巴(12.38億,同比增長3.7%)離追上僅一步之遙;從三大集團(tuán)的細(xì)分行業(yè)上看,這種趨勢更加明顯:騰訊在移動(dòng)社交、手機(jī)游戲方面維持增長(1.2%、2.5%);抖音在聚合信息、移動(dòng)音樂方面高速增長(12.1%、6.1%);阿里巴巴在出行服務(wù)、聚合信息方面保持增長(3.3%、0.5%)。此外,百度集團(tuán)、螞蟻集團(tuán)、拼多多、美團(tuán)、京東構(gòu)成的第二陣營,總用量居于8億至11億;快手、中國移動(dòng)、微博、滴滴、騰訊音樂、金山辦公、華為居于第三陣營,用戶量約為3.9億-6.5億之間。這當(dāng)中,受2025年用戶構(gòu)成變化、AI技術(shù)變化、場景服務(wù)變化,各家之間的廝殺激烈,此消彼長態(tài)勢明顯,拼多多、騰訊音樂用戶同比分別下降了10.6%、6.5%,滴滴、金山辦公、快手同比分別增長了14.3%、12.6%、6.2%……

具體表現(xiàn)如何?不妨看報(bào)告吧。

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2025中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年度盤點(diǎn)——轉(zhuǎn)折之年:技術(shù)規(guī)模應(yīng)用與生態(tài)博弈深化

2025年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢總結(jié)

2025年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)邁入高效率結(jié)構(gòu)化回升新周期

1、 效率驅(qū)動(dòng):技術(shù)與內(nèi)容創(chuàng)新共驅(qū)流量增長

1.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大盤流量穩(wěn)步增長,截止2025年12月,月活躍用戶規(guī)模已達(dá)12.76億;“存量深耕”發(fā)展背景下,AI技術(shù)與內(nèi)容服務(wù)融合驅(qū)動(dòng)用戶粘性持續(xù)增強(qiáng)

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年12月,全網(wǎng)用戶月人均單日使用時(shí)長及次數(shù)分別為7.96小時(shí)和112.9次,較去年同期分別提升6.0%、2.1%,用戶粘性加深。

1.2 用戶時(shí)長增長由短視頻、在線視頻等頭部內(nèi)容行業(yè)主導(dǎo),同時(shí)AIGC、有聲聽書、飛行射擊游戲等細(xì)分賽道憑借技術(shù)創(chuàng)新與場景拓展實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長

2、 用戶結(jié)構(gòu)持續(xù)深化、提質(zhì),支撐高質(zhì)量增長

2.1 從互聯(lián)網(wǎng)用戶結(jié)構(gòu)來看,銀發(fā)群體持續(xù)擴(kuò)容、高線城市集聚,用戶線上中高消費(fèi)力進(jìn)一步提升

2.2 中高價(jià)位段手機(jī)市場持續(xù)擴(kuò)容;華為領(lǐng)跑,vivo、榮耀、小米終端品牌活躍占比穩(wěn)步提升

3、 市場競爭升維:“生態(tài)競爭”愈加重要

3.1頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭已從爭奪用戶規(guī)模的 “流量紅利” ,全面轉(zhuǎn)向依托統(tǒng)一AI模型、深耕用戶全生命周期價(jià)值的 “生態(tài)紅利”

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截止2025年12月,騰訊控股、抖音集團(tuán)、阿里巴巴企業(yè)流量均超12億,滴滴、金山辦公、抖音集團(tuán)等增長顯著。

3.2 對多場景服務(wù)流量的前期布局,為平臺(tái)打造 “全場景AI引擎” 奠定了數(shù)據(jù)、場景和商業(yè)化的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

騰訊控股在社交與手機(jī)游戲領(lǐng)域的流量持續(xù)提升;抖音集團(tuán)在聚合信息(含AIGC)和移動(dòng)音樂領(lǐng)域分別實(shí)現(xiàn)12.1%和6.1%的明顯增長;阿里巴巴在出行服務(wù)與聚合信息領(lǐng)域小幅增長,增幅分別為3.3%和0.5%。

4、 移動(dòng)AI競爭進(jìn)入入口爭奪新階段,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與手機(jī)廠商呈競合態(tài)勢

4.1 截至2025年12月,移動(dòng)端AI整體規(guī)模7.22億,PC端2.05億;移動(dòng)場景正成為承載AI體驗(yàn)的核心入口,并將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與手機(jī)廠商推向競合關(guān)系的新起點(diǎn)

4.2 用戶對AI應(yīng)用的使用在時(shí)長上持續(xù)深化,下一階段的重點(diǎn),在于引導(dǎo)并培養(yǎng)用戶形成更專注、持續(xù)的使用習(xí)慣

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年12月,原生App端月人均使用時(shí)長較年初增長了26.1分鐘。

4.3 當(dāng)下原生App的發(fā)展已釋放出用戶數(shù)字體驗(yàn)進(jìn)入 “重構(gòu)期” 的信號:開始承接并整合用戶過去分散的精力

然而這種現(xiàn)象不能簡單地用 “此消彼長” 來看待,而是用戶主動(dòng)選擇更高效率解決方案的體現(xiàn)。未來,原生App的發(fā)展關(guān)鍵取決于能否在每一個(gè)被 “滲透” 的細(xì)分場景中,提供超越專業(yè)應(yīng)用的體驗(yàn)深度。

4.4 自25年三季度起,頭部互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)圍繞原生App的入口爭奪戰(zhàn)打響,并貫穿至今年;AI紅包大戰(zhàn)更是一次久違的全民“狂歡”,將爭奪戰(zhàn)推向高潮

4.5 在入口的角逐中,手機(jī)廠商憑借系統(tǒng)級優(yōu)勢,成為關(guān)鍵玩家之一

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年12月,6大手機(jī)廠商旗下AI助手月活躍用戶規(guī)模較年初合計(jì)增長9751萬,增速達(dá)21.1%。

4.6 但相比原生App,手機(jī)廠商AI助手在功能深度、用戶粘性上表現(xiàn)“乏力”,疊加商業(yè)轉(zhuǎn)化路徑商不明朗,面臨流量變現(xiàn)、付費(fèi)場景構(gòu)建及生態(tài)協(xié)同的多重挑戰(zhàn)

4.7 AI恰恰成為了連接和推動(dòng)手機(jī)廠商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的新紐帶,雙方關(guān)系進(jìn)入了“技術(shù)互補(bǔ)+生態(tài)共建”的深度融合階段

回顧早期歷史發(fā)展,足以證明商業(yè)世界的“合作與競爭隨環(huán)境和時(shí)代變化而演變”這一規(guī)律。

4.8 未來可能會(huì)出現(xiàn)三類形態(tài)的AI超級入口,互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈必將隨流量格局變化而重塑

4.9 過去十年,超級應(yīng)用依托規(guī)模與粘性雙引擎成為核心流量入口與生態(tài)樞紐;未來原生App需通過深度綁定剛性場景,以此強(qiáng)化用戶依賴,才能一步步進(jìn)化為AI時(shí)代,真正的超級應(yīng)用

5、 營銷的核心正從獲取流量,升級為以 AI賦能和情緒消費(fèi)為動(dòng)力,構(gòu)建深度用戶關(guān)系與持久品牌資產(chǎn)

5.1 整體營銷市場:2025互聯(lián)網(wǎng)廣告市場在宏觀層面維持穩(wěn)步增長的新常態(tài)

Ⅰ. 受AI營銷及頭部平臺(tái)商業(yè)化拓展驅(qū)動(dòng), 2025年互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模穩(wěn)步增長

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模達(dá)7,930.8億元,同比增長4.6%。

Ⅱ. AI、情感營銷、政策激勵(lì)正共同驅(qū)動(dòng)廣告市場步入結(jié)構(gòu)性增長新周期

Ⅲ. 2025年廣告投放策略呈現(xiàn)出 “硬廣為基,軟廣為翼” 特點(diǎn)

硬廣投放作為品牌曝光的穩(wěn)定器,全年保持相對的穩(wěn)定預(yù)算分配;而軟廣投放則充當(dāng)市場響應(yīng)的觸發(fā)器,其預(yù)算分配隨營銷節(jié)點(diǎn)與市場機(jī)會(huì)靈活波動(dòng)。

5.2行業(yè)投放特征分析:投放結(jié)構(gòu)改變,新興與跨界力量驅(qū)動(dòng)廣告預(yù)算再分配

Ⅰ. 非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)硬廣投放保持活力,增長動(dòng)力集中在頭部

Ⅱ. 從趨勢來看,消費(fèi)市場正從“功能驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“情感與體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”,旅游、寵物、潮玩等滿足精神需求的行業(yè)表現(xiàn)出高投放活躍度

盡管這些行業(yè)當(dāng)前投放占比不大,但高增長表明,品牌正集中資源搶占用戶“精神消費(fèi)”的心智入口。

Ⅲ. 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)受新興賽道廣告主及跨界競爭影響,投放呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性增長,AI應(yīng)用行業(yè)、本地生活行業(yè)廣告主投放活躍度上升

Ⅳ. 其中,新興的AI應(yīng)用行業(yè)廣告投放頭部效應(yīng)顯著

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,超過七成的硬廣預(yù)算集中于前三名應(yīng)用,元寶、螞蟻阿福、千問硬廣投放費(fèi)用占比分別為38.5%、21.2%、12.6%。

Ⅴ. 廣告主投放邏輯依舊效果為先,預(yù)算集中在電商、社媒平臺(tái)

Ⅵ. 軟廣投放策略貼合平臺(tái)特性,“因地制宜”

如在抖音追求泛娛樂爆款與垂類增長雙輪驅(qū)動(dòng),在小紅書深耕生活方式與核心消費(fèi)垂類。同時(shí),2025年平臺(tái)內(nèi)軟廣投放KOL類型分布相對穩(wěn)定。

5.3 2025年品牌營銷更側(cè)重與用戶的深度鏈接,實(shí)現(xiàn)從短期曝光到長期價(jià)值認(rèn)同的跨越

Ⅰ. 熱點(diǎn)話題營銷:2025年頭部IP仍保持著較強(qiáng)的市場聲量撬動(dòng)能力,與此同時(shí),線下場景的價(jià)值被進(jìn)一步開發(fā)

Ⅱ.IP營銷仍為熱點(diǎn),情感營銷、文化營銷、ESG營銷等方式應(yīng)用愈發(fā)頻繁,AI營銷成為賽道新增量

Ⅲ. 關(guān)系重塑:品牌溝通從單向輸出轉(zhuǎn)向雙向互動(dòng),通過用戶共創(chuàng)機(jī)制將消費(fèi)者引入產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷環(huán)節(jié),深化品牌與用戶的連接

Ⅳ. 價(jià)值共鳴:情緒營銷將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為情感符號,成為觸發(fā)用戶共鳴,驅(qū)動(dòng)消費(fèi)行為的關(guān)鍵路徑

2025年11月,“愛你老己”相關(guān)內(nèi)容在社交平臺(tái)走紅,12月話題進(jìn)入全面擴(kuò)散階段,網(wǎng)友積極共創(chuàng)推動(dòng)熱度持續(xù)走高,帶動(dòng)互動(dòng)顯著提升。品牌借勢該話題營銷,在KOL選擇上側(cè)重與KOC及素人合作,以更貼近用戶的溝通方式傳遞產(chǎn)品信息。

Ⅴ. 價(jià)值共鳴:情緒營銷的行業(yè)適用性廣泛,多種產(chǎn)品均可通過情感元素的注入,用情緒激發(fā)用戶消費(fèi)

Ⅵ. 營銷渠道融合:品牌營銷注重線上線下渠道的協(xié)同與整合,線下場景在品牌營銷中的價(jià)值正在被重新評估與強(qiáng)化

Ⅶ. 營銷渠道融合:線下流量戰(zhàn)略地位上升,成為媒介平臺(tái)競相爭奪的核心資源

抖音、小紅書、高德地圖等頭部媒介平臺(tái)紛紛發(fā)力本地生活賽道,積極將線下消費(fèi)場景納入線上流量運(yùn)營體系,通過數(shù)字化技術(shù)深挖線下流量價(jià)值,尋找業(yè)務(wù)新增量。

2025年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)典型行業(yè)洞察

1、 在線娛樂領(lǐng)域

1.1短視頻行業(yè)

Ⅰ.短視頻行業(yè)流量攀升至11.64億,全網(wǎng)滲透率達(dá)91.2%,同比凈增量超1億,頭部平臺(tái)流量更加集中,中尾部平臺(tái)集體承壓,其中vivo短視頻通過預(yù)裝優(yōu)勢與系統(tǒng)級推送能力實(shí)現(xiàn)高增長

Ⅱ. 短視頻用戶使用習(xí)慣向深度化、商業(yè)化遷移,內(nèi)容消費(fèi)與電商深度融合

Ⅲ. 抖音將內(nèi)容場與交易場深度融合,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、榜單驅(qū)動(dòng)消費(fèi)決策;在專業(yè)化內(nèi)容建設(shè)上,抖音精選深耕深度、知識性內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模與使用時(shí)長的高增長

Ⅳ. 快手正通過內(nèi)容運(yùn)營和活動(dòng)策劃,強(qiáng)化平臺(tái)對00后、90后的吸引力;圍繞視頻創(chuàng)作場景,快手打造垂直化、實(shí)用化的AI工具,以技術(shù)賦能推動(dòng)生態(tài)進(jìn)化

1.2 在線視頻行業(yè)

Ⅰ. 在線視頻行業(yè)全年月活用戶規(guī)模在7.9億–8.2億區(qū)間震蕩,短劇逐漸成為主流內(nèi)容形態(tài),AI技術(shù)賦能的漫劇賽道正成為新增長點(diǎn)

Ⅱ. 騰訊視頻、愛奇藝作為第一梯隊(duì),活躍用戶規(guī)模超3億,紅果免費(fèi)短劇APP流量達(dá)到2.75億,闖入TOP3

Ⅲ. “內(nèi)容為王”法則持續(xù)生效,重點(diǎn)劇集的上線帶動(dòng)四大平臺(tái)的DAU出現(xiàn)小高峰

愛奇藝《漂白》、優(yōu)酷《藏海傳》、騰訊視頻《許我耀眼》、芒果TV《國色芳華》分獲各平臺(tái)年度集均播放量冠軍。

Ⅳ. 大屏端表現(xiàn)亮眼,四大長視頻OTT應(yīng)用的活躍設(shè)備數(shù)量與使用時(shí)長同步增長

Ⅴ. AI漫劇上游的核心是IP資源與版權(quán)運(yùn)營,在線閱讀平臺(tái)憑借用戶基礎(chǔ)與原創(chuàng)內(nèi)容,構(gòu)成漫劇IP改編的資源庫;中游則以內(nèi)容制作與技術(shù)應(yīng)用為核心,AI技術(shù)掀起產(chǎn)能效率革命

Ⅵ. 漫劇獨(dú)立APP涌現(xiàn),紅果免費(fèi)漫劇APP月活躍用戶數(shù)單月凈增超500萬,月人均使用時(shí)長環(huán)比增長46.8%;內(nèi)容題材上,漫劇呈現(xiàn)多元化、短平快的內(nèi)容風(fēng)格

1.3手機(jī)游戲行業(yè)

Ⅰ. 消除游戲作為超輕度休閑代表,流量穩(wěn)居第一;飛行射擊賽道強(qiáng)勢復(fù)蘇,增速領(lǐng)跑全行業(yè),MOBA類游戲觸及增長天花板,策略與MMORPG手游則維持溫和上行態(tài)勢

Ⅱ. 當(dāng)前手游市場流量增長多賽道多點(diǎn)開花,《JJ象棋》《三角洲行動(dòng)》《羊了個(gè)羊》用戶規(guī)模翻倍增長;新游市場中,《無畏契約:源能行動(dòng)》流量超1700萬,益智休閑、模擬經(jīng)營類游戲憑借低門檻、強(qiáng)解壓特性快速獲客

Ⅲ. 頭部手游高粘性、高活躍度玩家群體,以《王者榮耀》為代表的競技類游戲核心用戶滲透率突破30%;TOP10微信小游戲流量均超千萬,塔防、策略、消除、益智休閑四大輕量品類主導(dǎo)榜單

Ⅳ. 小程序游戲構(gòu)建精品化、多樣化生態(tài),跨平臺(tái)互通加速,形成“硬核鎖定+泛用戶觸達(dá)”的雙向流動(dòng)機(jī)制,輕重游戲邊界消融,出海正從備選路徑躍升為廠商核心戰(zhàn)略

1.4 在線音樂行業(yè)

Ⅰ. 在線音樂行業(yè)用戶規(guī)模企穩(wěn)回升,12月增至6.32億,同比增長4.2%;用戶粘性持續(xù)深化,人均使用時(shí)長加速提升,行業(yè)增長勢能顯著增強(qiáng)

Ⅱ. 騰訊系酷狗音樂和QQ音樂持續(xù)鞏固其頭部地位,汽水音樂以強(qiáng)勁的拉新能力領(lǐng)跑增長;場景化應(yīng)用方面,汽車音樂免費(fèi)版和音潮分別聚焦車載場景與AI音樂創(chuàng)作,滿足用戶細(xì)分需求

Ⅲ. AI音樂實(shí)現(xiàn)大規(guī)模破圈,開始融入主流娛樂產(chǎn)品,各大音樂流媒體平臺(tái),將AI創(chuàng)作工具內(nèi)嵌到平臺(tái)中,并開始建立AI音樂的發(fā)行與收益機(jī)制

2、 金融理財(cái)領(lǐng)域

2.1 2025年金融市場保持穩(wěn)健發(fā)展,社會(huì)融資規(guī)模增長,資本市場改革深化,居民財(cái)富管理需求增強(qiáng)

2.2 支付結(jié)算與手機(jī)銀行提供基礎(chǔ)設(shè)施類服務(wù),流量增長穩(wěn)??;主動(dòng)配置浪潮助推交易、理財(cái)類APP用戶規(guī)模增長;綜合理財(cái)平臺(tái)與生活場景的深度融合,帶來使用頻次爆發(fā)式增長

2.3 在用戶運(yùn)營從增量擴(kuò)張轉(zhuǎn)向存量深耕的背景下,手機(jī)銀行主App作為核心流量入口的地位愈發(fā)鞏固,獨(dú)立信用卡App的流量則普遍承壓下滑,銀行線上渠道正加速整合

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,中國農(nóng)業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、興業(yè)銀行APP月活躍用戶規(guī)模均實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)同比增長,增速分別為15.8%、12.1%和10.6%。

中國銀行和郵儲(chǔ)銀行在2025年下半年相繼關(guān)停獨(dú)立信用卡App,提升主App的綜合服務(wù)能力,強(qiáng)化用戶黏性。

2.4 股票交易平臺(tái)市場格局穩(wěn)固,綜合理財(cái)平臺(tái)深度嵌入互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)與業(yè)務(wù),螞蟻財(cái)富、養(yǎng)基寶流量飆升

2.5 金融科技的融合進(jìn)程加快,以大模型和智能體為代表的AI技術(shù),持續(xù)賦能金融數(shù)字化,尤其在財(cái)富管理與投資決策方面,AI插件的實(shí)用價(jià)值愈發(fā)顯著

3、大消費(fèi)領(lǐng)域

3.1 2025年大消費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)入巨頭深度博弈與生態(tài)重構(gòu)期,京東、阿里巴巴、美團(tuán)三大陣營通過新業(yè)務(wù)上線、補(bǔ)貼加碼、品牌升級等多重動(dòng)作,推動(dòng)行業(yè)向 “萬物到家” 的即時(shí)消費(fèi)生態(tài)加速演進(jìn)

3.2 大消費(fèi)行業(yè)呈現(xiàn) “頭部穩(wěn)固、新勢力崛起” 的格局,AI驅(qū)動(dòng)全域競爭升級

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年12月,大消費(fèi)行業(yè)月活躍用戶規(guī)模TOP15 APP中,抖音商城、盒馬、肯德基、大眾點(diǎn)評APP同比增速較高,分別為198.6%、35.6%、28.4%、21.5%。

3.3 電商存量博弈階段,即時(shí)零售成為破局增長的關(guān)鍵變量

Ⅰ. 雙十一期間,電商平臺(tái)以直降、立減、免湊單等優(yōu)惠策略帶動(dòng)流量持續(xù)攀升;同時(shí),淘寶、京東加碼分鐘級送達(dá)業(yè)務(wù),深化布局即時(shí)零售賽道

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年11月11日,淘寶、拼多多、京東APP流量同比分別增長4.2%、2.5%、9.8% ,用戶規(guī)模分別達(dá)到5.08億、4.14億、2.27億。

Ⅱ. 綜合電商行業(yè)存量博弈,倒逼電商巨頭破界尋求增量,即時(shí)零售憑借高增長潛力成為新增長引擎,重構(gòu)增長模式與競爭格局

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年12月,即時(shí)零售行業(yè)月活躍用戶規(guī)模達(dá)到5.65億,同比增幅為3.3%,且同比增長率高于綜合電商行業(yè)同比增長率。

3.4 即時(shí)零售行業(yè)已從單一業(yè)務(wù)比拼,升級為流量整合、生態(tài)協(xié)同與基礎(chǔ)設(shè)施共建的全域競爭

Ⅰ. 京東外賣獨(dú)立APP以 “本地生活綜合服務(wù)” 為定位升級上線,同時(shí)依托京東“秒送” 模塊的龐大流量,構(gòu)建起京東外賣APP與主站生態(tài)的即時(shí)零售雙輪驅(qū)動(dòng)格局

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年12月,京東APP“秒送”模塊月活躍用戶規(guī)模達(dá)到9,931萬,京東外賣APP月活躍用戶規(guī)模達(dá)到104萬。

Ⅱ. 阿里巴巴完成即時(shí)零售品牌整合,實(shí)現(xiàn)即時(shí)零售從獨(dú)立賽道競爭進(jìn)入生態(tài)協(xié)同競爭新階段

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年12月,淘寶閃購APP與淘寶APP重合用戶規(guī)模達(dá)到8653萬,同比去年增幅為1.7%。

Ⅲ.美團(tuán) “官旗閃電倉” 通過為品牌提供 “輕資產(chǎn)、全托管” 的線下數(shù)字化新通路,實(shí)現(xiàn)即時(shí)零售供給結(jié)構(gòu)的升級,從而構(gòu)筑起平臺(tái)深層次的競爭壁壘

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年12月,美團(tuán)APP月人均單日使用次數(shù)同比增長9.9%,達(dá)到5.0次,月人均單日使用時(shí)長同比增長6.2%,達(dá)到14.3分鐘。

3.5 生鮮電商存量用戶爭奪白熱化,行業(yè)整體進(jìn)入生態(tài)整合與供給升級的深度競爭階段

Ⅰ. 生鮮商超通過三大服務(wù)模式分別匹配用戶差異化需求,并依托APP與小程序協(xié)同,實(shí)現(xiàn)用戶增長與更廣泛圈層的覆蓋

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年12月,生鮮商超TOP10應(yīng)用全景流量均超過千萬。

Ⅱ. 生鮮電商作為高頻、剛需場景,用戶“游牧”特征顯著,存量用戶爭奪已進(jìn)入白熱化階段

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年12月,盒馬與叮咚買菜、山姆會(huì)員商店徘徊用戶數(shù)均超800萬,分別為864.1萬、848.7萬,同時(shí)與叮咚買菜、小象超市APP等前置倉平臺(tái),山姆會(huì)員商店、永輝線上超市、大潤發(fā)優(yōu)鮮APP等店倉一體平臺(tái)徘徊用戶比例均提升,反映出生鮮電商賽道流量競爭進(jìn)一步加深。

Ⅲ. 美團(tuán)通過小象超市線上擴(kuò)張和線下首店落地、收購叮咚買菜中國業(yè)務(wù)的組合策略,強(qiáng)化即時(shí)零售生態(tài)布局,行業(yè)競爭進(jìn)入生態(tài)整合與供給升級“深水區(qū)”競爭

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年12月,美團(tuán)和叮咚買菜APP加總?cè)ブ赜脩粢?guī)模已達(dá)到5.37億,同比增長3.2%。

3.6 AI重構(gòu)消費(fèi)決策,頭部平臺(tái)開啟智能服務(wù)新范式

阿里巴巴、京東、美團(tuán)正以AI為核心驅(qū)動(dòng)力,全面重構(gòu)消費(fèi)與服務(wù)鏈路

4、求職辦公領(lǐng)域

4.1 AI賦能驅(qū)動(dòng)辦公商務(wù)行業(yè)多端協(xié)同,頭部平臺(tái)正構(gòu)建智能辦公生態(tài);2025年12月,辦公商務(wù)行業(yè)TOP10應(yīng)用中,七款應(yīng)用實(shí)現(xiàn)全景流量過億,其中WPS Office、金山文檔、華為云空間的同比增幅亮眼

4.2金山辦公通過雙端協(xié)同布局,實(shí)現(xiàn)辦公場景全覆蓋與用戶群體差異化拓展,并依托旗下WPS AI技術(shù)升級持續(xù)提升產(chǎn)品智能化體驗(yàn),逐步構(gòu)建完整的智能辦公生態(tài)系統(tǒng)

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年12月,WPS Office APP用戶偏向00后、90后,占比共計(jì)達(dá)到63%,其中00后占比同比增長2.5個(gè)百分點(diǎn),金山文檔微信小程序用戶偏向90后、80后、70后,占比共計(jì)達(dá)到71.5%,各代際同比去年均有所增長。

4.3釘釘持續(xù)深耕AI技術(shù),通過發(fā)布AI工作操作系統(tǒng)Agent OS,從傳統(tǒng)協(xié)同工具向企業(yè)級智能體方向深度拓展,同時(shí)協(xié)同整合跨應(yīng)用流量,實(shí)現(xiàn)用戶擴(kuò)展

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年12月,釘釘APP月人均使用時(shí)長同比增長2.0%,達(dá)到156.9分鐘,月人均使用次數(shù)同比增長0.7%,達(dá)到124.8次。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年12月,釘釘APP新安裝活躍&回流用戶中來自WPS Office、企業(yè)微信、百度網(wǎng)盤APP的用戶規(guī)模分別為736.3萬、416.9萬、387.1萬,且與去年同期相比均增長。

4.4 求職招聘行業(yè)正通過AI技術(shù)重塑全鏈路體驗(yàn),在求職需求集中釋放的關(guān)鍵窗口期,平臺(tái)以“效率+個(gè)性化”為核心,驅(qū)動(dòng)用戶規(guī)模增長,12月求職招聘行業(yè)規(guī)模突破1億大關(guān)

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年12月,Boss直聘、智聯(lián)招聘、前程無憂51Job APP月活躍用戶規(guī)模同比分別增長12.2%、3.5%、2.2%,達(dá)到4696.1萬、2080.8萬、1372.8萬。

4.5Boss直聘憑借高頻互動(dòng)與AI匹配,占據(jù)年輕用戶心智,用戶使用粘性同比增長,智聯(lián)招聘與前程無憂51Job則在31歲以上成熟人群服務(wù)領(lǐng)域保持優(yōu)勢,形成差異化格局

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年12月,Boss直聘、智聯(lián)招聘和前程無憂51Job APP在年輕用戶群體的占比均有不同程度的小幅增長。

5、智能生活領(lǐng)域

5.1 AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)下,“超級入口”爭奪成為焦點(diǎn),同時(shí),AI與智能硬件結(jié)合給用戶帶來升級體驗(yàn),多智能場景流量提升顯著

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,智能家居、智能穿戴、智能汽車APP行業(yè)月活躍用戶規(guī)模分別達(dá)到3.8億、1.5億和9600萬,同比增長率分別為10.9%、13.6%和18.9%。

5.2 米家APP月活躍用戶規(guī)模突破億級大關(guān),領(lǐng)跑智能家居市場;傳統(tǒng)家電加速智能化轉(zhuǎn)型,海爾智家、美的美居等APP增速明顯

5.3 各類智能電視品牌圍繞“體驗(yàn)重構(gòu)”與“生態(tài)融合”展開差異化競爭,推動(dòng)大屏回歸家庭生活的核心地位

5.4 智能穿戴行業(yè)聚焦健康管理,華為、小米等品牌通過生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建提升用戶粘性,華為運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)跑,小米多品牌覆蓋全場景

5.5 AI眼鏡從概念走向規(guī)?;逃茫鞔笃髽I(yè)通過差異化定位爭奪潛在“下一代”人機(jī)交互入口

5.6 比亞迪領(lǐng)跑智能汽車APP市場,長城汽車增速迅猛,頭部品牌加速構(gòu)建車機(jī)生態(tài)與用戶運(yùn)營能力

5.7 新能源汽車智能化發(fā)展提速,“技術(shù)平權(quán)”成為關(guān)鍵趨勢

中國新能源汽車數(shù)據(jù)庫QuestAuto數(shù)據(jù)顯示,新能源汽車全價(jià)位段L2級輔助駕駛滲透率穩(wěn)定在70%以上,10萬元以下市場持續(xù)提升至37.8%,智能輔助駕駛正加速向大眾消費(fèi)市場普及;與此同時(shí),智能輔助駕駛核心戰(zhàn)場從高速路段向城市道路拓展。

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