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減肥行業(yè)冰火兩重天:有人上市掘金,有人月虧3萬(wàn)閉店

2026-03-07 14:04
來(lái)源:澎湃新聞·澎湃號(hào)·湃客
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導(dǎo)讀:暴利與血淚齊飛

作者 | 此間少年

編輯 | 盧旭成

“一年花掉幾十萬(wàn),瘦下來(lái)不到10斤,我想要減肥咋這么難呢?”“別人不管怎么胡吃海喝都不胖,我卻喝口水都怕長(zhǎng)肉,稍微吃點(diǎn)高熱量的東西,體重秤的數(shù)字就噌噌往上漲?!眮?lái)自安徽省阜陽(yáng)市的杜磊(化名),聊起自己的減肥經(jīng)歷滿是無(wú)奈。

身高168cm、體重220斤的他,因過(guò)度肥胖不僅查出轉(zhuǎn)氨酶升高、高血壓、高血糖等慢性問(wèn)題,更因身材在求職、相親路上屢屢碰壁,甚至當(dāng)?shù)鼗橐鼋榻B所的紅娘,因他的體重都婉拒了他的報(bào)名。在紅娘看來(lái),若非疾病導(dǎo)致的肥胖,過(guò)度超重便是自我管理缺失,更是對(duì)自身健康的不負(fù)責(zé)。這番話深深刺痛了杜磊,也讓他在2025年下定決心,一定要攻克減重難題。

杜磊的困境,并非個(gè)例,而是當(dāng)下國(guó)內(nèi)數(shù)億肥胖人群的真實(shí)縮影。頭豹研究院數(shù)據(jù)顯示,2025年國(guó)內(nèi)超重與肥胖問(wèn)題已呈全民化趨勢(shì),成人超重率高達(dá)34.3%、肥胖率達(dá)16.4%,超半數(shù)6歲以上人群受此困擾,總?cè)藬?shù)約6億,規(guī)模位居全球首位。而肥胖作為阻塞性睡眠呼吸暫停、脂肪肝、2型糖尿病等多種慢性病的重要誘因,早已讓科學(xué)減重從個(gè)人選擇,成為億萬(wàn)肥胖人群的健康剛需。

(圖源:頭豹研究院)

與此同時(shí),在“以瘦為美”的審美語(yǔ)境與全民健康意識(shí)提升的雙重驅(qū)動(dòng)下,減肥早已突破年齡、性別、地域的邊界,成為滲透全民的消費(fèi)新趨勢(shì)。墨鏡洞察數(shù)據(jù)顯示,2025年社媒端養(yǎng)生相關(guān)話題討論量同比大幅攀升,其中減肥健康類話題占比超50%,直觀折射出大眾對(duì)科學(xué)減重、健康塑形的迫切需求。

龐大的剛需與旺盛的消費(fèi)需求,共同推動(dòng)減肥賽道市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)容,各細(xì)分領(lǐng)域均釋放出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)潛力:方正證券估算,2030年國(guó)內(nèi)GLP-1減肥藥市場(chǎng)規(guī)模有望突破378.52億元;頭部研究院數(shù)據(jù)則顯示,2029年中國(guó)體重管理食品市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將攀升至3863.7億元。

但千億賽道的背后,卻隱藏著極致的冰火兩重天:一方面,中小減肥機(jī)構(gòu)頻繁倒閉,行業(yè)洗牌加劇;另一方面,頭部企業(yè)紛紛上市,資本熱潮持續(xù)加碼,行業(yè)內(nèi)部的高毛利和極端分化越來(lái)越明顯。這種分化并非偶然,而是消費(fèi)需求升級(jí)與行業(yè)發(fā)展失衡的深層次碰撞,是產(chǎn)業(yè)內(nèi)暴利與困局并存的體現(xiàn)。

“暴利”的減肥生意,冷熱失衡的賽道格局 

千億減肥賽道的紅利浪潮下,從早年風(fēng)靡全國(guó)的碧生源減肥茶,到如今的輕食低卡食品、減肥訓(xùn)練營(yíng)、中醫(yī)埋線減肥、左旋肉堿等減脂產(chǎn)品,再到GLP-1減重針、減肥醫(yī)療器械、塑身塑形儀器等多元形態(tài)。

(圖源:基于公開信息整理)

減肥行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)雖不斷升級(jí),但“暴利”卻是行業(yè)的核心標(biāo)簽。這種暴利并非單一賽道的偶然現(xiàn)象,而是貫穿醫(yī)療、消費(fèi)、線下服務(wù)等全產(chǎn)業(yè)鏈的普遍特征。

醫(yī)療賽道中,糖吉醫(yī)療毛利率從2024年前三季度的70.2%穩(wěn)步提升至2025年前三季度的78.7%,這一水平與全球GLP-1龍頭企業(yè)高度趨同:2025年諾和諾德毛利率達(dá)81%,2025年Q4禮來(lái)毛利率約82.5%,盡顯醫(yī)療賽道的盈利優(yōu)勢(shì)。

(圖源:糖吉醫(yī)療招股書)

輕食賽道作為減肥消費(fèi)的熱門細(xì)分,毛利水平同樣亮眼。沙野輕食店內(nèi)主餐產(chǎn)品成本價(jià)約10元,基礎(chǔ)毛利率達(dá)60%,結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,毛利率甚至可攀升至70%,這一數(shù)值已接近2025年上半年“火鍋一哥”海底撈60.18%的毛利率,遠(yuǎn)超普通餐飲品類的盈利水平。 

體重管理食品賽道的盈利表現(xiàn)同樣突出,西子健康因自有品牌收入占比從2023年的42.4%提升至2025年三季度的97.3%,其毛利率同步從44.4%攀升至2025年前九個(gè)月的59.5%。而國(guó)金證券數(shù)據(jù)顯示,2025年三季度休閑食品行業(yè)平均毛利率僅約19%,懸殊的數(shù)值對(duì)比,凸顯出減肥食品賽道遠(yuǎn)超傳統(tǒng)食品行業(yè)的溢價(jià)能力。

(圖源:西子健康招股書)

(圖源:國(guó)金證券)

減肥產(chǎn)品的高毛利,也直接體現(xiàn)在渠道與營(yíng)銷端的利潤(rùn)分配上。杭州某MCN機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人張揚(yáng)(化名)透露,市面上主打“減肥瘦身、快速減脂”的產(chǎn)品,給到短視頻平臺(tái)減肥健身博主的合作傭金比例多在30%—50%;反觀休閑食品企業(yè),給到帶貨博主的傭金通常不足10%,僅有個(gè)別品類能突破30%。高傭金背后,正是減肥消費(fèi)賽道的高毛利空間作為支撐。

更有甚者,部分不法分子將減肥消費(fèi)端的高定價(jià)空間無(wú)限放大,演變?yōu)槌嗦懵愕谋├p騙。2022年長(zhǎng)沙芙蓉公安偵破的特大“減肥產(chǎn)品”網(wǎng)絡(luò)詐騙案中,犯罪分子將成本僅幾十元的普通保健品,通過(guò)包裝炒作、夸大“減肥效果顯著、無(wú)反彈、副作用小”等虛假宣傳,將售價(jià)抬升至幾百元甚至幾千元,毛利率翻數(shù)倍乃至幾十倍,暴露了部分投機(jī)者對(duì)減肥賽道暴利的畸形追逐。 

線下減肥塑身機(jī)構(gòu)同樣坐擁高毛利空間,瘦吧科技創(chuàng)始人郭致誠(chéng)在接受媒體采訪時(shí)表示,瘦吧產(chǎn)品為合作門店提供40%—50%的毛利空間,這部分收益近乎“純賺”;湖北某減肥瘦身機(jī)構(gòu)老板李娜(化名)也透露,當(dāng)前線下減肥塑身機(jī)構(gòu)的門店毛利率普遍在60%—70%。而作為對(duì)比,國(guó)內(nèi)定位中高端醫(yī)療的卓正醫(yī)療,2025年前8個(gè)月毛利率僅24%,線下減肥機(jī)構(gòu)的毛利優(yōu)勢(shì)可見一斑。 

看似全線飄紅的暴利背后,是截然不同的價(jià)值支撐邏輯,這也成為賽道冷熱分化的核心根源。一方面,以GLP-1類藥物、糖吉醫(yī)療為代表的醫(yī)療賽道,其高毛利建立在硬核的技術(shù)研發(fā)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐R床驗(yàn)證和嚴(yán)格的監(jiān)管審批之上,行業(yè)天然進(jìn)入門檻高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者少,產(chǎn)品定價(jià)更多體現(xiàn)的是“醫(yī)療技術(shù)溢價(jià)”與專利成果保護(hù)。

以糖吉醫(yī)療為例,其核心產(chǎn)品胃轉(zhuǎn)流支架系統(tǒng)(GBS)為三類創(chuàng)新醫(yī)療器械,依托扎實(shí)的臨床數(shù)據(jù)、嚴(yán)格的監(jiān)管審批建立起高筑的行業(yè)壁壘,該產(chǎn)品2024年獲批后,商業(yè)置入術(shù)從94例快速增長(zhǎng)至1419例,實(shí)現(xiàn)15倍放量。正是這份不可復(fù)制的技術(shù)壁壘,支撐其實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的爆發(fā)式增長(zhǎng),2025年前三季度,糖吉醫(yī)療營(yíng)收2086.3萬(wàn)元,同比大幅增長(zhǎng)554.8%,印證了技術(shù)驅(qū)動(dòng)型暴利的可持續(xù)性。 

另一方面,肥胖兼具外貌焦慮與慢性病風(fēng)險(xiǎn)的雙重屬性,是少數(shù)同時(shí)擁有“情緒驅(qū)動(dòng)”和“健康剛需”的消費(fèi)領(lǐng)域。而減肥本身的高失敗率、高反彈率,讓消費(fèi)者形成了持續(xù)嘗試新方案的復(fù)購(gòu)與試錯(cuò)需求,這也為消費(fèi)端的暴利提供了土壤。在功能食品、代餐、輕體管理等減肥消費(fèi)賽道,產(chǎn)品技術(shù)壁壘相對(duì)有限,企業(yè)的盈利核心在于通過(guò)品牌塑造、流量精準(zhǔn)投放與高定價(jià)策略,放大消費(fèi)者的心理溢價(jià)空間,其毛利本質(zhì)上來(lái)自“焦慮變現(xiàn)”與渠道運(yùn)營(yíng)效率。

西子健康旗下品牌fiboo、谷本日記、FoYes分別在上線31個(gè)月、20個(gè)月、15個(gè)月內(nèi)銷售額破5億元,新晉品牌Hot Rule僅數(shù)月成交額便超6000萬(wàn)元。自有品牌業(yè)績(jī)的爆發(fā),也帶動(dòng)企業(yè)營(yíng)收穩(wěn)步增長(zhǎng),2023年至2025年前三季度,西子健康營(yíng)收分別達(dá)14.47億元、16.92億元、16.09億元,同期凈利潤(rùn)分別為0.94億元、1.49億元、1.18億元,成為減肥消費(fèi)賽道暴利盈利的縮影。 

(圖源:西子健康招股書)

但令人唏噓的是,高毛利的光環(huán)并未籠罩整個(gè)減肥行業(yè),線下中小減肥塑身機(jī)構(gòu)便深陷“高毛利卻難盈利”的生存困境。李娜坦言:“我的門店主營(yíng)中醫(yī)埋線減肥、輕體管理等女性瘦身項(xiàng)目,客單價(jià)從幾十元的引流體驗(yàn),到數(shù)千元的長(zhǎng)期療程不等,可2025年每個(gè)月都要虧掉兩三萬(wàn)元,全年虧損三四十萬(wàn)元,實(shí)在扛不住了,今年春節(jié)前只能果斷閉店。不止我這種開了一兩年的新店,同行中干了五六年的老店,也紛紛選擇閉店?!?nbsp;

李娜的遭遇并非個(gè)例,而是減肥行業(yè)線下賽道洗牌下的縮影。愛企查數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)在冊(cè)瘦身館總數(shù)達(dá)9806家,而實(shí)際正常經(jīng)營(yíng)的僅有4137家,行業(yè)倒閉率高達(dá)57%;區(qū)域市場(chǎng)中,減肥瘦身門店突然閉店、經(jīng)營(yíng)者失聯(lián)、消費(fèi)者充值退費(fèi)無(wú)門的案例更是屢見不鮮,中小機(jī)構(gòu)的生存空間被持續(xù)擠壓。即便是曾為行業(yè)標(biāo)桿、深耕纖體塑身領(lǐng)域的老牌品牌修身堂,如今已轉(zhuǎn)型多元化醫(yī)美業(yè)務(wù)。高毛利與低存活率的強(qiáng)烈反差,勾勒出減肥行業(yè)冷熱失衡的真實(shí)格局,也為行業(yè)發(fā)展敲響了警鐘。

(圖源:黑貓投訴)

(圖源:修身堂官網(wǎng))

賽道分化的核心:定價(jià)權(quán)向價(jià)值端深度轉(zhuǎn)移

減肥行業(yè)的賽道分化,從來(lái)不是高毛利率的數(shù)字差異,而是支撐毛利的底層價(jià)值邏輯與商業(yè)范式的根本分野。

即便減肥醫(yī)療賽道的盈利仍受行業(yè)特性制約——國(guó)內(nèi)外醫(yī)療體系的復(fù)雜利益格局,讓醫(yī)療器械與醫(yī)藥產(chǎn)品想要大規(guī)模落地醫(yī)院渠道,需承擔(dān)額外的市場(chǎng)拓展與渠道維護(hù)成本。高盛數(shù)據(jù)顯示,2024年GLP-1類產(chǎn)品的實(shí)際凈毛利區(qū)間為23%–45%,賬面毛利與真實(shí)收益的顯著差距,正是源于企業(yè)需向保險(xiǎn)、醫(yī)保支付體系支付大量折扣與返點(diǎn)——但這并未動(dòng)搖其定價(jià)權(quán)的核心根基。 

支撐醫(yī)療賽道定價(jià)權(quán)的,是嚴(yán)苛的研發(fā)門檻、排他性的專利保護(hù)與完善的合規(guī)體系。例如,2024年和2025年前9個(gè)月,糖吉醫(yī)療核心產(chǎn)品研發(fā)投入占比分別達(dá)21.9%和35%,持續(xù)的研發(fā)投入筑起了行業(yè)難以逾越的技術(shù)壁壘。這種“技術(shù)投入-價(jià)值產(chǎn)出-定價(jià)主導(dǎo)”的正向循環(huán),讓醫(yī)療企業(yè)能憑借臨床價(jià)值獲得穩(wěn)定的定價(jià)主動(dòng)權(quán)。

與醫(yī)療賽道的“技術(shù)定價(jià)”形成鮮明對(duì)比的,是消費(fèi)端賽道的“流量定價(jià)”邏輯。消費(fèi)端的高毛利,依賴的是流量運(yùn)營(yíng)效率、品牌溢價(jià)與消費(fèi)者的情緒驅(qū)動(dòng),屬于典型的營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)型盈利模式,核心命題始終是如何通過(guò)流量爭(zhēng)奪掌握定價(jià)話語(yǔ)權(quán)。西子健康線上渠道營(yíng)收占比長(zhǎng)期穩(wěn)定在98%以上,抖音更是核心“流量引擎”,相關(guān)銷售收入占比從45.5%大幅提升至63%。 

(圖源:西子健康招股書)

這種營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)模式,體現(xiàn)在成本結(jié)構(gòu)上:2023年至2025年前三季度,西子健康銷售費(fèi)用占營(yíng)收比例從32.7%一路攀升至47%,而研發(fā)費(fèi)用占比卻始終維持在0.7%左右的低位。其毛利的核心來(lái)源并非產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,而是通過(guò)流量精準(zhǔn)投放實(shí)現(xiàn)的“焦慮變現(xiàn)”,定價(jià)權(quán)本質(zhì)上依附于平臺(tái)流量規(guī)則與消費(fèi)者情緒,一旦流量成本上漲或消費(fèi)理性覺醒,定價(jià)優(yōu)勢(shì)則會(huì)受到?jīng)_擊。

而線下中小減肥塑身機(jī)構(gòu),既無(wú)醫(yī)療賽道的技術(shù)壁壘,也無(wú)消費(fèi)品牌的規(guī)模與流量?jī)?yōu)勢(shì),其脆弱的商業(yè)模型讓自身成為行業(yè)分化下的“夾心餅干”,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中舉步維艱。 

當(dāng)前線下女性瑜伽館、減肥塑身機(jī)構(gòu)普遍采用“公域低價(jià)引流+私域高價(jià)轉(zhuǎn)化”的商業(yè)模型,李娜坦言這也是她門店的核心打法,但如今這一曾經(jīng)屢試不爽的模式,正遭遇多重現(xiàn)實(shí)沖擊,生存空間被持續(xù)擠壓。 

李娜直言,一是獲客成本高企與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)陡增,直接侵蝕定價(jià)空間。她透露,單是小紅書平臺(tái),普拉提館這類同賽道機(jī)構(gòu)獲取一個(gè)意向客戶的成本就已達(dá)60-110元,而行業(yè)平均成交率僅為10%—30%,折算下來(lái)每成交一單的獲客成本高達(dá)200-300元。

相較于獲客成本的上漲,平臺(tái)規(guī)則的頻繁調(diào)整更讓中小經(jīng)營(yíng)者無(wú)所適從:小紅書2024年出臺(tái)新規(guī),禁用“最瘦身”“絕對(duì)有效”等承諾性話術(shù);抖音則直接封禁“減肥茶”等類目的自然流量,公域引流效率大打折扣。

二是消費(fèi)者理性覺醒下的轉(zhuǎn)化難、留存低,讓定價(jià)權(quán)進(jìn)一步旁落。李娜服務(wù)一年多的老客戶,在套餐到期后明確表示不再續(xù)費(fèi),新客也大多只愿意體驗(yàn)低價(jià)項(xiàng)目,很難推進(jìn)高價(jià)療程的轉(zhuǎn)化。這一情況并非個(gè)例,《中國(guó)醫(yī)美行業(yè)2025年度洞悉報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,客戶升單難(67%)、新客獲取少(65%)、老客黏性低或流失嚴(yán)重(54%),已是線下健康服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍面臨的行業(yè)難題。

(圖源:《中國(guó)醫(yī)美行業(yè)2025年度洞悉報(bào)告》)

當(dāng)消費(fèi)者不再為“模糊的效果承諾”支付溢價(jià),而是更關(guān)注服務(wù)的實(shí)際價(jià)值,中小機(jī)構(gòu)則失去了高價(jià)定價(jià)的底氣,只能陷入“低價(jià)引流-無(wú)利可圖-服務(wù)縮水-客戶流失”的惡性循環(huán)。 

而在李娜看來(lái),行業(yè)核心困境是減肥行業(yè)的特殊性帶來(lái)的效果不可控。她表示,想要讓客戶愿意為高價(jià)套餐買單,門店不得不給出明確的減重承諾,比如幾個(gè)月能瘦多少斤,而客戶也只關(guān)心最終的減重效果,對(duì)實(shí)現(xiàn)方式并不在意。但實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,減肥效果的達(dá)成受多重不可控因素影響:

一是門店無(wú)法24小時(shí)監(jiān)督客戶,一旦客戶在簽約期內(nèi)飲食失控,體重很容易出現(xiàn)反彈甚至上漲;二是很多客戶減肥到一定階段都會(huì)遇到瓶頸期,尤其是內(nèi)臟脂肪堆積引發(fā)的體重停滯,門店根本無(wú)法兌現(xiàn)線性減重的承諾;三是不少客戶逐漸意識(shí)到,減肥的核心終究是飲食控制和運(yùn)動(dòng),即便門店提供減肥食譜,自己也能通過(guò)自主健身實(shí)現(xiàn)減重,自然不愿再為門店的基礎(chǔ)服務(wù)支付高價(jià)。而無(wú)論何種原因,只要減肥效果未達(dá)預(yù)期,高客訴、退款糾紛便會(huì)接踵而至,讓“高價(jià)轉(zhuǎn)化”的商業(yè)模式徹底崩塌。 

尤其在縣域市場(chǎng),這種定價(jià)困境更顯致命。小縣城的機(jī)構(gòu)做的是熟人市場(chǎng)的口碑生意,一旦拒絕客戶的退款要求,負(fù)面評(píng)價(jià)很快會(huì)通過(guò)小紅書、抖音等社交媒體及熟人圈子快速傳播,直接動(dòng)搖門店的生存根基。

李娜在經(jīng)營(yíng)中遇到的減肥效果難題,本質(zhì)上是無(wú)數(shù)減肥者的共同困境,也是線下中小機(jī)構(gòu)定價(jià)權(quán)缺失的根源——無(wú)論選擇何種減肥方式,短期體重下降后的反彈,幾乎是絕大多數(shù)人都會(huì)面臨的問(wèn)題。這是因?yàn)槎唐诘臏p肥干預(yù),大多只是通過(guò)外力暫時(shí)制造熱量缺口,卻并未從根本上修復(fù)紊亂的人體代謝系統(tǒng),也未幫助客戶建立起可持續(xù)的健康生活方式。一旦恢復(fù)正常飲食,身體便會(huì)快速回歸原本的代謝狀態(tài),甚至?xí)蚯捌诘摹澳芰繀T乏”啟動(dòng)自我保護(hù)機(jī)制,更瘋狂地儲(chǔ)存脂肪,最終陷入“越減越胖”的惡性循環(huán)。 

而線下中小機(jī)構(gòu)則用“一次性產(chǎn)品銷售”的思維,經(jīng)營(yíng)“體重管理”這一系統(tǒng)性服務(wù),既無(wú)法解決代謝修復(fù)的核心需求,也缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系支撐價(jià)值定價(jià),只能依賴低價(jià)引流和效果承諾爭(zhēng)奪客戶,最終在定價(jià)權(quán)轉(zhuǎn)移的行業(yè)趨勢(shì)中被淘汰。

這場(chǎng)定價(jià)權(quán)的轉(zhuǎn)移,本質(zhì)上是減肥行業(yè)從“流量驅(qū)動(dòng)”向“價(jià)值驅(qū)動(dòng)”的必然升級(jí),也倒逼行業(yè)玩家重新思考:唯有掌握技術(shù)核心或構(gòu)建系統(tǒng)服務(wù)能力,才能在賽道分化中站穩(wěn)腳跟。

高毛利下的消費(fèi)端亂象,完整的“收割”產(chǎn)業(yè)鏈

一邊是減肥消費(fèi)賽道的可觀高毛利空間,另一邊卻是公域平臺(tái)持續(xù)攀升的獲客成本,二者的尖銳沖突,讓行業(yè)陷入“不炒作無(wú)客流、不套路難盈利”的畸形困境,最終催生了消費(fèi)端遍地的亂象與層層收割的成熟套路,無(wú)數(shù)減肥者淪為待割的韭菜。 

“因?yàn)闇p肥這事,我前后被坑了十幾萬(wàn)?!倍爬谔崞鹱约旱臏p肥經(jīng)歷滿是無(wú)奈與憤慨,在試遍各類減重方式的過(guò)程中,他親眼見證了減肥消費(fèi)端從線上到線下的完整收割產(chǎn)業(yè)鏈,層層套路環(huán)環(huán)相扣,讓不少迫切減重的人一步步落入精心設(shè)計(jì)的消費(fèi)陷阱。

杜磊最初因想學(xué)習(xí)科學(xué)的減重方法,關(guān)注了短視頻平臺(tái)的減肥健身博主,卻很快發(fā)現(xiàn)這些博主看似無(wú)償分享的飲食搭配、健身動(dòng)作干貨背后,暗藏著明確的引流變現(xiàn)目的:

有的以獨(dú)家減肥菜單、定制減脂計(jì)劃為誘餌,引導(dǎo)粉絲添加私域,后續(xù)便輪番推銷各類減肥產(chǎn)品;有的更是直接在視頻中弄虛作假,通過(guò)人物轉(zhuǎn)場(chǎng)虛構(gòu)減肥效果,將極端節(jié)食、高強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的減重,謊稱是自家產(chǎn)品功效,甚至在直播間公然許下“無(wú)效退款”“7天瘦10斤”等虛假承諾,核心目的只為吸粉漲流、借機(jī)賣貨。盡管抖音等平臺(tái)已從虛假承諾整治、產(chǎn)品資質(zhì)審核、違規(guī)賬號(hào)處罰等多維度出臺(tái)管控措施,卻仍難杜絕這類投機(jī)套路。 

在杜磊看來(lái),線上博主的這類套路尚且淺顯,更隱蔽、更惡劣的是部分減肥公司打造的階梯式私域收割體系。這些公司先通過(guò)9.9元體驗(yàn)裝、低價(jià)減脂產(chǎn)品在公域廣泛引流,將減肥人群精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化至微信等私域渠道,再開展一對(duì)一精準(zhǔn)收割:

客戶質(zhì)疑產(chǎn)品效果時(shí),便編造“體質(zhì)不匹配”“代謝速度慢”等理由,引導(dǎo)添加自稱“專屬營(yíng)養(yǎng)師”的人員;以“定制個(gè)性化體脂管理方案”為噱頭推銷數(shù)倍高價(jià)的產(chǎn)品,客戶稍有猶豫,便用“代謝越來(lái)越慢”“引發(fā)高血脂、脂肪肝”等話術(shù)進(jìn)行PUA式恐嚇;即便客戶購(gòu)買高價(jià)產(chǎn)品后仍無(wú)效果,還會(huì)繼續(xù)引導(dǎo)添加“高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師”“體脂規(guī)劃師”,推出更貴的“終極定制方案”,層層加碼榨取消費(fèi)價(jià)值。杜磊便是在這套套路中花費(fèi)數(shù)萬(wàn)元,最終減重收效甚微。 

杜磊的遭遇并非個(gè)例,在各大短視頻平臺(tái)與社交渠道,因這類減肥套路被騙的消費(fèi)者比比皆是,有人少則損失幾千,有人多則被騙上萬(wàn),相似的經(jīng)歷背后,是同一套被反復(fù)復(fù)制的收割邏輯。

(圖源:抖音)

當(dāng)公域引流的高成本遇上消費(fèi)端的高毛利,“效果不佳”早已成為商家刻意營(yíng)造的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),而非真正的產(chǎn)品問(wèn)題;看似量身定制的“個(gè)性化服務(wù)”,不過(guò)是層層抬價(jià)的套路鋪墊。即便平臺(tái)持續(xù)升級(jí)管控措施,卻難以觸達(dá)私域營(yíng)銷的灰色地帶,加之行業(yè)內(nèi)部缺乏統(tǒng)一的規(guī)范與監(jiān)管,消費(fèi)者的維權(quán)之路更是步履維艱。 

說(shuō)到底,杜磊們的遭遇,正是減肥行業(yè)“焦慮變現(xiàn)”模式走到極致的必然結(jié)果。當(dāng)行業(yè)的盈利核心從“幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)科學(xué)減重”轉(zhuǎn)向“利用焦慮制造消費(fèi)需求”,當(dāng)商家的關(guān)注點(diǎn)從“打磨產(chǎn)品與服務(wù)”變成“設(shè)計(jì)套路與收割”,真正有價(jià)值的科學(xué)減重方案便會(huì)被邊緣化,各類虛假宣傳、層層套路的亂象也會(huì)層出不窮。

這早已不是簡(jiǎn)單的減肥產(chǎn)品亂象,而是減肥消費(fèi)端商業(yè)模式的底層畸形。當(dāng)一個(gè)行業(yè)背離了自身的核心價(jià)值,一味依靠收割用戶焦慮實(shí)現(xiàn)盈利,最終受損的不僅是消費(fèi)者的錢包與信任,更會(huì)讓整個(gè)減肥消費(fèi)賽道失去長(zhǎng)久發(fā)展的根基,而這,也正是當(dāng)下減肥行業(yè)冰火兩重天背后,最值得深刻反思的行業(yè)癥結(jié)。

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