一些企業(yè)熱衷于推行內部PK制度，設置不合理考核目標和嚴苛的懲罰措施，并強制收取員工PK金，實為變相扣除其工資。

“懲罰多獎勵少，公司的PK制度讓人無奈?！比涨埃幽相嵵菖⒆孔浚ɑ└嬖V記者，自己所在的外貿公司會不定期開展PK（該詞源自英文“Player Killing”的縮寫，意為兩方間的“比拼”“較量”——編者注），給每個業(yè)務員制定業(yè)績目標，完不成就要受罰，而業(yè)績指標“高得離譜”。

《工人日報》記者調查發(fā)現(xiàn)，近年來，在外貿、美容、美發(fā)等行業(yè)，一些企業(yè)熱衷于推行內部PK制度，并發(fā)展出“對抗型”和“自我挑戰(zhàn)型”兩種模式：前者是讓員工（團隊）之間進行PK，后者是給每個員工（團隊）設置業(yè)績目標，使其“自我PK”。一些企業(yè)強制向員工收取高額PK金，若PK失敗則不退還，還有企業(yè)設置了嚴苛的懲罰制度。

用人單位能以PK之名隨意懲罰勞動者嗎？記者由此展開了采訪。

完不成目標就“連坐”受罰

據(jù)卓卓介紹，她所在的公司主要向海外銷售生產線。在去年的一次PK中，主管為老員工定下了當月至少50萬美金的業(yè)績指標，新員工也需完成20萬美元的銷售額。“我們的產品單價較高，所以談單周期長，單量不穩(wěn)定。實際上，一年下來只有不到三分之一的業(yè)務員可以完成50萬美元的銷售額?！弊孔空f。

這次PK還實行小組“連坐”制度。卓卓透露，自己當時有一筆訂單剛剛回款，所以幸運達標且位列第一，但由于同組的同事未達標，她不僅拿不到獎金，還要一起受罰。

她回憶稱，懲罰采取抽簽制，自己抽到了做20個蹲起，還有同事抽到對著垃圾桶唱歌、每天加班半小時、打掃辦公室衛(wèi)生等。“主管拍攝了我們受罰的視頻，大家都很抵觸，但沒人敢反抗”。

廣東珠海的美容師張女士也有類似經歷。她此前供職的連鎖美容院共有4家門店，老板給每家門店布置了每月盈利50萬元～80萬元的PK額，如果完不成，全員都要接受吃苦瓜和辣椒的懲罰。張女士坦言，這幾年行業(yè)競爭激烈，門店每月最多也只能營收十幾萬元，所以受罰成了常事?！坝幸淮?，老板在小米辣上擠了芥末，幾位同事邊吃邊哭?！?/p>

北京盈善律師事務所律師張清鑫分析稱，一些行業(yè)之所以熱衷于采用PK制度，一方面，是因為部分名企內部的“賽馬機制”等PK模式被廣泛宣傳為成功密碼，引得一些中小企業(yè)效仿；另一方面，一些企業(yè)傾向于尋找能調動氣氛、快速見效的管理工具，但其設計和執(zhí)行又缺乏人文關懷，最終滑向粗暴的懲罰，挫傷勞動者積極性的同時，還易催生惡性競爭和團隊內耗。

“PK機制的本質，是部分企業(yè)逃避在員工培訓、流程優(yōu)化等方面的應盡責任，以內部競爭代替精細化管理，將業(yè)績壓力轉嫁給處于弱勢地位的員工。”華東政法大學社會法研究所所長李凌云表示，強制單休、加班等懲罰措施侵犯了勞動者的休息權，體罰等羞辱性懲罰則侵犯其人格尊嚴和健康權，情節(jié)嚴重的可能構成治安違法，企業(yè)管理者還可能承擔刑事責任。

公司收取員工PK金用來發(fā)獎金

“這哪是PK，分明是付費上班”“我懷疑公司在靠這個創(chuàng)收”……記者發(fā)現(xiàn)，在社交平臺上，不少勞動者吐槽PK現(xiàn)象時提到，曾被所在公司強制收取PK金。

張女士也向記者表示，自去年2月入職到9月離職，短短7個月內，她被美容院分多次共收取了10500元PK金且拿不回。去年9月，張女士被辭退。為了追回PK金，她進行投訴并與勞動監(jiān)察部門取得聯(lián)系。工作人員上門調查后，老板對張女士表示“你先撤銷投訴，錢一定分期給你”。目前，張女士共拿回6000元PK金。

來自上海的美容師安安（化名）對PK金也不陌生。去年，她曾在上海普陀區(qū)一家連鎖美容院工作，3個月內便遇上3次PK，被收走PK金近千元。她解釋稱，PK一般在周年慶、促銷等節(jié)點開展，公司將300多位美容師按資歷分成4個等級，同級別之間進行PK，比拼內容是顧客充卡的金額。每個人都要提前交PK金，這筆錢會作為獎勵發(fā)給每個級別的前5名。

“怎么能用我們的錢發(fā)獎金呢？這不合理?！卑舶捕啻蜗虻觊L抗議，不久后，店長要求她主動辭職。后經警方調解，美容院向她返還了拖欠的工資和違規(guī)收取的PK金。

記者檢索裁判文書網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，各地已有多起與“PK金”有關的勞動爭議案件。江蘇省南京市中級人民法院去年發(fā)布的一份判決書顯示，某連鎖體檢機構讓員工每月上交150元作為業(yè)績PK金，并將其獎勵給業(yè)績排名前三的員工。勞動者張某離職后要求公司返還PK金。二審法院指出，公司收取張某PK金的行為實際上系變相扣除其相應工資，違反了勞動合同法第9條的強制性規(guī)定，應當予以返還。

“企業(yè)對勞動者進行經濟處罰，法律上有著嚴格的限制?！崩盍柙葡蛴浾弑硎荆绻萌藛挝灰騽趧诱呶赐瓿煽己酥笜硕鴮ζ涮幜P，那么考核指標必須具有合理性——在司法實踐中，一般要求90%以上的員工能夠完成；如果因勞動者存在過錯、給企業(yè)造成損失而扣除其工資，扣除金額不能超過勞動者月工資的20%，且扣除以后不能低于當?shù)刈畹凸べY標準。

正向激勵才能凝聚發(fā)展合力

“企業(yè)為激勵員工采取獎懲措施，是其行使用工自主權的體現(xiàn)，但必須在法律框架內運行。”張清鑫稱，涉及員工切身利益的規(guī)章制度，其內容須合法、合理、公平，經民主程序制定，并明確告知員工，獎勵資金應來源于企業(yè)，懲罰的力度應與過失的嚴重程度相適應。

張清鑫補充道，實踐中，一些企業(yè)會要求勞動者簽署“自愿參與PK協(xié)議書”等，但其法律效力值得商榷?！耙环矫妫^‘自愿’，可能并非真實意思表示，而是勞動者擔心被冷遇和邊緣化，或是領導以影響晉升、考核相要挾。如果勞動者能證明簽署協(xié)議時存在脅迫情形，可在法定期限內請求法院或仲裁機構予以撤銷。另一方面，根據(jù)相關法律，如果協(xié)議本身約定了克扣工資、侮辱性懲罰等條款，那么該部分內容自始無效?！?/p>

李凌云建議勞動者，如果遇到類似情形，應注意搜集并保存證據(jù)，如繳納PK金的轉賬記錄、PK細則的照片等。勞動者可先與企業(yè)溝通，要求其返還PK金、停止違法的懲罰。若溝通無果，可向勞動監(jiān)察部門投訴或申請勞動仲裁；若因PK懲罰造成人身損害，還可提起民事訴訟或向公安機關報案。在維權過程中，勞動者盡量不要因為拒絕PK而曠工或違紀，防止企業(yè)以其嚴重違反規(guī)章制度為由解除勞動合同。

“用人單位應主動摒棄不合理的PK制度，構建以正向激勵為主的良性競爭環(huán)境?！崩盍柙票硎荆山Y合行業(yè)情況、市場變化，設立科學合理的考核目標，提供更多資源支持，并對達標的員工進行獎勵。唯有如此，才能激發(fā)創(chuàng)新與活力，最大限度凝聚起發(fā)展合力。