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半夜12306候補(bǔ)成功醒來(lái)已發(fā)車，旅客1700元車票作廢
近日，一網(wǎng)友稱凌晨3點(diǎn)收到12306候補(bǔ)成功短信時(shí)正熟睡導(dǎo)致未能及時(shí)查看，早上9:30醒來(lái)后發(fā)現(xiàn)列車8:50已發(fā)車，導(dǎo)致近1700元車票無(wú)法全額退款。12306客服回應(yīng)：發(fā)車后未乘車的車票僅可改簽，需按規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)，建議旅客及時(shí)取消冗余候補(bǔ)。
責(zé)任編輯：崔彩云
校對(duì)：施鋆
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