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“取款4萬被盤問”,律師起訴銀行要求道歉案2月4日將開庭
2026年1月30日,律師周筱赟通過其微信公眾號發(fā)布消息,他已正式起訴中國建設(shè)銀行東營東城支行。根據(jù)法院傳票信息,開庭時間為2026年2月4日上午9時。去年11月,周筱赟在銀行“取4萬元遭盤問報警”事件引發(fā)廣泛關(guān)注。

周筱赟律師在東營東城支行門口。受訪者供圖
周筱赟介紹,2025年11月3日,他在山東東營出差期間,前往中國建設(shè)銀行東營東城支行提取4萬元現(xiàn)金時,被告知取款一萬元以上需要進行登記,柜員進一步追問資金具體用途,甚至調(diào)取其一個月前的交易流水,詢問某筆轉(zhuǎn)賬的細節(jié)。
在周筱赟拒絕透露更多私人信息后,銀行報警。半小時后,銀行方面又稱無法聯(lián)系到警方,并突然轉(zhuǎn)變態(tài)度表示可以辦理取款業(yè)務(wù)。最終,周筱赟放棄取款。
周筱赟表示:“反詐的初衷是好的,也是很有必要的,但是各級基層的銀行不能對反詐層層加碼,折騰普通老百姓和銀行柜員。”
此事經(jīng)媒體披露后引發(fā)社會討論。中央電視臺、《人民日報》、新華社等媒體均對此事進行報道評論。
周筱赟對澎湃新聞表示,此次起訴建行東營東城支行,他沒有提出經(jīng)濟賠償?shù)囊?。其訴求主要有兩個:一是請法院確認東營建行侵權(quán)的事實,二是要求東營建行在全國性媒體公開賠禮道歉。
“我希望通過起訴,推動銀行管理層正視過度反詐的問題,讓建行的管理層有一點點警醒,推動一點點變革。如果一家銀行改變了,其他也會跟進。”周筱赟表示。
2月1日,周筱赟收到了法院發(fā)來的東營建行的答辯狀。答辯狀中,東營建行認為,其工作人員在為原告辦理取款業(yè)務(wù)時,結(jié)合原告取款及用途等情形,判斷原告可能存在被詐騙的風險,出于保護原告財產(chǎn)安全的目的,銀行向原告采取了相關(guān)核實措施。
東營建行還表示,本案中,銀行結(jié)合原告的具體情況,與當?shù)毓矙C關(guān)電話聯(lián)系,目的是使原告避免可能存在的被詐騙風險。因此,東營建行認為其不應(yīng)承擔“賠禮道歉”的民事責任。
澎湃新聞注意到,東營建行的答辯狀中舉證了5封表揚信和一面錦旗,用于證明銀行的工作有效反詐,曾獲得公安機關(guān)的贊揚。
周筱赟則認為,《商業(yè)銀行法》第29條的規(guī)定:“商業(yè)銀行辦理個人儲蓄存款業(yè)務(wù),應(yīng)當遵循存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則?!鄙媸裸y行侵犯了《商業(yè)銀行法》明確規(guī)定的“存款自愿、取款自由”的原則。關(guān)于東營建行答辯狀的舉證材料,他認為涉及銀行的投訴量遠高于表揚信和錦旗數(shù)量。
澎湃新聞注意到,2025年11月28日,中國人民銀行在其官網(wǎng)發(fā)布了新版的《金融機構(gòu)客戶盡職調(diào)查和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》,“個人存取現(xiàn)金超5萬元需登記資金來源或用途”的規(guī)定取消,取款時銀行不再“一刀切”地詢問所有人,而是根據(jù)風險狀況來決定是否要“多問幾句”:出現(xiàn)較高洗錢風險時,銀行“強化調(diào)查”,了解資金來源和用途;對于低風險情形,則采取簡化措施。該新規(guī)從2026年1月1日起施行。





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