2026年1月30日，律師周筱赟通過(guò)其微信公眾號(hào)發(fā)布消息，他已正式起訴中國(guó)建設(shè)銀行東營(yíng)東城支行。根據(jù)法院傳票信息，開庭時(shí)間為2026年2月4日上午9時(shí)。去年11月，周筱赟在銀行“取4萬(wàn)元遭盤問(wèn)報(bào)警”事件引發(fā)廣泛關(guān)注。

周筱赟律師在東營(yíng)東城支行門口。受訪者供圖

周筱赟介紹，2025年11月3日，他在山東東營(yíng)出差期間，前往中國(guó)建設(shè)銀行東營(yíng)東城支行提取4萬(wàn)元現(xiàn)金時(shí)，被告知取款一萬(wàn)元以上需要進(jìn)行登記，柜員進(jìn)一步追問(wèn)資金具體用途，甚至調(diào)取其一個(gè)月前的交易流水，詢問(wèn)某筆轉(zhuǎn)賬的細(xì)節(jié)。

在周筱赟拒絕透露更多私人信息后，銀行報(bào)警。半小時(shí)后，銀行方面又稱無(wú)法聯(lián)系到警方，并突然轉(zhuǎn)變態(tài)度表示可以辦理取款業(yè)務(wù)。最終，周筱赟放棄取款。

周筱赟表示：“反詐的初衷是好的，也是很有必要的，但是各級(jí)基層的銀行不能對(duì)反詐層層加碼，折騰普通老百姓和銀行柜員?！?/p>

此事經(jīng)媒體披露后引發(fā)社會(huì)討論。中央電視臺(tái)、《人民日?qǐng)?bào)》、新華社等媒體均對(duì)此事進(jìn)行報(bào)道評(píng)論。

周筱赟對(duì)澎湃新聞表示，此次起訴建行東營(yíng)東城支行，他沒有提出經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊蟆Ｆ湓V求主要有兩個(gè)：一是請(qǐng)法院確認(rèn)東營(yíng)建行侵權(quán)的事實(shí)，二是要求東營(yíng)建行在全國(guó)性媒體公開賠禮道歉。

“我希望通過(guò)起訴，推動(dòng)銀行管理層正視過(guò)度反詐的問(wèn)題，讓建行的管理層有一點(diǎn)點(diǎn)警醒，推動(dòng)一點(diǎn)點(diǎn)變革。如果一家銀行改變了，其他也會(huì)跟進(jìn)?！敝荏阙S表示。

2月1日，周筱赟收到了法院發(fā)來(lái)的東營(yíng)建行的答辯狀。答辯狀中，東營(yíng)建行認(rèn)為，其工作人員在為原告辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，結(jié)合原告取款及用途等情形，判斷原告可能存在被詐騙的風(fēng)險(xiǎn)，出于保護(hù)原告財(cái)產(chǎn)安全的目的，銀行向原告采取了相關(guān)核實(shí)措施。

東營(yíng)建行還表示，本案中，銀行結(jié)合原告的具體情況，與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)電話聯(lián)系，目的是使原告避免可能存在的被詐騙風(fēng)險(xiǎn)。因此，東營(yíng)建行認(rèn)為其不應(yīng)承擔(dān)“賠禮道歉”的民事責(zé)任。

澎湃新聞注意到，東營(yíng)建行的答辯狀中舉證了5封表?yè)P(yáng)信和一面錦旗，用于證明銀行的工作有效反詐，曾獲得公安機(jī)關(guān)的贊揚(yáng)。

周筱赟則認(rèn)為，《商業(yè)銀行法》第29條的規(guī)定：“商業(yè)銀行辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則?！鄙媸裸y行侵犯了《商業(yè)銀行法》明確規(guī)定的“存款自愿、取款自由”的原則。關(guān)于東營(yíng)建行答辯狀的舉證材料，他認(rèn)為涉及銀行的投訴量遠(yuǎn)高于表?yè)P(yáng)信和錦旗數(shù)量。

澎湃新聞注意到，2025年11月28日，中國(guó)人民銀行在其官網(wǎng)發(fā)布了新版的《金融機(jī)構(gòu)客戶盡職調(diào)查和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》，“個(gè)人存取現(xiàn)金超5萬(wàn)元需登記資金來(lái)源或用途”的規(guī)定取消，取款時(shí)銀行不再“一刀切”地詢問(wèn)所有人，而是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)狀況來(lái)決定是否要“多問(wèn)幾句”：出現(xiàn)較高洗錢風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，銀行“強(qiáng)化調(diào)查”，了解資金來(lái)源和用途；對(duì)于低風(fēng)險(xiǎn)情形，則采取簡(jiǎn)化措施。該新規(guī)從2026年1月1日起施行。