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馬化騰+10億紅包助力元寶反超豆包,螞蟻阿福學(xué)會(huì)了嗎?

2026-02-03 12:40
來源:澎湃新聞·澎湃號(hào)·湃客
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七麥數(shù)據(jù)顯示,2026年2月1日下午1點(diǎn)15分,元寶App登上蘋果應(yīng)用商店App Store免費(fèi)總榜單的第一名,字節(jié)跳動(dòng)旗下的AI助手豆包被元寶反超。

在這場(chǎng)“AI助手之戰(zhàn)”中,豆包先聲奪人,曾長期霸榜App Store免費(fèi)總榜單的第一名,七麥數(shù)據(jù)顯示,近3個(gè)月內(nèi),豆包只有幾天時(shí)間被擠到第二名,大多數(shù)時(shí)期都位列第一。將時(shí)間線拉長到近一年來看,豆包從2025年4月7日后,便長期位于App Store免費(fèi)總榜的第一名,期間,阿里旗下的AI助手靈光,以及支付寶旗下的AI助手螞蟻阿福,都曾想盡各種辦法來沖擊豆包的地位,可惜都沒有反超成功。

就連元寶也曾試圖沖擊過豆包的位置,卻也只能排在第二名,直到2月1日下午,元寶成功反超。

回顧之前靈光、螞蟻阿福、元寶對(duì)豆包的沖擊來看,它們的方式更多是高舉高打策略,即在全網(wǎng)海量投放廣告,用戶能在所有的App上看到這些AI助手的廣告,這其中還包括在多個(gè)自媒體賬號(hào)上投放拉新廣告。當(dāng)然,豆包的霸榜也跟它的海量廣告投放有關(guān)。

但這波元寶的反超,卻并不僅是依靠廣告,而是依靠它的“三板斧”。

第一,馬化騰親自站臺(tái)。早在元寶紅包活動(dòng)之前,馬化騰就曾在年會(huì)活動(dòng)上有爆料,創(chuàng)始人的親自站臺(tái),不僅起到了好的宣發(fā)效果,而且也增強(qiáng)了元寶春節(jié)期間活動(dòng)的聲量。盡管現(xiàn)在全網(wǎng)都在勸老板們不要做“創(chuàng)始人IP”,但這并不意味著老板不能為自家公司產(chǎn)品站臺(tái)發(fā)聲,其取決于究竟是為了公司的產(chǎn)品,還是純粹的流量和影響力,創(chuàng)始人和老板并不缺流量與影響力,但要想把跟產(chǎn)品結(jié)合起來,那還是得產(chǎn)品本身夠有亮點(diǎn)。

馬化騰的站臺(tái),既表明了騰訊在AI方面的決心,同時(shí)也為元寶吸引了足夠的人氣。早在元寶活動(dòng)之前,馬化騰就曾提到稱,希望元寶能重現(xiàn)當(dāng)年微信紅包的盛況,這就吊足了外界的胃口。

第二,10億紅包助力。與各大AI助手此前在廣告投放上面的花費(fèi)不同,紅包這種形式是直接從C端用戶觸發(fā)的,以往用戶下載App可能就是被廣告吸引或誤觸的,但紅包這種形式是直接以現(xiàn)金的方式吸引用戶,這種“廣撒錢”的形式相對(duì)簡(jiǎn)單粗暴,理論上任何互聯(lián)網(wǎng)公司只要愿意投入,都可以“撒錢”,有些用戶會(huì)看不起這種“撒錢”的行為,但耐不住最終的數(shù)據(jù)效果夠好。

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,早在2月1日晚上零點(diǎn)過后,微信朋友圈中就能看到元寶的紅包口令,而到了早上,更多的微信群內(nèi)出現(xiàn)元寶紅包的分享鏈接,對(duì)于用戶來說,它們看到元寶的紅包鏈接后,難免會(huì)點(diǎn)擊去試試看,只要元寶和微信賬戶綁定后,即可在后續(xù)時(shí)間段內(nèi)提現(xiàn),也就是說,擺在用戶面前是赤裸裸的“錢”,實(shí)際上最初的紅包金額并不高,但用戶的參與感會(huì)更讓更多的人參與進(jìn)來,一些沒有下載過元寶的用戶,就會(huì)先去下載App,就直接為元寶帶來了下載量。

第三,社交裂變。實(shí)際上已經(jīng)有好幾年的時(shí)間,沒有在微信這種社交軟件上看到范圍較廣的社交分享行為,這次元寶的運(yùn)營和推廣,顯然又用上了微信這個(gè)“神器”,社交裂變。

當(dāng)用戶被元寶紅包給吸引后,其心理上必然會(huì)希望最終的現(xiàn)金紅包金額越大越好,那么,接下來用戶就需要像游戲一樣,參與元寶的任務(wù)活動(dòng),以此來增加抽獎(jiǎng)的次數(shù),元寶在這里的設(shè)置也很有“特點(diǎn)”,比如,用戶做模板和聊春節(jié)話題的抽獎(jiǎng)次數(shù)并不高,但是,通過分享紅包活動(dòng),最高可以領(lǐng)取30次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),也就是說,元寶鼓勵(lì)用戶在微信好友和朋友圈、QQ上分享相關(guān)活動(dòng)。

社交裂變的本質(zhì),就是用戶在社交網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地的分享行為,通過每個(gè)用戶自己的社交關(guān)系鏈,不斷擴(kuò)大,繼而促成更大的活動(dòng)效果。

與其他的產(chǎn)品相比,微信有著讓人羨慕的優(yōu)勢(shì)——國民級(jí)的用戶規(guī)模和14億月活躍用戶,用戶可以不用其他的任何App,但微信可是幾乎每

天都需要打開,在社交因素的影響下,用戶很容易被他人分享的元寶活動(dòng)所吸引,再加上涉及到紅包,用戶被影響的概率就更高,有幾個(gè)人敢說,自己不為這幾塊錢所動(dòng)?

現(xiàn)金紅包簡(jiǎn)單粗暴,但卻真實(shí)有效。此前,它們的海量廣告投放,都沒能超過豆包,在紅包的誘惑之下,元寶輕輕松松就超過豆包。元寶的逆襲,倒是為螞蟻阿福、靈光、文心、Kimi等產(chǎn)品提供了樣本,與其投放高額廣告,不如直接向用戶“撒錢”,吸引其下載App,再通過做任務(wù)活動(dòng),提升留存率和活躍度。

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,雖然元寶目前已登頂App Store免費(fèi)總榜第一名,但卻有四個(gè)現(xiàn)象:

第一,元寶的紅包活動(dòng)僅在財(cái)經(jīng)、科技等行業(yè)群中出現(xiàn),在親友、同學(xué)等微信內(nèi)并沒有出現(xiàn)爆紅情況,仍有許多人不知道元寶的微信紅包活動(dòng)。這里面可能與兩個(gè)因素有關(guān),一是其他用戶對(duì)此類紅包活動(dòng)存在疑問,因此,并不愿意點(diǎn)擊這類分享鏈接;二是社交裂變的效果仍待進(jìn)一步擴(kuò)散,這些用戶并未被波及到。

第二,元寶的紅包活動(dòng)并不是一直都以零錢的形式出現(xiàn),當(dāng)用戶參與活動(dòng)過多后,用戶僅能獲得一些“新春祝福”,而無法獲得現(xiàn)金紅包,這就意味著用戶可能會(huì)在后續(xù)的活動(dòng)中降低參與熱情。

第三,為了降低用戶參與任務(wù)的門檻,平臺(tái)設(shè)置的基本上都是“自動(dòng)”任務(wù),這就導(dǎo)致,用戶僅僅是為了參與平臺(tái)活動(dòng)而使用元寶App。要知道元寶作為一款A(yù)I助手產(chǎn)品,一款如此“高科技”的產(chǎn)品,卻僅僅讓用戶去參與“做任務(wù)”這種行為,很難讓用戶感知到元寶的突出點(diǎn),同時(shí)也無法讓用戶知道,“元寶究竟能幫助做什么/解決什么問題?!?/p>

第四,到了2月1日更下午的時(shí)候,各種元寶紅包分享活動(dòng)似乎“停止”了,即除了最初對(duì)微信比較熟悉的用戶,后面的用戶并沒有被元寶的紅包活動(dòng)所吸引。

從沖擊豆包地位的角度來看,元寶的紅包活動(dòng)很成功,但如果從整個(gè)AI助手行業(yè)來看,未來會(huì)面臨三個(gè)問題:

第一,活動(dòng)的連續(xù)性。元寶后續(xù)是否能吸引更多的用戶參與相關(guān)活動(dòng)。

第二,產(chǎn)品的留存率。紅包活動(dòng)有一個(gè)非常大的弊端就是“薅羊毛”,用戶并不是真正對(duì)某款產(chǎn)品感興趣,而是沖著紅包而去的,用戶只想薅羊毛,至于后續(xù)的留存率問題,用戶絲毫不感興趣。

第三,其他產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。紅包活動(dòng)僅僅是AI助手競(jìng)爭(zhēng)的開始,后面其他平臺(tái)可能也會(huì)推出類似活動(dòng),這就意味著平臺(tái)與平臺(tái)之間會(huì)競(jìng)爭(zhēng),后面豆包、靈光、螞蟻阿福等產(chǎn)品如果也推出類似活動(dòng),元寶該怎么接?

拉新僅是競(jìng)爭(zhēng)的第一波,留存率方面才是更隱性的競(jìng)爭(zhēng)。

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,目前AI助手行業(yè)所面臨的問題是,元寶、豆包、文心、Kimi、螞蟻阿福等產(chǎn)品用起來都差不多,并沒有一款產(chǎn)品在使用體驗(yàn)方面有完全超出其他App的優(yōu)勢(shì),這就意味著,用戶最終會(huì)受兩個(gè)因素的影響:一是使用習(xí)慣,雖然各種AI助手都在用,但可能他會(huì)優(yōu)先使用自己較為習(xí)慣的產(chǎn)品;二是自身的用戶體驗(yàn),即用戶在使用每款產(chǎn)品時(shí)的差異,比如,有的產(chǎn)品逐漸出了廣告,用戶一看其他產(chǎn)品沒廣告,趕緊換成其他App;在驗(yàn)證某個(gè)問題的正確性時(shí),某款產(chǎn)品明顯超過其他產(chǎn)品,這種“信任度”也會(huì)讓用戶更習(xí)慣使用它。

2月1日顯然只是AI助手們拼下載量的第一天,大年三十和年初一的競(jìng)爭(zhēng)想必會(huì)更激烈,曾經(jīng)很多人可能都看不上平臺(tái)紅包的仨瓜倆棗,但今年,看誰能忍住。

文/郭靜,微信公眾號(hào):郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈

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