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2月17日起,上??萍拣^、自博館、天文館實施退票費機制
2月1日,上海科技館、上海自然博物館(上??萍拣^分館)和上海天文館(上??萍拣^分館)分別在官方微信公號發(fā)布票務(wù)服務(wù)公告:將自2026年2月17日起將對票務(wù)規(guī)則進行優(yōu)化,實施退票費機制。
澎湃新聞記者對比三館的公告發(fā)現(xiàn),退票費機制基本一致。
公告中還提及,同時持續(xù)加強對第三方網(wǎng)絡(luò)平臺、線下機構(gòu)或個人等擾亂票務(wù)秩序行為的監(jiān)督管理,與公眾共同營造規(guī)范有序的票務(wù)環(huán)境。
具體公告內(nèi)容如下:
一、 參觀票退票費
1、自預(yù)約參觀日前2天23:30(不含)前提交退票申請,不收取退票費。
2、自預(yù)約參觀日前1天00:30起至預(yù)約參觀日當(dāng)日9:00(不含)期間提交退票申請,每張退票將收取票款10% 的退票費。
3、自預(yù)約參觀日當(dāng)日9:00起至預(yù)約參觀日后7天(含當(dāng)日)23:30(不含)期間提交退票申請,每張退票將收取票款20%的退票費。
4、預(yù)約參觀日后7天(含當(dāng)日)23:30后不予退票。
二、 電影票/劇場票退票費
1、自預(yù)約觀影日前2天23:30(不含)前提交退票申請,不收取退票費。
2、自預(yù)約觀影日前1天00:30起至預(yù)約觀影日當(dāng)日9:00(不含)期間提交退票申請,每張退票將收取票款20% 的退票費。
3、預(yù)約觀影日當(dāng)日9:00后不予退票。
4、購買當(dāng)日電影/劇場票不予退票。
相關(guān)信息請關(guān)注官方網(wǎng)站、微信公眾號或撥打相關(guān)咨詢電話,上海科技館021-68542000、68622000*7701/7702,上海天文館021-50685563、021-50908563,上海自然博物館021-62620280、62620116。





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