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AI手機(jī)的終局,“讀屏”還是“對話”?

2026-01-23 15:39
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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兩條路線,最終指向的是人和機(jī)器如何共處。

定焦One(dingjiaoone)原創(chuàng)

作者 | 金玙璠

編輯 | 阮梅

最近科技圈的兩場“AI秀”先后刷屏。

在大洋彼岸,當(dāng)?shù)貢r間1月12日,蘋果和谷歌宣布合作,要給Siri用上谷歌的Gemini。但蘋果的做法,不是直接讓Gemini操作手機(jī)上的App,而是用戶說什么,Siri先理解意圖,然后去調(diào)用相應(yīng)的應(yīng)用。換句話說,AI只是個“調(diào)度員”。這套操作,很蘋果。

另一邊,國內(nèi)的情況就熱鬧得多。字節(jié)跳動的豆包AI手機(jī)一度刷屏,AI可以幫你打車、購物、訂票,就像一個真正的“萬能助理”。這套打法,很互聯(lián)網(wǎng)。

你看,同樣是AI手機(jī),實現(xiàn)的方式完全不同。這背后,其實是兩條技術(shù)路線:

一條路線,是讓AI和App學(xué)會“對話”,通過標(biāo)準(zhǔn)接口直接調(diào)用應(yīng)用能力,被稱為A2A(Agent-to-Agent)。這條路需要所有人坐下來一起制定規(guī)則,走得慢,但更穩(wěn)妥。

另一條路線,是給AI一把“萬能鑰匙”,通過系統(tǒng)權(quán)限“讀屏”并模擬操作APP,被稱為GUI(圖形用戶界面)。這條路簡單直接,走得快,但可能存在風(fēng)險。

這背后不只是技術(shù)選擇,本質(zhì)上,是不同公司基于自身利益與生態(tài)位,對未來主導(dǎo)權(quán)的一次押注。誰的模式能贏得用戶,很可能將決定:下一個十年,我們?nèi)绾闻c手中的設(shè)備共處。

兩種解法,兩種邏輯

要看懂這場牌局,我們先得看清這兩條路線背后的邏輯。

GUI路線,主打一個“快”字。

它的實現(xiàn)方式,最初是AI助手借助安卓系統(tǒng)中一個名為“無障礙服務(wù)”的功能。這項權(quán)限最初是為有視力障礙的人士設(shè)計的,好讓他們能通過語音指令來操作手機(jī)。現(xiàn)在,AI通過這項權(quán)限可以“讀懂”屏幕上的文字和圖標(biāo),然后模擬人的手指去點擊、滑動,從而操作各種App。之后不久,市場上出現(xiàn)了比調(diào)用無障礙權(quán)限更“領(lǐng)先”的路線,也就是AI助手拿到了手機(jī)廠商給自己的系統(tǒng)簽名權(quán)限,從而通過進(jìn)程注入,更絲滑、無感地模擬操作。

這樣做的好處顯而易見——它繞開了所有App廠商,直接把AI能力覆蓋到了現(xiàn)有的應(yīng)用生態(tài)中。對于急于在AI浪潮中搶占身位的廠商來說,這是最快的驗證路徑。

“當(dāng)用戶習(xí)慣了通過一個AI助手來操作所有App時,這個助手就成了新的流量入口,這背后的商業(yè)價值,相當(dāng)有吸引力。”關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)公司的投資人林亮表示。

不過,對于用戶來說,體驗現(xiàn)階段的GUI可能“時靈時不靈”。

“GUI很依賴應(yīng)用界面的穩(wěn)定性”,應(yīng)用開發(fā)者陳剛表示,“如果App更新了界面設(shè)計,比如一個按鈕的位置變了,都可能讓AI‘點錯’位置,整個任務(wù)流程就會卡住。”

陳剛指出,當(dāng)任務(wù)鏈路變長時,這種不穩(wěn)定性會被放大。有數(shù)據(jù)顯示,一個包含5個步驟的操作,即便每一步的成功率都高達(dá)90%,整個任務(wù)的最終成功率也可能驟降至59%。

圖源 / pexels

除了體驗上的不確定性,很多用戶擔(dān)心的是安全和隱私風(fēng)險。GUI模式下,AI需要通過“讀屏”來理解屏幕內(nèi)容,進(jìn)而決定下一步操作,就意味著,它需要實時獲取屏幕信息。盡管廠商們承諾數(shù)據(jù)會加密或不上傳,但用戶心中難免會有疑慮:用戶的數(shù)據(jù)在什么情況下被收集、如何被使用、誰來負(fù)責(zé)?

A2A則是完全不同的思路。它不讓AI“看”屏幕,而是為AI和各個應(yīng)用建立一套通用的“對話語言”——也就是標(biāo)準(zhǔn)的API接口。

這聽起來有點抽象,你可以想象這樣的場景:你對手機(jī)說“幫我打車去機(jī)場”,系統(tǒng)Agent理解后,直接告訴相應(yīng)的Agent:“用戶要去機(jī)場,請?zhí)峁┐蜍嚪?wù)?!背鲂蠥pp的Agent收到請求后,在自己的權(quán)限范圍內(nèi)完成任務(wù)。

A2A的核心,是“合作”。這一路線中有個關(guān)鍵設(shè)計叫“雙重授權(quán)”:同時獲得用戶和應(yīng)用方的授權(quán)。

這樣一來,權(quán)責(zé)變得清晰了。用戶可以對不同的App設(shè)置不同的權(quán)限等級。比如,允許AI讀取外賣App來比價,但禁止讀取銀行App;對于轉(zhuǎn)賬這樣的高風(fēng)險操作,每次執(zhí)行都需要你的額外確認(rèn)。由于數(shù)據(jù)流動是通過明確的接口進(jìn)行的,是有據(jù)可查的,即便出了問題也可以追溯。

那為什么不是所有廠商都選擇A2A呢?

因為協(xié)調(diào)成本很高。A2A需要操作系統(tǒng)廠商、應(yīng)用開發(fā)者共同推進(jìn)一套標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)議。沒有足夠多的應(yīng)用支持,A2A的價值就顯現(xiàn)不出來;沒有明確的價值,開發(fā)者就缺乏適配的動力。

所以,A2A路線注定是一場“持久戰(zhàn)”,它“慢”在生態(tài)共識的達(dá)成與基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

現(xiàn)在,兩條路線的邏輯就清楚了:GUI雖有一定風(fēng)險但高效,能讓廠商用最小代價快速驗證AI手機(jī)的可能性。A2A穩(wěn)妥但緩慢,需要更多協(xié)調(diào)和投入,不過一旦成功,就能建立一套更安全的體系。

有人可能會問,GUI路線就不能通過技術(shù)手段實現(xiàn)分級授權(quán)嗎?理論上可以,但這樣做也就失去了相對于A2A的“快速部署”優(yōu)勢,同時還要承受更高的技術(shù)成本。

目前行業(yè)內(nèi)相對公認(rèn)的路徑是,GUI探路尚可,因為它會把智能體的便利和風(fēng)險都充分呈現(xiàn)出來,最終還是要看A2A,因為只有滿足了安全和便利兩個條件,才能走得遠(yuǎn)。如果跳出中國市場,全球的科技巨頭們是如何選擇的呢?

不同路線背后,巨頭們的算盤

在手機(jī)端,海外巨頭幾乎都選了A2A,推動API(接口)集成。

蘋果最直接。它升級了“App Intents”框架,要求所有想接入AI功能的應(yīng)用,都必須按照蘋果制定的標(biāo)準(zhǔn)提供API接口。

谷歌的路更復(fù)雜。它一邊推“AppFunctions API”來統(tǒng)一智能體交互標(biāo)準(zhǔn),一邊大力推廣各類應(yīng)用適配,這是個緩慢的過程。

微軟自研了“AutoGen”這樣的多智能體對話框架,探索不同AI智能體怎樣更好地協(xié)同。

OpenAI和Anthropic雖然不直接做手機(jī),但它們推動的“函數(shù)調(diào)用”和“工具使用”功能,實際上就是A2A的技術(shù)前身。根據(jù)Anthropic公布的數(shù)據(jù),從2025年3月的2000多個活躍MCP服務(wù),到12月已經(jīng)超過1萬個——這個增速相當(dāng)驚人。

為什么無論是蘋果、谷歌這樣的操作系統(tǒng)霸主,還是微軟、OpenAI這樣的AI領(lǐng)頭羊,都選了緩慢的接口路線?

因為它們是現(xiàn)有秩序的建立者和最大受益者。

蘋果、谷歌的核心利益是維護(hù)平臺、穩(wěn)定開發(fā)者。未經(jīng)三方授權(quán)就簡單使用GUI,這種“外掛式”的路線,本質(zhì)上是在挑戰(zhàn)它們的統(tǒng)治地位。所以它們必然會選A2A這種“可控”的方案,把AI能力牢牢掌握在自己手中,作為強(qiáng)化生態(tài)控制力的新工具。

微軟手握Windows和Office兩大王牌,其AI戰(zhàn)略的核心是提升生產(chǎn)力,服務(wù)企業(yè)客戶。對于這些客戶來說,安全和穩(wěn)定是第一需求,無法接受GUI的不確定性和安全風(fēng)險。

OpenAI作為AI技術(shù)的“軍火商”,目標(biāo)是讓自己的模型被盡可能多的應(yīng)用“調(diào)用”。所以它必須提供穩(wěn)定、可靠的API接口,而不是無法確保結(jié)果的GUI工具。

海外巨頭是不是完全放棄GUI了?并非如此。

谷歌的Gemini和微軟的Copilot,在手機(jī)上推出了“屏幕共享”功能——讓用戶可以把屏幕分享給AI,AI可以“看”并回答問題,但本身不會去操作。

海外巨頭的GUI嘗試,主要在PC端,而且,嚴(yán)格限制在受控環(huán)境(如瀏覽器、沙盒、虛擬機(jī))內(nèi)。

OpenAI把具備GUI操作能力的Agent限定在Atlas瀏覽器內(nèi),明確禁止它運(yùn)行代碼、下載文件或訪問本地應(yīng)用。Anthropic在2024年底就發(fā)布了Computer Use API,但相關(guān)功能至今僅供開發(fā)者在虛擬環(huán)境中測試。

微軟的做法最具代表性。在其Recall功能因高頻截屏引發(fā)隱私爭議后,它直接把“看”和“做”兩個動作拆分了——Copilot Vision只能“看”用戶共享的應(yīng)用并提供建議,不能操作;有操作能力的Copilot Actions必須在單獨的沙盒桌面中進(jìn)行。

所以,海外巨頭出于“維護(hù)現(xiàn)有秩序”的考慮,堅定地走A2A路線,GUI嘗試只停留在“測試版”,并未向普通用戶大規(guī)模推廣。

相比之下,國內(nèi)市場格局更復(fù)雜,巨頭中既有“挑戰(zhàn)者”也有“守成者”,選擇也因此更多樣。

字節(jié)跳動走的是高權(quán)限GUI路線。它通過豆包大模型與中興努比亞深度合作,推出集成系統(tǒng)級AI助手的“AI手機(jī)”,希望繞開現(xiàn)有的生態(tài)壁壘,爭奪下一代流量入口。

阿里、華為、OPPO,都布局了A2A路線。

阿里的動作很直接,就是通過自建的、可控的API體系,將“通義千問”這個超級大腦,深度集成到淘寶、支付寶、高德等核心業(yè)務(wù)中。

華為則在2025年底發(fā)布的HarmonyOS 6中,通過“意圖框架”,實現(xiàn)了“小藝”智能體與十余款鴻蒙原生應(yīng)用的A2A協(xié)作。

OPPO也聯(lián)合了支付寶等頭部應(yīng)用,共同探索A2A的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

但這些看似相同的選擇背后,是各自的商業(yè)考量。

對阿里來說,這套打法“攻守兼?zhèn)洹?。一方面,作為中國頭部電商平臺,核心利益是用可控的API保護(hù)龐大的交易生態(tài)。但另一方面,它又不止于防守,而是通過通義千問打造一個入口,讓用戶在阿里生態(tài)內(nèi)完成更多交易和服務(wù)。

華為和OPPO當(dāng)然不想只做硬件制造商,容易被“管道化”,所以,在A2A路線之上,它們還在走一條以自家操作系統(tǒng)或AI大模型為核心的“混合生態(tài)”的路線。在這套體系里,既有標(biāo)準(zhǔn)的API調(diào)用,也有更底層的系統(tǒng)級智能體,最終目的都是為了掌握生態(tài)主導(dǎo)權(quán),從一個“設(shè)備提供商”,升級為未來生態(tài)的“規(guī)則制定者”之一。

簡言之,國內(nèi)外廠商多數(shù)都選了A2A。只是區(qū)別在于,海外巨頭用它來強(qiáng)化現(xiàn)有控制;國內(nèi)廠商則用它來爭取話語權(quán),一邊參與A2A的標(biāo)準(zhǔn)制定,一邊通過自身的OS、大模型或生態(tài)優(yōu)勢,建立以自己為核心的混合生態(tài)。

為什么主流廠商更傾向A2A?

選擇背后,是不同玩家在牌桌上的位置使然。不過,從這些主流廠商的選擇中,我們可以得出一個結(jié)論:GUI路線雖然能快速驗證AI手機(jī)的可能性,但A2A正獲得越來越多主流廠商的青睞。

是因為A2A更安全、更穩(wěn)定嗎?不全是。它之所以被看作是未來,可以從技術(shù)演進(jìn)、監(jiān)管合規(guī)和商業(yè)成本三個維度來看。

從技術(shù)角度看,A2A更符合AI分工協(xié)作的本質(zhì)。

GUI路線要求大模型同時承擔(dān)“感知屏幕(眼)、規(guī)劃任務(wù)(腦)、模擬操作(手)”的工作,負(fù)擔(dān)重、效率低且易出錯。A2A路線,則是讓AI回歸到它最擅長的“大腦”角色,專注于理解與任務(wù)調(diào)度,具體的執(zhí)行交給各垂直領(lǐng)域優(yōu)化的應(yīng)用智能體。這種“各司其職”的模式,不僅更高效可靠,也為未來更復(fù)雜的智能體協(xié)作打下了基礎(chǔ)。

從監(jiān)管角度看,A2A是更安全、更合規(guī)的選擇。

GUI的“讀屏”行為在全球范圍內(nèi)都面臨越來越嚴(yán)格的隱私監(jiān)管。2025年12月,美國德州起訴了包括三星在內(nèi)的多家智能電視制造商,指控它們通過高頻截屏非法收集用戶數(shù)據(jù)。這為所有采用類似技術(shù)的廠商敲響了警鐘。

圖源 / pexels

而A2A由于數(shù)據(jù)流動通過明確的接口進(jìn)行,并且有“雙重授權(quán)”機(jī)制保障,為廠商建立了一道合規(guī)“防火墻”。

最后,也是最關(guān)鍵的,從商業(yè)成本角度看,A2A是更經(jīng)濟(jì)的選擇。GUI方案看似“快”,但長期運(yùn)營成本高。

陳剛做了個類比:

GUI模式就像雇了一個需要24小時盯著監(jiān)控屏幕的保安,要不斷地看、不斷地分析圖像。這消耗的是大量的“腦力”(云端計算資源)。

A2A模式是建立了一個高效的內(nèi)部通訊系統(tǒng)。當(dāng)需要某個部門配合時,發(fā)送一條結(jié)構(gòu)化的簡單指令即可。這消耗的只是“通訊費”(API調(diào)用費用)。

對于手機(jī)廠商來說,如果幾億用戶每天都在用AI讀屏,算力與帶寬開支將是一筆巨大的開支。這種商業(yè)模式,在規(guī)?;逃玫那熬跋?,幾乎是不可持續(xù)的。

所以無論從技術(shù)、監(jiān)管還是商業(yè)成本來看,A2A都是更優(yōu)的選擇。更重要的是,一旦這個生態(tài)建立起來,它將帶來全新的商業(yè)機(jī)會。這也是最讓行業(yè)人士興奮的原因。

首先,協(xié)議層與中間件將成為核心。PC時代有Windows,移動互聯(lián)網(wǎng)時代有iOS和安卓。在AI時代,A2A、MCP等協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),就像是新時代的“操作系統(tǒng)”和“開發(fā)語言”。誰能掌握標(biāo)準(zhǔn),誰就可能成為下一個平臺級的巨頭。

其次,“智能體工廠”與垂直Agent服務(wù)商將迎來爆發(fā)?;跇?biāo)準(zhǔn)協(xié)議,為金融、醫(yī)療、物流等特定行業(yè)開發(fā)專屬智能體,將成為一個巨大的市場。未來,可能會有專門的“智能體商店”,你可以像下載App一樣,為你的手機(jī)雇傭一個“私人理財顧問”或“專屬旅行規(guī)劃師”。這為無數(shù)中小開發(fā)者,提供了全新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。

最后,現(xiàn)有公司也將在新生態(tài)中重新找到自己的位置。云廠商將成為智能體的“訓(xùn)練場”,手機(jī)廠商則成為智能體的承載終端。它們都將獲得新的增長。

對于中國的科技公司而言,這是一個在底層協(xié)議和基礎(chǔ)設(shè)施上,與全球巨頭同臺競技的絕佳機(jī)會。

結(jié)語

聊了這么多技術(shù)和商業(yè),我們不妨回到一個最根本的問題:AI,到底應(yīng)該如何服務(wù)于人?

AI手機(jī)的發(fā)展,正從功能炫技的“概念期”,進(jìn)入生態(tài)構(gòu)建期。GUI和A2A,從不同維度給出了各自的回答。

GUI用一種最直觀的方式,完成了初步的市場啟蒙。它讓我們提前看到了AI手機(jī)未來的樣子——一個能聽懂、會操作的伙伴。這種“快”的優(yōu)勢,幫助廠商們快速驗證了AI手機(jī)的可能性。但安全性存疑、經(jīng)濟(jì)性不高,決定了它更可能是一種過渡方案。

A2A路線盡管起步緩慢、協(xié)調(diào)艱難,但它在做一件更基礎(chǔ)的事——為AI和應(yīng)用之間建立一套清晰的“規(guī)則”。這些規(guī)則看起來很復(fù)雜,但本質(zhì)上是在回答一個問題:AI應(yīng)該在哪些地方有權(quán)力,在哪些地方?jīng)]有。一旦這套規(guī)則被廣泛接受和應(yīng)用,就能形成一個更穩(wěn)定、更可控的生態(tài)。這必然是一場持久戰(zhàn)。

這場路線之爭,往深了想,其實是我們希望與機(jī)器建立何種關(guān)系的思考。

AI手機(jī)的未來,或許并不在于讓手機(jī)變得無所不能,去替代我們做所有事。而在于,它能否成為一個更聰明的“副駕駛”,在我們做決策時,提供更精準(zhǔn)的信息、更周全的建議,最終把選擇權(quán)交還給我們自己。說到底,技術(shù)終究是為人服務(wù)的。

*題圖來源于pexels。應(yīng)受訪者要求,文中陳剛、林亮為化名。

    本文為澎湃號作者或機(jī)構(gòu)在澎湃新聞上傳并發(fā)布,僅代表該作者或機(jī)構(gòu)觀點,不代表澎湃新聞的觀點或立場,澎湃新聞僅提供信息發(fā)布平臺。申請澎湃號請用電腦訪問http://renzheng.thepaper.cn。

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