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廣東公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)將推行“一次掛號(hào)管三天”,此前多地試點(diǎn)成效顯著
據(jù)廣東省衛(wèi)健委官網(wǎng)2025年12月30日消息,自2026年1月1日起,廣東省公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)將有序推開(kāi)普通門(mén)診“一次掛號(hào)管三天”惠民便民措施,此舉旨在解決患者因檢查檢驗(yàn)結(jié)果未當(dāng)天出具而需反復(fù)掛號(hào)的問(wèn)題,進(jìn)一步節(jié)約群眾就醫(yī)成本,提升就醫(yī)便利性。
消息稱(chēng),為進(jìn)一步推動(dòng)該項(xiàng)惠民便民措施在更大范圍內(nèi)實(shí)施,在總結(jié)前期試點(diǎn)工作情況的基礎(chǔ)上,近日廣東省衛(wèi)生健康委聯(lián)合省中醫(yī)藥局、省疾控局印發(fā)《關(guān)于全省公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施普通門(mén)診“一次掛號(hào)管三天”惠民便民措施的通知》,明確實(shí)施對(duì)象、適用情形及具體工作要求。自2026年1月1日起,廣東全省公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)(包括中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、婦幼保健機(jī)構(gòu))將有序推開(kāi)實(shí)施“一次掛號(hào)管三天”惠民便民措施,并鼓勵(lì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參照?qǐng)?zhí)行。
所謂“一次掛號(hào)管三天”,是指當(dāng)患者首次掛普通號(hào)看門(mén)診時(shí),接診醫(yī)生為明確當(dāng)前的疾病診斷或病情進(jìn)展所開(kāi)具醫(yī)學(xué)檢查、臨床檢驗(yàn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)檢查檢驗(yàn))項(xiàng)目,因結(jié)果出具時(shí)間超出該醫(yī)生當(dāng)天坐診時(shí)間范圍,而導(dǎo)致沒(méi)能完成一次完整診療過(guò)程,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)配合患者預(yù)約一次近期的“續(xù)診號(hào)”(一般為3個(gè)自然日內(nèi))。該次“續(xù)診號(hào)”無(wú)需患者支付普通門(mén)診掛號(hào)費(fèi),用于醫(yī)生完成解讀檢查檢驗(yàn)結(jié)果,以及后續(xù)開(kāi)具藥物和其他醫(yī)療處置等行為,以保證患者能夠獲得一次完整診療。
哪些情況可以享受“一次掛號(hào)管三天”?目前,廣東省要求包含專(zhuān)科門(mén)診在內(nèi)的普通門(mén)診實(shí)施,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)可結(jié)合自身實(shí)際自行擴(kuò)大并公布具體開(kāi)設(shè)診室范圍?!肮苋臁币话銥榘ㄊ状尉驮\當(dāng)天在內(nèi)的3個(gè)自然日。如醫(yī)療機(jī)構(gòu)因節(jié)假日停診,應(yīng)妥善安排,確?;颊呦硎艽舜卫m(xù)診服務(wù)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)可結(jié)合自身實(shí)際,在三天的基礎(chǔ)上自行規(guī)定時(shí)限。如有特殊檢查檢驗(yàn)結(jié)果出具時(shí)間較長(zhǎng)的,各醫(yī)院可結(jié)合實(shí)際情況在3天的基礎(chǔ)上自行規(guī)定時(shí)限。
上述消息還稱(chēng),近年來(lái),廣東省持續(xù)創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程。先后在深圳、珠海、廣州等8個(gè)地市開(kāi)展“一次掛號(hào)管三天”試點(diǎn),成效顯著。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自試點(diǎn)啟動(dòng)至2025年10月底,已累計(jì)服務(wù)患者近700萬(wàn)人次,相關(guān)做法多家主流媒體關(guān)注報(bào)道,形成良好示范。
其中,深圳市2023年8月率先在69家公立醫(yī)院推行該試點(diǎn)政策,2024年6月全市推開(kāi),已惠及患者超500萬(wàn)人次,免收診查費(fèi)超2億元;2023年11月,珠海市在二級(jí)及以上公立醫(yī)院實(shí)施“七日內(nèi)復(fù)診免掛號(hào)費(fèi)”的就醫(yī)惠民政策,即患者一周內(nèi)在同一醫(yī)院、同一病區(qū)、同一科室找同一級(jí)別醫(yī)生復(fù)診不再收取掛號(hào)費(fèi),減免診查費(fèi)用近1300萬(wàn)元;廣州市自2025年1月起在23家醫(yī)院試點(diǎn),通過(guò)發(fā)放免費(fèi)“續(xù)診號(hào)”形式,惠及患者9萬(wàn)余人次,減免診查費(fèi)超250萬(wàn)元。前期試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)表明,該政策既提升了就醫(yī)體驗(yàn),也減輕了患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。





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