知名連鎖品牌萬寧即將關(guān)閉內(nèi)地所有門店。

12月16日，萬寧中國官網(wǎng)發(fā)布關(guān)于線下及線上門店停止運(yùn)營及會(huì)員積分處理的公告。因公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整，中國大陸門店將于明年年初關(guān)閉。

來源于官網(wǎng)

具體來看，公告指出，線下門店將于2026年1月15日之后正式停止運(yùn)營，線上萬寧官方商城（小程序）將于2025年12月28日24時(shí)停止運(yùn)營。線上萬寧天貓旗艦店、線上萬寧天貓保健品專營店、線上萬寧京東旗艦店以及線上萬寧拼多多旗艦店將于2025年12月26日24時(shí)停止銷售以及相關(guān)會(huì)員權(quán)益停止提供，售后服務(wù)截止日期均為2026年1月25日。

公告指出，后續(xù)，萬寧跨境官方商城（小程序）、萬寧跨境天貓旗艦店、萬寧跨境京東旗艦店、萬寧跨境拼多多旗艦店將繼續(xù)提供服務(wù)，將帶來香港門店同款跨境產(chǎn)品。

據(jù)官網(wǎng)介紹，萬寧品牌起源于1972年，彼時(shí)兩位香港藥劑師開了三家健與美的藥店，并為店鋪取名“萬寧”。1976年零售集團(tuán)牛奶公司購入了51%萬寧的股份。萬寧成為了牛奶集團(tuán)的一員，并專注于為顧客提供健與美的產(chǎn)品。

2004年，萬寧進(jìn)入中國內(nèi)地市場，在廣州開設(shè)首家新店，此后在國內(nèi)的開拓逐步擴(kuò)展。2008年，中國萬寧踏出廣東，在華北、華東、西南開店。2011年，內(nèi)地店鋪數(shù)量突破200家，覆蓋33個(gè)城市。萬寧商品涵蓋五大品類：護(hù)膚、彩妝、健康、母嬰和個(gè)人護(hù)理，部分門店更設(shè)有由藥劑師、美容顧問及保健顧問提供的免費(fèi)咨詢服務(wù)。

隨著消費(fèi)者的消費(fèi)能力提升、消費(fèi)需求的升級(jí)，以及中國海關(guān)有利的跨境購政策推出，2015年萬寧在天貓國際開設(shè)了萬寧官方海外旗艦店，開啟了萬寧香港跨境購的正規(guī)網(wǎng)上通路，此后開啟全渠道經(jīng)營模式。

近年來，線下美妝美容保健集合零售店受到線上的沖擊，面臨一定壓力。

萬寧在內(nèi)地市場的老對(duì)手屈臣氏集團(tuán)，也呈現(xiàn)出全球業(yè)務(wù)與中國市場分化的發(fā)展態(tài)勢，并逐漸擴(kuò)大線上業(yè)務(wù)的布局。

屈臣氏是全球最大的國際保健及美容產(chǎn)品零售商，也是李嘉誠創(chuàng)立的總部位于中國香港的跨國綜合企業(yè)?長江和記實(shí)業(yè)（0001.HK）旗下的公司，長和的零售部門由屈臣氏集團(tuán)旗下公司組成。據(jù)長和2025年半年報(bào)指出，截至2025年6月30日，屈臣氏集團(tuán)經(jīng)營12個(gè)零售品牌，在全球31個(gè)市場經(jīng)營16935家店鋪。

具體來看，部門旗下亞洲及歐洲保健及美容產(chǎn)品業(yè)務(wù)店鋪數(shù)凈增加5%，由策略拓展表現(xiàn)理想的市場所帶動(dòng)。中國保健及美容產(chǎn)品業(yè)務(wù)的店鋪數(shù)目減少4%，反映集團(tuán)決定在租約期滿后關(guān)閉人流不足的店鋪，符合集團(tuán)優(yōu)化店鋪組合策略。內(nèi)地小型訂單處理中心（未完成線上訂單）由2024年12月31日的131家增加至2025年6月30日的394家，進(jìn)一步提升在線業(yè)務(wù)能力。

來源于長和2025中期財(cái)報(bào)

來源于長和2025中期財(cái)報(bào)

12月17日，化妝品行業(yè)管理專家白云虎接受澎湃新聞采訪時(shí)指出，從全球角度，以屈臣氏為代表的“健與美個(gè)人護(hù)理用品店”定位連鎖零售企業(yè)，總體發(fā)展情況穩(wěn)健。但是，在中國市場，由于電商發(fā)展快速，用戶滲透持續(xù)上漲，已經(jīng)成為藥妝和美妝類目的主流渠道。很多傳統(tǒng)企業(yè)和品牌線上交易占比甚至超過九成。因此，萬寧等零售企業(yè)，都面臨著渠道迭代和用戶轉(zhuǎn)移的競爭環(huán)境挑戰(zhàn)。

白云虎進(jìn)一步指出，在以線下傳統(tǒng)零售店鋪為主的時(shí)代，萬寧對(duì)中國大陸市場的關(guān)注和投資，相對(duì)屈臣氏采取的行動(dòng)要保守些，錯(cuò)過了早期的市場窗口和紅利期，沒有積累更大和更深的市場競爭力。因此，在傳統(tǒng)電商，特別是直播帶貨占據(jù)主流的大環(huán)境下，萬寧在中國市場的經(jīng)營面臨更大的困境。對(duì)于未來而言，萬寧這樣的傳統(tǒng)零售企業(yè)，需要采取更大的戰(zhàn)略調(diào)整，從市場定位、零售模式等層面，深度應(yīng)用科技創(chuàng)新，才能找到新的發(fā)展機(jī)遇。