今年1-11月，上海全市可回收物日均分出量達8011噸，其中主體企業(yè)回收量為6314噸/日，生活垃圾回收利用率已達45%。

12月12日，澎湃新聞(www.xinlihui.cn)記者從上海市綠化和市容管理局（以下簡稱“上海市綠化市容局”）獲悉，上?？苫厥瘴锘厥阵w系，正邁向更規(guī)范、更智能、更惠民的新階段。當(dāng)天下午，2025“滬尚回收”雙十二年度發(fā)布會舉行，現(xiàn)場發(fā)布了上?？苫厥瘴矬w系建設(shè)成果、“滬尚回收”平臺主體企業(yè)年度評價要素，介紹了將于2026年啟動的專項回收運營合作新項目。

2025“滬尚回收”雙十二年度發(fā)布會現(xiàn)場。本文圖片均為主辦方供圖

打造“15分鐘社區(qū)生活圈”，可回收物惠民交投全覆蓋

上海市綠化市容局生活垃圾分類處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，圍繞“體系穩(wěn)固、主體規(guī)范、服務(wù)精細(xì)、管理智慧、利用高效、形象時尚”六大目標(biāo)，上海正通過規(guī)劃引領(lǐng)、政策扶持、企業(yè)孵化與數(shù)字賦能，持續(xù)優(yōu)化全鏈條回收生態(tài)。目前，全市已建成覆蓋全域的“點—站—場”三級回收網(wǎng)絡(luò)：回收服務(wù)點超1.5萬個、中轉(zhuǎn)站198座、集散場14座，基本實現(xiàn)城區(qū)每500–1000戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每1000–1500戶設(shè)置1個服務(wù)點的布局標(biāo)準(zhǔn)。

在政策支持方面，重點對低價值可回收物回收方面予以補貼支持；同時，將25家主體企業(yè)的39個中轉(zhuǎn)與集散設(shè)施納入市級資源循環(huán)利用企業(yè)名錄，夯實產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。

值得一提的是，由上海市綠化市容局主導(dǎo)開發(fā)的“滬尚回收”公共服務(wù)平臺，截至2025年11月底，小程序已覆蓋全市16個區(qū)、221個街鎮(zhèn)，累計為市民提供回收服務(wù)99.6萬余次。平臺整合市民端小程序、企業(yè)服務(wù)系統(tǒng)與管理審核后臺，推動回收服務(wù)從“托底保障”向“惠民便捷”轉(zhuǎn)型。

截至2025年11月底，“滬尚回收”小程序累計為市民提供回收服務(wù)99.6萬余次。

作為科技賦能的重要載體，智能回收箱憑借積分激勵、就近投放等優(yōu)勢發(fā)展迅速，受到不少居民歡迎。目前，全市已布設(shè)智能回收箱4354臺，主要集中在楊浦、寶山和浦東新區(qū)，運營主體達43家。

上海市綠化市容局表示，將堅持“市場主導(dǎo)、政府托底”，持續(xù)對低價值可回收物給予政策支撐；倡導(dǎo)“因地制宜、自主選擇”，由居委會、物業(yè)、業(yè)委會協(xié)商確定適合本小區(qū)的回收模式；強化“長效運行、加強監(jiān)管”，推動建立智能設(shè)備全生命周期管理規(guī)范，并探索通過合同約束運維質(zhì)量。

下一步，上海將進一步固化“固定服務(wù)點+流動回收+智能自助”的回收模式，同時深化“15分鐘社區(qū)生活圈可回收物惠民交投全覆蓋”——通過優(yōu)化智能箱布局、改造傳統(tǒng)交投點、推動精細(xì)分類，真正實現(xiàn)綠色低碳與民生便利的有機統(tǒng)一，為建設(shè)現(xiàn)代化人民城市提供鮮活樣本。

擴大回收網(wǎng)絡(luò)，打通回收服務(wù)“最后一公里”

活動現(xiàn)場，“滬尚回收”平臺正式發(fā)布可回收物主體企業(yè)評價要素，從合規(guī)經(jīng)營、服務(wù)品質(zhì)、綠色績效、數(shù)字能力、社會責(zé)任五大維度，構(gòu)建“評價—改進—公示—激勵”閉環(huán)機制。

上海惠眾綠色公益發(fā)展促進中心表示，從行業(yè)的角度來看，統(tǒng)一規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和評價要素，有助于在全市范圍內(nèi)營造公平有序的競爭環(huán)境，推動回收行業(yè)向?qū)I(yè)化、品牌化、數(shù)字化方向發(fā)展，逐步培育出一批能代表上海水平的示范性回收企業(yè)。

“滬尚回收”公共服務(wù)平臺宣傳展板。

為進一步強鏈補鏈、深化協(xié)同，“滬尚回收”平臺推出多項創(chuàng)新舉措：

一是金融賦能低碳生活。中國銀行上海市分行將投身“滬尚回收”平臺建設(shè)，針對入駐企業(yè)，提供定制化方案；面向社區(qū)居民，將煥新升級綠色賬戶卡面及權(quán)益體系，融合“激勵機制”與“數(shù)字場景”創(chuàng)新模式，讓綠色生活變得可感知、可兌換、更有趣。

二是專項合作壯大回收網(wǎng)絡(luò)。上海郵政將整合其廣覆蓋、高時效的末端服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與“滬尚回收”專業(yè)能力深度融合，共建社區(qū)一體化上門回收服務(wù)體系。通過郵政投遞員與社區(qū)網(wǎng)點聯(lián)動，提供“線上預(yù)約、上門回收、社區(qū)流動、便民交投”服務(wù)，重點覆蓋老舊小區(qū)與回收薄弱區(qū)域，補齊體系短板，打通服務(wù)“最后一公里”。

三是家電回收再升級。海爾循環(huán)產(chǎn)業(yè)旗下鯨智再生將于2026年一季度與“滬尚回收”平臺達成廢舊家電上門回收一體化合作，打造覆蓋全品類家電的“安全合規(guī)、便民高效、全程可溯”回收服務(wù)。市民預(yù)約后，工作人員48小時內(nèi)上門，現(xiàn)場定級定價、即時支付貨款，實現(xiàn)從回收到高值化利用的閉環(huán)管理，助力綠色消費與循環(huán)經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展。

在政府引導(dǎo)、企業(yè)運營、金融支持與市民參與的聚力下，“滬尚回收”正從公共服務(wù)平臺升級為城市綠色基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分。