有網(wǎng)友笑稱：“我賺錢的速度，還趕不上電商平臺造節(jié)的速度?！?/p>

這不，雙11才剛結束沒多久，淘寶天貓、京東、拼多多等電商平臺的雙12購物節(jié)立馬接踵而至，雖然雙12的宣傳力度沒有雙11那么廣，但在淘寶天貓、京東、拼多多們龐大的用戶基數(shù)以及各種廣告聯(lián)盟的Push下，消費者很容易就被帶到“雙12”的信息流中。

連一個月都沒到，雙12又雙叒叕來了。

對于消費者來說，淘寶天貓、京東、拼多多等電商平臺如此“頻繁地”搞電商購物節(jié)，消費者會不會出現(xiàn)審美疲勞？一開始，618、雙11等電商購物節(jié)，消費者還會心動，瘋狂地買買買，但隨著用戶年齡的增長以及網(wǎng)購頻次的增加，電商購物節(jié)所能帶來的快樂閾值也在不斷提升，換句話說，以前在618、雙11買買買還能有快樂，現(xiàn)在不僅不快樂，可能還會陷入痛苦和空虛，網(wǎng)購似乎不好玩了。

個體的感知度很容易讓人代入到整體部分，真有那么多人經(jīng)常網(wǎng)購嗎？沒事兒就去參與電商平臺的雙11、雙12。

首先，對電商的固有偏見仍在。盡管電商在國內(nèi)發(fā)展了20多年，但消費者對網(wǎng)購的固有偏見仍然存在。一方面，線下購物更方便快捷，而網(wǎng)購還要等；另一方面，不同年齡消費者的消費習慣和消費頻次完全不同，對于不喜歡購物的人來說，天天網(wǎng)購的人看起來就像是“另類”群體。

但其實現(xiàn)在的網(wǎng)購已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，除老人和兒童外，你甚至很難找到一個在生活中完全不網(wǎng)購的人。一旦破除加載在網(wǎng)購身上的濾鏡后就會發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購無處不在。只要人們正常生活，就必然會涉及米油鹽醬醋茶以及吃喝穿住行等，再或者一些家電家具之類的物品要修，用戶在線下要找到配件或找人維修非常麻煩，而網(wǎng)購的長尾效應，可以讓消費者隨隨便便就找到這些配件，買來后跟著視頻自己就能換裝。

把網(wǎng)購當成一種普通的消費行為，就能理解它的流行，而不是加一層厚厚的濾鏡去看待它。

其次，網(wǎng)購的優(yōu)勢。當網(wǎng)購成為一種正常的生活習慣后，再去看它就會更接近本真。與線下的購物方式相比，網(wǎng)購的優(yōu)勢在于：

1.商品多而全。哪怕再大的商場，都會受物理空間限制，它的貨架空間都會有限，另外，商場過大，購物也會累并且消耗時間。而網(wǎng)購在淘寶天貓、京東、拼多多等電商平臺上，它們的貨架不受物理空間限制，消費者有足夠大的選擇機會。

2.標準的服務模式。電商是平臺模式，它面對的對象是全國所有的消費者的，那么，它在制定相關服務的時候，并不會有地域的限制，都是按照標準化的模式來服務，物流、售后、支付、客服等都是同一個模式，面對如此廣域的消費者群體，電商平臺只能盡可能地保證公平公正，因此，它們的服務相對較好。比如，7天無理由退貨，換個場景，消費者如果在線下買件衣服、一雙鞋，買完過了幾天說不想要去退貨，大部分商家顯然不會同意的，而網(wǎng)購就沒有這個顧慮。

3.可以比價。一旦消費者習慣網(wǎng)上全平臺比價后，很難習慣線下的一些購物方式，比如，衣服和鞋子，很有可能你在專賣店試完后問有沒有打折，他們的工作人員往往會來一句，“不好意思，新款沒有折扣”，你回頭打開網(wǎng)上搜同款，最少也能便宜幾十元，有時候可能直接8折或5折。

沒錯，有些消費者是不喜歡網(wǎng)購，但當他發(fā)現(xiàn)，他平時買的衣服和鞋等商品，價格比網(wǎng)上貴很多很多之后，他就不愿意充當“冤大頭”。當然，網(wǎng)購固然也有網(wǎng)購的“坑”，但至少不用再在價格上吃虧，好歹“價比三家”，一目了然。真的，消費者只要在線下吃過幾個價格的虧后，顯然不會逃避網(wǎng)購。

“618沒人買”“雙11沒人買”“雙12沒人買”，每每遇到電商購物節(jié)的時候，都會遇到這類評論。但事實上，網(wǎng)購已經(jīng)成為人們的日常習慣，這種情況再去規(guī)避非常困難。

另外，中國的網(wǎng)民基數(shù)較大，個體的感知度在整體面前完全代表不了什么。數(shù)據(jù)顯示，2025年1—10月份，全國實物商品網(wǎng)上零售額103984億元，增長6.3%，占社會消費品零售總額的比重為25.2%；在實物商品網(wǎng)上零售額中，吃類、穿類、用類商品分別增長15.1%、3.6%、5.1%。

從數(shù)據(jù)來看，什么電商購物節(jié)沒人買，顯然都不成立。

從個人用戶習慣來看，如果完全規(guī)避電商平臺的“雙11”“雙12”也容易吃虧。

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，雖然商家嘴上說不參與雙11、雙12，但面對平臺的大促活動，商家并沒有完全拒絕，只不過每個商家給出的優(yōu)惠幅度不同，需要消費者自己挑。

另外，消費者日常購物的商品也會參與電商購物節(jié)，比如，服飾鞋帽、小家電等，消費者在別的時間段內(nèi)購買，可能會比在購物節(jié)期間貴不少。

所以，關鍵不在于消費者是否會陷入審美疲勞，而在于網(wǎng)購習慣。

一是沒必要囤貨。因為隨時可能都會有新的大促活動，囤貨純屬浪費空間。

二是按需購買?，F(xiàn)在的網(wǎng)購太方便了，只要消費者腦子里有購物意識，打開購物App，隨時隨地都能買，再加上各種各樣的App和線下實體廣告也在用各種各樣的方式勾引消費者買買買，如果消費者沒有自制力，很容易陷入商家的陷阱之中，買到一些完全不需要的東西。

三是別著急下手。電商平臺現(xiàn)在的套路很深，用戶如果不注意購買時間段，很容易就買貴了，建議是先加購物車，等確實比原先便宜再買。有時候會遇到一些很奇葩的事情就是，購物車的商品有時候會漲價，所以，別著急，耐心等即可。

理性看待雙11、雙12，該買就買，不該買的別買。鋪天蓋地的信息噪音太多了，多看點書，堅守本心。當然，電商平臺的雙12要想超級火爆也不可能，現(xiàn)在消費者也理性了，沒那么瘋狂。

文/郭靜，微信公眾號：郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈