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馬上評(píng)|用AI寫(xiě)年度總結(jié)與職場(chǎng)人的“AI化”
又到了年末,又到了寫(xiě)年度總結(jié)的時(shí)候?;蛟S只有在此時(shí)此刻,眾多打工人會(huì)發(fā)自內(nèi)心地感謝人工智能技術(shù)的進(jìn)步。你呢,年度總結(jié)是用AI寫(xiě)的嗎?
有意思的是,之前對(duì)于該不該將AI用于文學(xué)創(chuàng)作,公眾的意見(jiàn)并不一致,但對(duì)于用AI寫(xiě)年度總結(jié)這件事,大多數(shù)人卻并沒(méi)有異議。這或許是因?yàn)椋趥鹘y(tǒng)觀念里,文學(xué)創(chuàng)作建立在對(duì)世界的隱喻基礎(chǔ)上,因此本來(lái)就應(yīng)該充滿模糊性、不確定性、流動(dòng)性。而人工智能卻是通過(guò)計(jì)算搭建文本,呈現(xiàn)出的是嚴(yán)格性和確定性——這不就是年度總結(jié)應(yīng)該有的模樣嗎?
不僅如此,文學(xué)創(chuàng)作,不管是寫(xiě)小說(shuō)還是寫(xiě)詩(shī)歌,都是通過(guò)書(shū)寫(xiě)語(yǔ)言,把作者的內(nèi)心聲音和外部世界聯(lián)系起來(lái),共同構(gòu)成一個(gè)更大的想象世界。而不管現(xiàn)在的大語(yǔ)言模型究竟有多厲害,它的所有訓(xùn)練僅限于文本,換句話說(shuō),它并不關(guān)心人類真實(shí)世界中每天都在上演的生老病死、歡樂(lè)或者痛苦。AI當(dāng)然可以無(wú)限生成句子,也可以按照指令要求輸出無(wú)數(shù)文本,但它并沒(méi)有任何人類概念意義上的價(jià)值追求,也并不真的關(guān)心任何人的感受。
也許會(huì)有人說(shuō),這不就對(duì)了么?寫(xiě)一份年度總結(jié)而已,需要什么價(jià)值追求呢?或許,這正是AI正在或者說(shuō)已經(jīng)戳破的一個(gè)“幻覺(jué)”——我們?cè)?jīng)以為,所有人類經(jīng)手的文字產(chǎn)品都充滿人性光輝,而AI生成的文本并不具備這一點(diǎn)。但現(xiàn)實(shí)情況可能是,在AI出現(xiàn)之前,也許人類早就“AI化”了,只是我們自己還后知后覺(jué)。
在大型語(yǔ)言模型的操作層面,任何一個(gè)文本,比如我們正在讓AI生成的年度總結(jié),就是一種數(shù)據(jù)類型,如此而已。我們會(huì)告訴AI,在這一年里,自己完成了多少工作,達(dá)到了多少KPI,然后它會(huì)在極短時(shí)間內(nèi)將一切轉(zhuǎn)換為0和1的符號(hào)代碼。而這也非常清晰地說(shuō)明,我們的工作目標(biāo)與工作意義有可能正逐漸走向“分離”——前者是一連串不帶任何感情色彩的數(shù)字,而后者本應(yīng)該指向我們身邊廣闊的世界。
很多人之所以不愿意在年度總結(jié)上花費(fèi)太多時(shí)間,并不都是因?yàn)楹?jiǎn)單的“怕麻煩”,而是因?yàn)樽约喊l(fā)自內(nèi)心的“厭倦”。當(dāng)每一個(gè)職場(chǎng)人、每一家企業(yè)都用一種純粹的工具理性視角看待世界時(shí),就只會(huì)將工作異化為KPI數(shù)字的游戲,不再關(guān)注“人”的需求,不再關(guān)心一份工作本來(lái)應(yīng)該為社會(huì)、為他人創(chuàng)造多少價(jià)值。
這就是為什么“反內(nèi)卷”會(huì)成為全社會(huì)的共識(shí)。不僅因?yàn)閮?nèi)卷本身是一種低質(zhì)量重復(fù)競(jìng)爭(zhēng),還因?yàn)樗谧屧絹?lái)越多的職場(chǎng)人“AI化”,拋棄了工作本來(lái)應(yīng)該具有的價(jià)值追求,把自己以及自己的勞動(dòng)異化為數(shù)字指標(biāo)。而根本性的問(wèn)題就是,如何讓工作在擁有單純由數(shù)字組成的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí),還能真正回歸社會(huì)價(jià)值的本位之上。
簡(jiǎn)單地說(shuō),工作的本質(zhì)意義,應(yīng)該是為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn),并在這個(gè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我。當(dāng)職場(chǎng)人不知道能為自己一年的辛勞寫(xiě)些什么,不知道自己的工作究竟有沒(méi)有給社會(huì)、他人帶來(lái)幫助,那么他們所需要的,或許不只是一個(gè)功能強(qiáng)大的AI,而是一個(gè)更加健康,一個(gè)更能讓他們充分發(fā)揮自己才能和作用,并且能把人和人、人和世界連接起來(lái)的工作環(huán)境。





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