盡管Windows 10的許多版本已在近兩個月前結束支持，Windows 11的市場份額領先優(yōu)勢仍未顯著擴大。

根據Statcounter數據，截至2025年11月，Windows 11在Windows桌面市場占有率為53.7%，而Windows 10為42.7%。這表明兩者間的差距正在縮小，而非微軟和PC制造商預期的擴大。

需要注意的是，Statcounter的數據僅代表相對較小的網站子集（約150萬個），并結合了消費者和企業(yè)設備的數據。

消費者升級緩慢的原因

Lansweeper首席技術布道師Esben Dochy指出，消費者更可能擁有無法升級的設備，或遵循"沒壞就別修"的原則。他還提到，歐盟消費者可免費獲得微軟擴展安全更新(ESU)。

對于企業(yè)而言，情況則有所不同。Dochy表示："主要阻礙是緩慢的變更管理流程。這些流程可能因糟糕的規(guī)劃、資源不足、執(zhí)行困難（在高度分散的組織中）等原因而變慢。ESU用于在變更管理流程進行時保持安全，但組織需要付費獲取ESU，這使得準備不足或效率低下的組織成本更高。"

企業(yè)遷移策略分析

Omdia（前身為Canalys）研究經理Kieren Jessop認為，Statcounter呈現的情況"真實但復雜"。

"當消費者購買新的Windows 11電腦時，他們經常將舊的Windows 10機器保留作為輔助設備——用于孩子的作業(yè)、廚房電腦或基本任務。這些機器繼續(xù)產生網絡流量并出現在使用統(tǒng)計中，即使使用強度較低。這意味著Windows 11的采用曲線代表凈增長而非純粹替換，緩解了Windows 10的下降速度，但并未反映實際購買行為或主要設備的安裝基礎構成。"

Jessop解釋，企業(yè)層面情況不同。仍在使用Windows 10的企業(yè)將ESU計劃視為戰(zhàn)略橋梁而非替代方案。ESU已成為企業(yè)PC遷移規(guī)劃的標準工具。

組織正在有選擇地使用ESU——"覆蓋具有應用程序依賴性的關鍵任務系統(tǒng)、不存在Windows 11驅動程序的專業(yè)硬件，以及尚未分配更新預算的部門。這是戰(zhàn)略分流而非無限期保持Windows 10的整體決定。"

升級挑戰(zhàn)與經濟考量

"公司為其設備隊伍的特定部分爭取時間，同時對其他部分執(zhí)行分階段遷移。對于大型企業(yè)而言，每設備ESU成本通常遠低于遷移的中斷成本——兼容性測試、部署規(guī)劃、用戶再培訓以及推出期間的潛在生產力損失?？紤]到許多組織無論如何都需要購買新硬件，將資本支出分散到正常更新周期中比為滿足任意截止日期而實施緊急計劃更具財務意義。"

Windows 11面臨的挑戰(zhàn)在于，除了許多版本免費支持的結束外，沒有必備功能讓企業(yè)打破硬件更新周期，特別是在困難的經濟環(huán)境下。

微軟尚未發(fā)布Windows 11采用率的官方統(tǒng)計數據。然而，硬件供應商已注意到過渡步伐的緩慢。戴爾首席運營官Jeffrey Clarke在分析師電話會議中評論道："如果你將其與之前的操作系統(tǒng)支持結束相比較，我們在Windows 11方面比上一代落后10-12個百分點。"

Q&A

Q1：為什么Windows 11的市場份額增長這么慢？

A：主要原因包括：消費者設備無法升級或遵循"沒壞就別修"原則；企業(yè)變更管理流程緩慢，涉及規(guī)劃不足、資源缺乏等問題；許多消費者保留舊Windows 10設備作為輔助設備；經濟環(huán)境困難下企業(yè)不愿打破硬件更新周期。

Q2：企業(yè)如何利用擴展安全更新來處理Windows 10到11的遷移？

A：企業(yè)將ESU作為戰(zhàn)略橋梁工具，有選擇地覆蓋關鍵任務系統(tǒng)、沒有Windows 11驅動的專業(yè)硬件和預算未到位的部門。這是戰(zhàn)略分流，為設備隊伍特定部分爭取時間，同時對其他部分執(zhí)行分階段遷移，而非無限期停留在Windows 10。

Q3：Windows 11相比之前操作系統(tǒng)升級的表現如何？

A：根據戴爾首席運營官的數據，Windows 11的采用率比之前操作系統(tǒng)支持結束時的情況落后10-12個百分點，顯示升級速度明顯放緩。主要原因是缺乏必備功能驅動企業(yè)打破硬件更新周期。