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泡泡瑪特,真“韭菜盒子”?
盲盒,正在變成“韭菜盒子”嗎?
7日,泡泡瑪特出現(xiàn)一次直播事故登上了熱搜。
事由是一名工作人員拿著新發(fā)售的產(chǎn)品說賣“79元”確實(shí)貴。
另一名工作人員說“沒事,會有人買單的”。

此次直播事故中涉及的盲盒,單個盲盒售價79元,整盒售價474元。
有媒體在泡泡瑪特官方商城上,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)傳商品定價79元,目前已經(jīng)售罄。
同時,在泡泡瑪特淘寶京東旗艦店也沒有發(fā)現(xiàn)網(wǎng)傳商品,咨詢客服,客服稱目前商品已經(jīng)售空下架了。
有網(wǎng)傳消息稱,涉事的兩位工作人員已經(jīng)被開除,連帶相關(guān)部門也被追責(zé)。
而媒體則從泡泡瑪特內(nèi)部人士處獲悉,確實(shí)發(fā)生了直播事故,公司正在緊急調(diào)查,但不會開除直播事故中相關(guān)員工。
此外,泡泡瑪特從10月17日至10月24日看,其市值已跌去約604.62億港元。
泡泡瑪特發(fā)布三季報,同比增長245%-250%,其中中國收益同比增長185%-190%,海外收益同比增長365%-370%。
這件直播事故反映出泡泡瑪特哪些問題?
泡泡瑪特的定價方式是否需要調(diào)整?是否合理?
怎樣看該公司股價與業(yè)績背道而馳?
此次直播事故,說明泡泡瑪特亟待補(bǔ)足哪些方面?
泡泡瑪特的IP神話還能繼續(xù)保持嗎?
對此,野馬財經(jīng)方璐和書樂進(jìn)行了一番交流,本猴以為:
泡泡瑪特的泡沫,其實(shí)是被它主動刺破的。
直播事故,說了“大實(shí)話”,也就是一個公仔本身的制造成本不高,更多的是IP附加值,但又過于虛無。

對于泡泡瑪特來說,如何給IP賦予和價格對應(yīng)的“實(shí)價”,而不僅僅是是由于火爆潮玩而帶來的社交貨幣價值,是它現(xiàn)階段必然面臨的大考。
不過,定價并沒有問題。
問題在于如何給IP賦值,讓它名副其實(shí)很重要。
定價是一種市場行為,泡泡瑪特如果真的過高溢價,真把盲盒當(dāng)韭菜盒子,也會被消費(fèi)者“月拋”。
不得不說,此前資本熱炒和LABUBU紅火,確實(shí)讓泡泡瑪特?zé)o論是股價還是產(chǎn)品上都被外部加持了大量虛火。
這對于一個上升期公司而言,也是雙刃劍,即在朋友圈極速破圈的同時,也暗藏捧殺危機(jī)。
因此,在LABUBU熱退潮后,資本市場和泡泡瑪特都在積極修復(fù)市值、回歸常態(tài)。
畢竟,下一個LABUBU何時出現(xiàn),還是玄學(xué)。
這也讓泡泡瑪特不斷增長的業(yè)績,與滑落的股價,變成了一種正常狀態(tài)。
此次直播事故后,泡泡瑪特需要做好三件事:
一是規(guī)范直播。
主播不能在話術(shù)上不能挑戰(zhàn)消費(fèi)者的底線。

二是認(rèn)清產(chǎn)品。
主播就是銷售員,如果自身對產(chǎn)品的價值、價格都沒有清醒的認(rèn)知,對潮玩的定位和意義沒有真正的了解,而是一味的叫賣,本身就是一種對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
三是危機(jī)公關(guān)。
泡泡瑪特后續(xù)的回應(yīng)反映出這個公司的危機(jī)公關(guān)預(yù)案并不完善。
此刻,泡泡瑪特要出來闡明定價依據(jù)和潮玩價值,不然會被消費(fèi)者看作是“盲盒刺客”。
具體來說,只有內(nèi)功修煉好,找到潮玩和中國制造無限組合的新爆點(diǎn),才有大未來。
泡泡瑪特現(xiàn)在現(xiàn)在要做的,并不是推出又一個“Labubu”,而是要讓自己的產(chǎn)品具有獨(dú)特性。
必須在制造上找到更多的護(hù)城河,而不是繼續(xù)只是一個搪膠玩具。
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