央廣網(wǎng)寧波10月28日消息，10月28日下午，央廣網(wǎng)記者從寧波市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局獲悉，針對網(wǎng)友反映在高新區(qū)某理發(fā)店被套路消費6萬元的投訴，相關部門已啟動聯(lián)合處置機制：目前由公安部門牽頭，市場監(jiān)管部門已主持雙方調(diào)解，并召開專門會議推進事件處理，具體結果將第一時間通過相應平臺向社會公布。

這起消費糾紛的曝光源于網(wǎng)友在寧波市網(wǎng)絡民生服務平臺“民生 e 點通”的發(fā)帖投訴。據(jù)該網(wǎng)友自述，10月24日下午，他前往上述理發(fā)店剪發(fā)時，理發(fā)師聲稱其頭上有紅疹，理完發(fā)可帶其去樓上免費檢查。網(wǎng)友理完發(fā)后上到三樓，一個“專家”拿來設備進行檢查，結果被告知頭上有“蟲卵”，好幾個人圍著說“蟲卵”的危害，之后表示他們有處理“蟲卵”的藥，可免費試下看效果，如果效果好就收單支880元的會員價，效果不好就不收費。“然后他們就會重新用顯微鏡拍，拍完說效果很好，這時候已經(jīng)拍不到蟲了?！本W(wǎng)友稱，店里當天給自己一共用了30支藥水，費用26400元，在對方推薦下，自己購買了6萬元的套餐，該藥水費及后續(xù)治療費可從中扣除。

支付截圖（央廣網(wǎng)發(fā) 網(wǎng)友供圖）

事后冷靜下來，該網(wǎng)友越想越不對勁，認為自己全程被 “套路”，遂發(fā)帖投訴維權。該網(wǎng)友的經(jīng)歷被轉發(fā)至社交平臺后，迅速引發(fā)關注，不少網(wǎng)友質(zhì)疑理發(fā)店存在 “虛假宣傳”“強制消費”“價格欺詐” 等問題，呼吁相關部門嚴查此類不良經(jīng)營行為。

10月28日中午，高新區(qū)管委會已在網(wǎng)友投訴貼文下作出初步回應，明確 “相關部門已啟動調(diào)查，后續(xù)進展將及時公布”。

目前，事件仍在進一步處理中，關于理發(fā)店檢測結果的真實性、收費標準的合規(guī)性、消費過程是否存在誘導欺詐等核心問題，有待相關部門的調(diào)查核實。央廣網(wǎng)將持續(xù)關注事件進展。