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“雙11”帶貨“翻車”,辛巴罰款主播及高管共200萬元

2025-10-21 15:12
來源:澎湃新聞·澎湃號(hào)·湃客
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10月19日,辛巴團(tuán)隊(duì)開始“雙11”帶貨直播。當(dāng)日,“辛巴罰款趙夢(mèng)澈100萬”登上微博熱搜。據(jù)悉,直播中主播趙夢(mèng)澈出現(xiàn)重大失誤,辛巴通過電話對(duì)其進(jìn)行斥責(zé),并對(duì)主播趙夢(mèng)澈及運(yùn)營(yíng)各罰款100萬元。

上述行為引發(fā)熱議,有觀點(diǎn)認(rèn)為辛巴此舉意在炒作。也有律師質(zhì)疑,辛巴對(duì)主播及高管開出的“百萬罰單”在法律上很難站住腳,可能存在爭(zhēng)議。

直播流程管控不足

據(jù)了解,辛巴團(tuán)隊(duì)在直播中進(jìn)行“比賽分組PK”,主播趙夢(mèng)澈作為組長(zhǎng),在推銷帶貨商品時(shí)擅自大幅降價(jià),并贈(zèng)送超量正裝贈(zèng)品,單鏈接售出17萬套,致公司損失近1000萬元。

辛巴得知情況后,立即通過電話接通直播現(xiàn)場(chǎng),對(duì)趙夢(mèng)澈進(jìn)行嚴(yán)厲斥責(zé)。作為處罰,辛巴當(dāng)場(chǎng)宣布對(duì)趙夢(mèng)澈及其運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)分別處以100萬元罰款,并取消其“雙11”分組比賽資格。此外,辛巴的妻子初瑞雪也在直播現(xiàn)場(chǎng),但未對(duì)處罰決定發(fā)表意見,僅強(qiáng)調(diào)此舉是為了“嚴(yán)肅團(tuán)隊(duì)紀(jì)律”。

此舉引發(fā)熱議,有網(wǎng)友表示,“辛巴狠起來真是連自己人都罰”“旗下主播都能被罰一百萬元,真有錢。”也有網(wǎng)友認(rèn)為辛巴此舉是在炒作,“看來是沒流量了,開始玩劇本花錢買熱搜”“辛巴不是退網(wǎng)了嗎?怎么又蹦出來炒節(jié)目效果了?”

但也有觀點(diǎn)認(rèn)為,主播趙夢(mèng)澈的擅自降價(jià)行為表面上看似給消費(fèi)者帶來了短期利益,實(shí)則擾亂了品牌的價(jià)格體系,可能對(duì)品牌價(jià)值造成長(zhǎng)期損害。

據(jù)了解,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊告訴中國(guó)商報(bào)記者:“如果這件事是真實(shí)的,將產(chǎn)生三方面影響:首先,對(duì)辛巴創(chuàng)立的辛選公司造成巨大的直接經(jīng)濟(jì)損失,其中提到的‘近1000萬元損失’是實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)削減,也暴露了團(tuán)隊(duì)在直播流程管控上的不足。其次,這可能違反了辛選公司與品牌方簽訂的合同,其價(jià)格體系被破壞,品牌方有權(quán)就‘亂價(jià)’行為提出索賠。最后,趙夢(mèng)澈的個(gè)人職業(yè)信譽(yù)也會(huì)受損,這不僅影響他在公司內(nèi)部的地位和未來發(fā)展,也會(huì)降低品牌方未來與他個(gè)人合作的意愿,會(huì)讓人覺得‘不靠譜’。”

緊急罰款是否違法?

雖然主播隨意降價(jià)在一定程度上擾亂了價(jià)格體系,但辛巴對(duì)主播及高管開出的“百萬罰單”是否合法呢?

在上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李旻看來,辛巴對(duì)主播趙夢(mèng)澈及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)各罰款100萬元的行為,從法律角度來看存在一定爭(zhēng)議性。如果趙夢(mèng)澈與辛巴團(tuán)隊(duì)之間存在勞動(dòng)關(guān)系,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》,用人單位對(duì)員工進(jìn)行罰款需要有明確的法律依據(jù)或雙方約定,且不能違反勞動(dòng)法律法規(guī)。100萬元罰款大概率遠(yuǎn)超其月度工資,很可能被認(rèn)定為違法罰款。

李旻表示,除非辛巴公司能證明趙夢(mèng)澈的失誤給公司造成了直接且高達(dá)100萬元的經(jīng)濟(jì)損失(如品牌方索賠、已支付的產(chǎn)品成本等),否則這種高額罰款在法律上很難站住腳。如果辛巴與趙夢(mèng)澈及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)之間有明確的合同約定,規(guī)定了在出現(xiàn)類似重大失誤時(shí)的罰款條款,且該合同條款符合法律規(guī)定,那么辛巴的罰款行為可以視為依據(jù)合同約定進(jìn)行。

上海正策律師事務(wù)所律師董毅智分析:“辛巴對(duì)趙夢(mèng)澈的罰款屬于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理行為,其合法性取決于雙方簽訂的勞動(dòng)合同或內(nèi)部協(xié)議中是否有明確約定。如果協(xié)議中規(guī)定了因重大失誤造成損失需承擔(dān)賠償責(zé)任,且罰款金額合理,則可能具備一定的合規(guī)性;若缺乏依據(jù)或處罰顯失公平,則可能存在爭(zhēng)議。需要注意的是,這種內(nèi)部罰款不同于市場(chǎng)監(jiān)管部門的行政處罰(如辛巴團(tuán)隊(duì)此前因糖水燕窩事件被行政處罰90萬元),后者具有法律強(qiáng)制力?!?/p>

公開資料顯示,辛巴團(tuán)隊(duì)多次因帶貨產(chǎn)品質(zhì)量問題而引發(fā)輿論關(guān)注。2020年,其旗下主播銷售的某碗裝風(fēng)味即食燕窩被曝光主要成分為糖水,辛巴公開道歉并承諾賠付6198萬元;2024年年底,辛巴團(tuán)隊(duì)帶貨的某品牌調(diào)制乳粉因夸大功效而被舉報(bào);今年1月,其推廣的海鮮禮包也因產(chǎn)品質(zhì)量問題而引發(fā)投訴;今年3月15日,“辛巴帶貨牛排被指質(zhì)量問題”登上熱搜,有消費(fèi)者投訴稱,其推廣的“倉(cāng)野農(nóng)夫牛排”疑似為合成肉,部分產(chǎn)品含未標(biāo)注食品添加劑,且維權(quán)困難;今年8月18日,辛巴在直播中表示:“跟大家做個(gè)告別,從今天開始辛巴再無能力承載

直播這份工作,今天正式宣布退出直播行業(yè)?!保ㄓ浾?賀陽(yáng))

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