出品/壹覽商業(yè)

作者/蒙嘉怡

編輯/薛向

彼得·德魯克說(shuō)：“時(shí)代的轉(zhuǎn)變，正好符合女性的特質(zhì)?！边@句話，正在今天的中國(guó)零售行業(yè)被一次次印證。

10月1日，奧樂(lè)齊ALDI中國(guó)前CEO Christoph Schwaiger在職場(chǎng)社交平臺(tái)領(lǐng)英宣布，奧樂(lè)齊ALDI中國(guó)換帥，新CEO由現(xiàn)任奧樂(lè)齊中國(guó)董事總經(jīng)理Jacqueline Chen陳佳女士擔(dān)任，她將全面領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)，直接向奧樂(lè)齊全球CEO匯報(bào)。這也意味著，陳佳是奧樂(lè)齊進(jìn)入中國(guó)以來(lái)的第二任CEO，亦是首位中國(guó)本土CEO。

公開(kāi)資料顯示，陳佳曾在沃爾瑪、麥德龍和摩根士丹利就職。在本次變動(dòng)前，她擔(dān)任奧樂(lè)齊中國(guó)的董事總經(jīng)理，主導(dǎo)了奧樂(lè)齊在中國(guó)市場(chǎng)的重大戰(zhàn)略升級(jí)。

陳佳是誰(shuí)

陳佳的職業(yè)生涯起步于咨詢與金融領(lǐng)域。2003年至2011年，她先后在科尼爾咨詢擔(dān)任高級(jí)分析師，在摩根士丹利投資銀行擔(dān)任高級(jí)顧問(wèn)。

2011年7月，她轉(zhuǎn)戰(zhàn)零售行業(yè)，加入麥德龍中國(guó)，歷任戰(zhàn)略、營(yíng)銷、定價(jià)及采購(gòu)等多個(gè)核心部門主管。2017年，陳佳升任麥德龍中國(guó)副總裁兼采購(gòu)總監(jiān)，同一時(shí)期，麥德龍?jiān)谥袊?guó)開(kāi)始大力推行“自有品牌”戰(zhàn)略。

2019年，麥德龍被物美集團(tuán)收購(gòu)，陳佳進(jìn)入了沃爾瑪中國(guó)，初期擔(dān)任生鮮部采購(gòu)副總裁，2020年晉升為首席商品采購(gòu)官。她在沃爾瑪主導(dǎo)了“沃集鮮”“惠宜”等自有品牌的開(kāi)發(fā)與建設(shè)，將自有品牌銷售占比提升至20%，并積極探索社區(qū)店新業(yè)態(tài)。

2023年2月，陳佳正式加入奧樂(lè)齊，任中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理。在她任職期間，奧樂(lè)齊不斷加碼自有品牌，從最初的自有品牌產(chǎn)品占比80%逐步提升至90%，而奧樂(lè)齊80%以上的商品來(lái)自本土供應(yīng)商。今年4月，奧樂(lè)齊也正式走出上海，在江蘇的無(wú)錫和蘇州雙城開(kāi)店。而這一消息，正是陳佳對(duì)外官宣的。

對(duì)于此次交棒，Christoph Schwaiger表示，有陳佳掌舵，奧樂(lè)齊中國(guó)業(yè)務(wù)將持續(xù)成長(zhǎng)，并對(duì)陳佳寄語(yǔ)：“你的未來(lái)，將更加精彩?！?/p>

從陳佳的履歷及前CEO的評(píng)價(jià)中不難看出，這位女性領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵作用。而進(jìn)一步觀察可發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)，不少跨國(guó)零售企業(yè)也愈發(fā)傾向于啟用女性作為在華業(yè)務(wù)的掌舵者。

外資零售圈里的“她”

陳佳的上位并非個(gè)例。

據(jù)壹覽商業(yè)不完全統(tǒng)計(jì)，包括沃爾瑪、永旺、7-11在內(nèi)的多家跨國(guó)零售企業(yè)，均曾任用或正在任用中國(guó)女性擔(dān)任高管乃至最高決策者。

最早晉升為企業(yè)最高決策層的是宜家首位中國(guó)籍CEO朱昌來(lái)。她于1996年加入宜家，被稱為宜家的“001號(hào)員工”，從基層銷售做起，歷經(jīng)多個(gè)崗位。2013年5月正式擔(dān)任宜家中國(guó)零售總裁，2020年年初，她辭職回國(guó)創(chuàng)業(yè)，從零開(kāi)始創(chuàng)立了家居品牌Chapter Home。

而后走上“C位”的是朱菁，2014年便正式就任永旺集團(tuán)中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)、成為永旺中國(guó)區(qū)的最高決策人，至今在任已11年，憑借下沉市場(chǎng)延伸戰(zhàn)略與發(fā)展細(xì)分業(yè)態(tài)，成功把永旺帶入發(fā)展快車道，并于2018年創(chuàng)下在華歷史收益新高。

2020年以來(lái)，更多女性走上領(lǐng)導(dǎo)崗位：2020年，黃亞美出任伊藤洋華堂中國(guó)區(qū)總代表、成都伊藤洋華堂有限公司董事長(zhǎng)，朱曉靜擔(dān)任沃爾瑪中國(guó)總裁及首席執(zhí)行官；2022年，嚴(yán)茜接任7-ELEVEn中國(guó)董事長(zhǎng)；2023年，章曙蘊(yùn)以開(kāi)市客中國(guó)大陸區(qū)總經(jīng)理身份亮相；2024年，張曉巖轉(zhuǎn)投迪卡儂，擔(dān)任中國(guó)區(qū)首席營(yíng)銷官。

為什么這些外資零售企業(yè)，紛紛選擇女性作為“一把手”？

“她”力量

在傳統(tǒng)以男性為主導(dǎo)的商業(yè)世界中，這些女性CEO的脫穎而出，絕非偶然。

實(shí)力是她們最硬的底氣。這些女性領(lǐng)導(dǎo)者大多在企業(yè)進(jìn)入中國(guó)初期便加入，歷經(jīng)多個(gè)崗位，對(duì)企業(yè)各階段發(fā)展十分了解，業(yè)務(wù)與管理能力突出。她們上任后所帶來(lái)的實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，也成為其領(lǐng)導(dǎo)能力的最佳證明。

以永旺為例，2014年永旺中國(guó)開(kāi)始虧損，虧損額達(dá)1.25億港元，2015年虧損增至1.6億港元。在連續(xù)兩年虧損的背景下，時(shí)任永旺中國(guó)區(qū)總經(jīng)理的朱菁升任董事長(zhǎng)，全權(quán)負(fù)責(zé)永旺在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展。

2014年連鎖百?gòu)?qiáng)榜單顯示，該年永旺中國(guó)位列62位、50家門店年銷97.65億元，店均年銷1.95億元；2024年連鎖百?gòu)?qiáng)榜單顯示，永旺中國(guó)升至24位，97家門店年銷售規(guī)模達(dá)303.09億元，店均年銷3.12億元。

新冠疫情出現(xiàn)后的2020年5月，沃爾瑪中國(guó)迎來(lái)首位中國(guó)女性總裁、首席執(zhí)行官朱曉靜，陸續(xù)對(duì)沃爾瑪中國(guó)區(qū)大賣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店兩大業(yè)態(tài)進(jìn)行調(diào)整升級(jí)、積極拓展，保持市場(chǎng)份額持續(xù)增長(zhǎng)。

財(cái)報(bào)顯示，截至2025年7月的2026財(cái)年二季度，沃爾瑪中國(guó)凈銷售額58億美元，同比增長(zhǎng)30.1%；可比銷售額增長(zhǎng)23.1%；電商凈銷售額同比增長(zhǎng)39%。而在過(guò)去的2023到2025三個(gè)財(cái)年，沃爾瑪在中國(guó)營(yíng)收也已經(jīng)從147.11億美元大幅增長(zhǎng)到了199.75億美元。

今年4月，朱曉靜作為中國(guó)區(qū)總裁、首席執(zhí)行官在2025年沃爾瑪投資者會(huì)議上登臺(tái)分享，這既是她個(gè)人首次在全球資本舞臺(tái)發(fā)聲，更是沃爾瑪入華29年來(lái)，首位站上該講臺(tái)的中國(guó)區(qū)CEO。值得注意的是，長(zhǎng)期以來(lái)，沃爾瑪中國(guó)在沃爾瑪全球的營(yíng)收占比一直不到3%，朱曉靜能在如此特殊的場(chǎng)合亮相，與沃爾瑪中國(guó)的高速增長(zhǎng)密不可分。

而從行業(yè)屬性來(lái)看，零售業(yè)本質(zhì)是關(guān)乎“人”的生意，需要極強(qiáng)的同理心、細(xì)膩的洞察力和溝通協(xié)調(diào)能力——這些往往是女性更為突出的特質(zhì)。而且，女性對(duì)家庭消費(fèi)、健康生活、情感連接等方面也常具有更敏銳的感知。

從企業(yè)戰(zhàn)略角度看，任用本土女性CEO，也是本土化深化的關(guān)鍵一步。對(duì)外，傳遞出企業(yè)重視本地化與多元包容的價(jià)值觀，有助于增強(qiáng)品牌親和力，吸引人才與消費(fèi)者；對(duì)內(nèi)，則有助于建立更加平等、協(xié)作的文化氛圍，激發(fā)組織活力。

最后

事實(shí)上，女性領(lǐng)導(dǎo)者的崛起不僅發(fā)生在外資企業(yè)，也已延伸至本土公司。

2022年，海底撈“最牛服務(wù)員”楊利娟接棒張勇出任CEO，入職30年從月薪百元到年薪千萬(wàn)；2023年，京東迎來(lái)歷史上首位女CEO許冉，她畢業(yè)于北京大學(xué)，2018年進(jìn)入京東，僅用5年就成了劉強(qiáng)東最信任的女將；2024年3月，盒馬創(chuàng)始人侯毅退休，干了六年的CFO嚴(yán)筱磊接班，成了盒馬的首任女CEO。

隨著越來(lái)越多的女霸總打破職場(chǎng)“天花板”，走向權(quán)力中心，她們帶來(lái)的不僅是營(yíng)收數(shù)字的增長(zhǎng)，更是一種更加包容、平衡、可持續(xù)的商業(yè)文明。

德魯克所說(shuō)的“時(shí)代轉(zhuǎn)變”，或許正指向這樣一個(gè)未來(lái)：領(lǐng)導(dǎo)力不再局限于性別，而回歸本質(zhì)——誰(shuí)能更好地理解人、連接人、激發(fā)人，誰(shuí)就能引領(lǐng)組織走向更遠(yuǎn)的地方。