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始祖鳥“玩火”,殃及安踏

撰文|程佳
編輯|翟文婷
一場(chǎng)煙花秀,正帶來(lái)不可估量的商業(yè)損失。
2025年9月19日傍晚,戶外品牌始祖鳥聯(lián)合藝術(shù)家蔡國(guó)強(qiáng)在西藏喜馬拉雅山脈江孜熱龍地區(qū)海拔5500米處舉辦了一場(chǎng)名為《升龍》的煙花表演,主辦方稱這場(chǎng)活動(dòng)寓意東方龍文化的「吉祥」與「生生不息」。蔡國(guó)強(qiáng)亦曾表示,希望「在粗糲與神圣之間找到一種平衡?!?/p>
然而,這場(chǎng)被賦予藝術(shù)與自然對(duì)話使命、耗盡無(wú)數(shù)人力財(cái)力物力的營(yíng)銷活動(dòng),卻在短時(shí)間內(nèi)演變成一場(chǎng)全球矚目的品牌危機(jī)。
在輿論聲討中,「始祖鳥」成了「炸山鳥」。
法國(guó)符號(hào)學(xué)家羅蘭·巴爾特在《符號(hào)學(xué)歷險(xiǎn)》中談及廣告的本質(zhì)時(shí)認(rèn)為,「商業(yè)動(dòng)機(jī)不是被掩飾,而是倍增,與人類宏大主題進(jìn)行溝通?!?nbsp;
毫無(wú)疑義,始祖鳥的「向上致美」系列企劃,試圖將專業(yè)戶外裝備與「高山文化」相捆綁,正是其商業(yè)動(dòng)機(jī)通過(guò)與宏大敘事結(jié)合而放大的一個(gè)例證。
然而,這場(chǎng)精心打造的營(yíng)銷,不僅未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的文化升華與品牌破圈,反而讓始祖鳥苦心經(jīng)營(yíng)多年的專業(yè)戶外形象遭遇嚴(yán)重信任危機(jī)。
影響迅速傳導(dǎo)至資本市場(chǎng)。
9月22日,作為持有始祖鳥母公司亞瑪芬體育39.5%股份的安踏體育在港股開盤即跌,盤中跌幅更是一度達(dá)到了7.28%,后來(lái)股價(jià)雖有所回升,但收盤時(shí)仍下跌2.22%。除了市值有所蒸發(fā)外,安踏體育的多品牌戰(zhàn)略與全球化布局,也直面來(lái)自投資者與市場(chǎng)的雙重壓力。
高山燃放地的補(bǔ)救工作仍在進(jìn)行中,環(huán)保專家正在清理現(xiàn)場(chǎng)的紫銅、塑料桶等垃圾。與此同時(shí),消費(fèi)和金融市場(chǎng)也在給始祖鳥和安踏做著一次深刻的「清創(chuàng)」。而信任修復(fù)周期,顯然會(huì)長(zhǎng)于股票K線圖的變動(dòng)。

「向上致美」成了「向下災(zāi)難」
這不是一場(chǎng)「拍腦袋」決策。
「炸山」活動(dòng),并非始祖鳥臨時(shí)起意的營(yíng)銷嘗試,而是其探索高山在地文化「向上致美」系列活動(dòng)的第三季,或者說(shuō),這是始祖鳥在中國(guó)市場(chǎng)精心策劃的品牌敘事延續(xù)。
早在2023年2月,始祖鳥就于海拔3000米的松贊香格里拉林卡舉辦了名為「向上致美」的大秀,秀場(chǎng)設(shè)立于山谷之中,連綿的天地景色成為天然背景,模特身著始祖鳥新品登場(chǎng)。
這場(chǎng)活動(dòng)在小圈子內(nèi)火了一把,也正是首場(chǎng)活動(dòng)的成功為后續(xù)「向上致美」系列的持續(xù)推進(jìn)奠定了良好基礎(chǔ)。
2024年,始祖鳥延續(xù)「向上致美—中國(guó)在地高山文化」主題,踏入喜馬拉雅山脈東部的秘境南迦巴瓦,感受山的靈性照拂,以山為靈感,傳遞不斷向上的高山信念。
耐人玩味的是,在第二季活動(dòng)事后宣傳稿中,如此寫道,「始祖鳥愛山、敬山、護(hù)山,通過(guò)戶外運(yùn)動(dòng)講述山的故事和文化。眾多持續(xù)性的舉措,都體現(xiàn)著品牌秉持著高山的敬畏之心,推動(dòng)著中國(guó)在地高山文化的傳承?!?/p>
而到了2025年,「炸山」一幕卻使「向上致美」系列的連貫敘事驟然斷線。
盡管主辦方聲稱煙花全部使用生物可降解環(huán)保煙花材料并采取生態(tài)保護(hù)措施,但青藏高原生態(tài)脆弱,這一場(chǎng)看似可控的藝術(shù)創(chuàng)作,引起外界對(duì)其行環(huán)境破壞之實(shí)的討伐。
那個(gè)曾口口聲聲「愛山、敬山、護(hù)山」的始祖鳥,在火光中反身背離了自己的信條。
從行業(yè)視角分析,始祖鳥進(jìn)行這樣的營(yíng)銷有其背后的原因。首當(dāng)其沖,為了出圈吸引更多用戶。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的戶外市場(chǎng),始祖鳥雖已有一定用戶基礎(chǔ),但為了進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,吸引更多不同圈層的消費(fèi)者,試圖通過(guò)這種獨(dú)特的營(yíng)銷活動(dòng)打破原有的受眾局限。
其次,加強(qiáng)文化符號(hào)屬性。將「高山文化」融入品牌活動(dòng)中,為品牌賦予更深層次的文化內(nèi)涵,使始祖鳥不僅僅是一個(gè)戶外裝備品牌,更成為一個(gè)具有文化價(jià)值的符號(hào)。
當(dāng)然,最重要的還是實(shí)現(xiàn)「品牌溢價(jià)」。通過(guò)與蔡國(guó)強(qiáng)這樣具有宏觀敘事能力的藝術(shù)家合作,傳遞一種獨(dú)特的價(jià)值觀,讓消費(fèi)者在購(gòu)買始祖鳥產(chǎn)品的同時(shí),也能夠感受到一種精神層面的共鳴,從而愿意為品牌支付更高的價(jià)格。
選擇擅長(zhǎng)于宏觀敘事的藝術(shù)家蔡國(guó)強(qiáng)作為合作對(duì)象,或許也出于這種考慮。擁有奧運(yùn)背書的蔡國(guó)強(qiáng),他的作品常常與「自然、宇宙、人類文明」對(duì)話,如2008年北京奧運(yùn)「大腳印」、2015年福建泉州惠嶼島海邊的「天梯」等,其作品自帶「宏大敘事」屬性,與始祖鳥「征服高山」的品牌精神天然契合。
相比流行文化IP,蔡國(guó)強(qiáng)能賦予始祖鳥更「高級(jí)的文化背書」,避免品牌被貼上「網(wǎng)紅」標(biāo)簽。
而試圖通過(guò)藝術(shù)跨界提升調(diào)性的戶外品牌不止始祖鳥一家,國(guó)內(nèi)一家頭部戶外品牌工作人員向新莓daybreak提及,此前品牌也想著與蔡國(guó)強(qiáng)合作設(shè)計(jì)一場(chǎng)品牌推廣,但最終無(wú)果。

增速神話遇到信仰裂縫
始祖鳥的「炸山」?fàn)幾h,本質(zhì)上是一場(chǎng)關(guān)于「品牌信仰」的壓力測(cè)試。
品牌要付出的真正代價(jià),或許不是短期的銷量下滑或股價(jià)下跌,而是這個(gè)高端戶外品牌苦心經(jīng)營(yíng)多年的核心價(jià)值主張出現(xiàn)了松動(dòng)。
誕生于1989年的始祖鳥,作為全球頂級(jí)戶外品牌,長(zhǎng)期以來(lái)憑借其卓越的專業(yè)性能和高端的品牌定位,成為眾多戶外愛好者心中的「神器」。產(chǎn)品以GORE - TEX面料技術(shù)、極地科考隊(duì)合作等為支撐,建立了「極限環(huán)境下的可靠保護(hù)」的專業(yè)形象,用戶對(duì)其品牌的忠誠(chéng)度極高。
一個(gè)標(biāo)榜「始于高山,不斷進(jìn)化」的戶外品牌,卻用一場(chǎng)爆破藝術(shù)活動(dòng)背刺了自己的核心價(jià)值。這場(chǎng)爭(zhēng)議不僅激起了消費(fèi)者與公眾的強(qiáng)烈不滿,更暴露出品牌內(nèi)部的分歧——輿論發(fā)酵后,始祖鳥先后在國(guó)內(nèi)與海外社交媒體發(fā)布的致歉聲明差異顯著,恰印證了這種裂痕的存在。
在國(guó)內(nèi)發(fā)布的道歉信中,始祖鳥展現(xiàn)出對(duì)錯(cuò)誤的深刻反思與積極補(bǔ)救態(tài)度,承認(rèn)需對(duì)藝術(shù)表達(dá)邊界的評(píng)估需要更加專業(yè),對(duì)自然的敬畏需要更加謙卑。并承諾在政府監(jiān)管下協(xié)同團(tuán)隊(duì)復(fù)核項(xiàng)目生態(tài)影響,邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行環(huán)境評(píng)估并根據(jù)結(jié)果實(shí)施補(bǔ)救措施;同時(shí)宣布推進(jìn)藏地環(huán)保計(jì)劃與文化公益項(xiàng)目,試圖通過(guò)實(shí)際行動(dòng)重建信任。
而海外版本的聲明則呈現(xiàn)出不同側(cè)重點(diǎn),雖對(duì)青藏高原煙花表演表達(dá)遺憾,強(qiáng)調(diào)該行為與品牌環(huán)保價(jià)值觀及期望不符并鄭重致歉,但同時(shí)還提及,「正與相關(guān)藝術(shù)家和中國(guó)團(tuán)隊(duì)溝通,調(diào)整工作方式避免類似情況」。
在擁有成熟戶外消費(fèi)市場(chǎng)的歐美等地,用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度建立在「絕對(duì)專業(yè)」與「價(jià)值觀一致」的基礎(chǔ)上。始祖鳥在這些市場(chǎng)擁有眾多忠實(shí)的戶外愛好者,他們對(duì)品牌的環(huán)保理念和專業(yè)精神有著極高的要求。對(duì)于將戶外運(yùn)動(dòng)視為信仰而非消遣的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一個(gè)品牌的最基本要求是對(duì)自然的敬畏與保護(hù)。
但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),情況則更為復(fù)雜。
近年來(lái),在「中年男人三寶:茅臺(tái)、釣魚、始祖鳥」這類網(wǎng)絡(luò)調(diào)侃的助推下,始祖鳥在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的熱度攀升與其承載的身份標(biāo)識(shí)價(jià)值密不可分。品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的走俏,也很大程度上建立于消費(fèi)者為其賦予的「身份象征」溢價(jià),被視為階層歸屬與品味標(biāo)簽。
然而,「炸山」事件成為轉(zhuǎn)折點(diǎn),正促使消費(fèi)者從狂熱追捧轉(zhuǎn)向理性反思。
「扔了也可惜,畢竟花錢買的,但我想買個(gè)補(bǔ)丁貼把logo遮上了。」一位消費(fèi)者無(wú)奈向新莓daybreak表示。
另一位戶外愛好者更直言:「戶外人見不得這種騷操作,一件沖鋒衣賣大幾千的品牌去『炸山』,不管其他人怎么看,反正我以后是不會(huì)再買這個(gè)品牌了,猛犸象、攀山鼠、老人頭產(chǎn)品一樣能沖雪山,又不是非他不可?!?/p>
于品牌而言,當(dāng)品牌溢價(jià)賴以生存的「專業(yè)可靠」與「價(jià)值觀共鳴」根基被動(dòng)搖,僅靠營(yíng)銷堆砌的光環(huán)終將難以維系,從「信仰消費(fèi)」到「價(jià)值重估」的轉(zhuǎn)變,對(duì)始祖鳥而言或許是比輿論更致命的沖擊。

波及安踏
高端化敘事被打臉,這是始祖鳥不愿被看到的。
在「炸山」事件發(fā)生前,被收購(gòu)的始祖鳥一度被看作是成為安踏皇冠上的明珠的希望。多維數(shù)據(jù)直觀地顯示出,在被收購(gòu)后,以始祖鳥品牌為主的亞瑪芬風(fēng)光無(wú)兩。門店數(shù)量、收入、大眾影響力等指標(biāo)都呈現(xiàn)出積極的態(tài)勢(shì)。
今年8月,亞瑪芬發(fā)布2025年上半年財(cái)報(bào),業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)歷史同期新高。其中,亞瑪芬上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收達(dá)27.09億美元,同比增長(zhǎng)23.46%;實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為2.58億美元,同比增長(zhǎng)1.57倍;歸母凈利潤(rùn)為1.53億美元,同比增超108倍。
從地區(qū)看,大中華區(qū)上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收8.56億美元,同比增長(zhǎng)42%,大中華區(qū)營(yíng)收占集團(tuán)收入比例達(dá)31%。從渠道看,截至6月30日,亞瑪芬集團(tuán)自有門店總數(shù)546家,同比增長(zhǎng)40%。其中,始祖鳥品牌門店227家,同比增長(zhǎng)12%,增加24家。
這一系列亮眼數(shù)據(jù)的背后,是安踏對(duì)始祖鳥品牌本土化的一系列戰(zhàn)略調(diào)整。
近年來(lái),安踏通過(guò)深度整合資源,推動(dòng)始祖鳥在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)從「專業(yè)小眾」到「高端主流」的跨越。期間,安踏將熟悉中國(guó)市場(chǎng)與集團(tuán)體系的「安踏人」調(diào)任為亞瑪芬集團(tuán)CEO和中國(guó)區(qū)總裁等重要崗位,以全面負(fù)責(zé)品牌本土化運(yùn)營(yíng),重點(diǎn)推進(jìn)渠道拓展與營(yíng)銷本地化策略。
2019年,安踏聯(lián)合財(cái)團(tuán)完成對(duì)亞瑪芬的收購(gòu);2020年,自2008年起便加入安踏的資深高管鄭捷受命執(zhí)掌亞瑪芬CEO一職并履職至今,同年,安踏為亞瑪芬組建核心管理團(tuán)隊(duì),姚劍與徐陽(yáng)成為鄭捷的左膀右臂,共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。不過(guò),徐陽(yáng)后于2023年被調(diào)回安踏主品牌,姚劍則在今年調(diào)任安踏新收購(gòu)品牌狼爪的總裁。而接任姚劍成為亞瑪芬大中華區(qū)總裁的是外部引入的馬磊,雖不是「安踏人」,但CEO鄭捷表示看好馬磊在快速成長(zhǎng)型企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)及中國(guó)市場(chǎng)洞察能力。
從結(jié)果來(lái)看,始祖鳥在被收購(gòu)后的品牌建設(shè)無(wú)疑是成功的。
此前,亞瑪芬申請(qǐng)赴美上市遞交的F-1文件中記載,「我們?cè)诖笾腥A區(qū)取得的初步成功很大程度上與始祖鳥的增長(zhǎng)有關(guān)。」并在文件中表示對(duì)旗下另一品牌薩洛蒙制定了和始祖鳥一樣的可重復(fù)的劇本。
然而,表面光鮮的始祖鳥并非毫無(wú)隱憂。亞瑪芬的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)能明顯看到,始祖鳥的增長(zhǎng)引擎已顯露出了疲態(tài)。
一方面,始祖鳥所在的亞瑪芬技術(shù)服裝部門收入同比增速已經(jīng)連續(xù)三年下滑;另一方面,2025年二季度,該部門收入增長(zhǎng)23%至5.09億美元,但去年同期增速為34%。無(wú)獨(dú)有偶,2023—2024年,亞瑪芬戶外功能性服飾部門收入增速也從55%下降至28%。簡(jiǎn)而言之,始祖鳥為母公司提供的增長(zhǎng)動(dòng)力,已大不如前。
「炸山」事件所帶來(lái)的長(zhǎng)尾影響還將持續(xù)發(fā)酵。
作為亞瑪芬的母公司,安踏體育同樣被連鎖反應(yīng)所波及。二級(jí)市場(chǎng)表現(xiàn)是最直接的呈現(xiàn),事件發(fā)生以來(lái)安踏體育市值蒸發(fā)近百億港元。除了直接影響外,始祖鳥的價(jià)值觀爭(zhēng)議,也直接動(dòng)搖了投資者對(duì)其「高端化戰(zhàn)略可持續(xù)性」的信心。
近年來(lái),安踏體育通過(guò)「多品牌矩陣」推進(jìn)全球化布局,其戰(zhàn)略核心是「通過(guò)收購(gòu)國(guó)際高端品牌,覆蓋不同細(xì)分市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)」。始祖鳥作為該矩陣中「高端專業(yè)戶外」的標(biāo)桿品牌,不僅是安踏高端化的成功案例,更是集團(tuán)在全球市場(chǎng)推廣其他品牌的「經(jīng)驗(yàn)?zāi)0濉埂?/p>
未來(lái),始祖鳥能否用行動(dòng)重建用戶信任,是它能否續(xù)寫輝煌的關(guān)鍵。而對(duì)于安踏來(lái)說(shuō),能否通過(guò)經(jīng)驗(yàn)復(fù)用與模式升級(jí)讓高端品牌「既擁抱機(jī)遇又不失內(nèi)核」,將直接決定能否續(xù)寫和復(fù)刻始祖鳥這一「神話」,以及關(guān)乎安踏能否真正站穩(wěn)全球市場(chǎng)的核心舞臺(tái)。
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