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馬上評|電梯“碰一碰”廣告真能放心碰嗎
近段時間,多地電梯內悄然出現“碰一碰”優(yōu)惠領取裝置,引發(fā)不少居民擔憂。那么,這些設備從何而來?安裝目的是什么?是否存在安全隱患?
據@上海網絡辟謠 調查發(fā)現,目前電梯里的這些“碰一碰”,是支付平臺與電梯廣告公司聯(lián)合推出的營銷方式,即在原先電梯廣告旁增加一個“碰一碰”裝置。乘坐電梯者如果用手機靠近這個裝置,可以領取對應的優(yōu)惠券。說通俗一點就是,以前還需要“掃一掃”參與的廣告活動,現在只需“碰一碰”了。
商業(yè)營銷可以創(chuàng)新,但是邊界必須劃清。暫且不論這些設備安不安全,如果沒能滿足業(yè)主知情權,甚至連物業(yè)、社區(qū)都被蒙在鼓里,真的能讓人放心“碰”嗎?
據報道,上海市新成路街道滄海綠苑小區(qū)的居民在電梯發(fā)現該設備后,立即發(fā)布到了警民聯(lián)系群。社區(qū)民警聯(lián)合多方調查發(fā)現,該裝置系廣告公司未經物業(yè)備案、擅自安裝,通過NFC功能誘導用戶“碰一碰”領取紅包,雖未發(fā)現直接詐騙行為,但存在隱私泄露風險。

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正常情況下,電梯裝廣告須征得業(yè)主、物業(yè)、社區(qū)等同意后才能進行。社區(qū)電梯并非完全開放的公共空間。換言之,對于外部商家來說,一個社區(qū)的電梯空間就是這個社區(qū)居民的私域,既不是什么人都能輕易進來,也不是想在里面張貼、安裝什么就可以隨意張貼安裝的。
不妨設想一下,如果“正規(guī)”的設備可以在社區(qū)、物業(yè)和業(yè)主不知情的情況下,赫然被安裝在電梯里,那么其他來路不明的設備是不是也可以?此前,不少地方就發(fā)生過這樣的事件:詐騙分子假扮網絡維修人員,專挑獨居老人上門“免費安裝”能把境外詐騙電話偽裝成本地號碼的設備。
顯然,這里存在一個不小的安全漏洞。任何出現在社區(qū)電梯里的廣告和設備,都應該提前溝通,并按流程審核、備案,經合法授權后才能開展。
雖然有媒體實測發(fā)現,不當心“碰”出廣告的概率非常低,“碰”出廣告后是否領取優(yōu)惠券也仍須機主確認。然而,看似每一步的選擇權都在用戶手里,但是由于設備來源不明、風險提示未前置,有些防范意識弱、好奇心強的用戶就可能一步步被誘導,做出非理性選擇。
有業(yè)內人士稱,這種“品效銷”融合的三位一體新營銷模式,讓廣告位升級為交易新入口,可助力廣告主實現智能精準觸達與高效轉化的雙重突破。但這只是站在“廣告人”的角度,從受眾這一“權利人”的角度講,信息安全的隱患不可不防。有媒體就指出,“碰一碰”設備游走于廣告、支付和數據采集的模糊地帶。
尤其是當下,網絡詐騙手法五花八門,經常讓人防不勝防。對一切來路不明又和資金賬戶、個人信息相關的新事物、新場景,都要保持下意識的敏感與警覺。哪怕不是詐騙,但類似通過NFC功能的營銷行為依然值得監(jiān)管部門重視和規(guī)范。
也許在商家看來,“碰一碰”只是營銷活動直達用戶的一小步,但是進入社區(qū)電梯前,該有的步驟一步都不能省。





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