- +1
云南大理上演外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn):這種拙劣“競(jìng)爭(zhēng)”何以再現(xiàn)?
3月13日有媒體報(bào)道說,外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)又在云南大理上演了最新一幕。報(bào)道稱,“便宜的外賣正成為大理的一個(gè)新現(xiàn)象”,這段時(shí)間,某平臺(tái)“在大理推出高額補(bǔ)貼,1元能當(dāng)25元花”……由此帶來的是“大理外賣行業(yè)或迎來一場(chǎng)突變”。
對(duì)外賣補(bǔ)貼,人們并不陌生。去年4月,在江蘇無錫也曾爆發(fā)過外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn),當(dāng)時(shí)戰(zhàn)況堪稱膠著,為搶奪市場(chǎng)份額的補(bǔ)貼大戰(zhàn)完全失去了章法,競(jìng)爭(zhēng)者無所不用其極的做法不僅令對(duì)手震驚,也讓消費(fèi)者如墜云霧。而創(chuàng)造外賣市場(chǎng)份額的靚麗數(shù)據(jù),竟然只是為了能夠在短時(shí)間內(nèi)沖高市場(chǎng)估值,以向投資人交代。然而,去年在無錫挑起外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)的商家,在現(xiàn)時(shí)外賣市場(chǎng)上早已不見了蹤影,由此再論當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的攪局者,就更能看清其給外賣市場(chǎng)造成的危害。
外賣送餐行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模不小,但利潤(rùn)不大。這個(gè)特點(diǎn),決定了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要點(diǎn)在于服務(wù)質(zhì)量,在于以質(zhì)量贏得規(guī)模,并由規(guī)模產(chǎn)生效益。不以服務(wù)質(zhì)量為撬杠,而是以撒幣補(bǔ)貼為手段去松弛市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),蠶食市場(chǎng)份額,這種競(jìng)爭(zhēng)一定是以犧牲服務(wù)質(zhì)量為代價(jià),最終也一定是以犧牲消費(fèi)者利益為代價(jià),此正所謂“羊毛出在羊身上”。那些惡意競(jìng)爭(zhēng)者的目的,就是以補(bǔ)貼為誘餌,讓那些嘗到些許甜頭的消費(fèi)者綁定平臺(tái),最后在消費(fèi)者無可選擇時(shí),再下殺手,在消費(fèi)者身上回收幾倍甚至幾十倍于補(bǔ)貼成本的報(bào)償。在外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)硝煙散盡的地方,這種場(chǎng)景無一例外地出現(xiàn)過。
因此,對(duì)這種不講章法的惡意競(jìng)爭(zhēng),相關(guān)市場(chǎng)管理部門必須及早介入,負(fù)起應(yīng)盡責(zé)任,維護(hù)正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序和環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者利益。去年,無錫外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)硝煙甫起,無錫市場(chǎng)主管部門就緊急約談了挑起補(bǔ)貼大戰(zhàn)以及其他被迫參戰(zhàn)的外賣運(yùn)營(yíng)商,指出挑起補(bǔ)貼大戰(zhàn)者在進(jìn)入無錫外賣市場(chǎng)僅數(shù)日,其補(bǔ)貼所為就已經(jīng)涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為和壟斷經(jīng)營(yíng)行為,補(bǔ)貼大戰(zhàn)不利于市場(chǎng)機(jī)制的高效運(yùn)營(yíng)。無錫市場(chǎng)管理部門及時(shí)地明確無誤地表明態(tài)度,并責(zé)令相關(guān)外賣平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者立即停止實(shí)施涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷的違法行為,主動(dòng)糾正其他可能影響市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的經(jīng)營(yíng)行為,如虛假宣傳、消費(fèi)欺詐等,防止損害后果的持續(xù)擴(kuò)大。
無錫市場(chǎng)管理部門的做法,足資大理相關(guān)主管部門借鑒。據(jù)報(bào)道,大理市相關(guān)主管部門已表示要對(duì)此次在大理上演的外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)進(jìn)行調(diào)查,如確實(shí)涉及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)依法依規(guī)進(jìn)行相應(yīng)懲處。實(shí)際上,在大理,補(bǔ)貼大戰(zhàn)的惡果已經(jīng)出現(xiàn),這也正如上述報(bào)道所說,“在巨額補(bǔ)貼之下,大理這個(gè)城市被激發(fā)出大量外賣‘偽需求’,一些從來不點(diǎn)外賣的人也開始點(diǎn)外賣,唯一的原因就是——幾乎不花錢就能吃外賣”。而無錫消費(fèi)者曾經(jīng)經(jīng)歷過的“外賣配送難以及時(shí)、商家給的外賣量少質(zhì)差、外賣增量導(dǎo)致的交通和環(huán)保問題”就不會(huì)在大理出現(xiàn)嗎?
除了這個(gè)惡果之外,外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)的潛在破壞性結(jié)果還在于,在補(bǔ)貼大戰(zhàn)帶來“偽需求”,“偽需求”帶來大量訂單的條件下,外賣市場(chǎng)的供需平衡將被打破,資源結(jié)構(gòu)在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生劇烈變動(dòng),最終也將改變餐廳與外賣平臺(tái)的關(guān)系:將餐廳的市場(chǎng)地位由買方市場(chǎng)變?yōu)橘u方市場(chǎng),其結(jié)果就是外賣平臺(tái)被弱化甚至失去對(duì)餐廳進(jìn)行管理、監(jiān)督和促進(jìn)餐品質(zhì)量的功能。
(原題為《補(bǔ)貼大戰(zhàn)這種拙劣“競(jìng)爭(zhēng)”何以再現(xiàn)》)





- 報(bào)料熱線: 021-962866
- 報(bào)料郵箱: news@thepaper.cn
滬公網(wǎng)安備31010602000299號(hào)
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:31120170006
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證:滬B2-2017116
? 2014-2026 上海東方報(bào)業(yè)有限公司




