暑假期間，學(xué)生流、旅游流、探親流與商務(wù)流交織疊加，鐵路客流持續(xù)攀升。不少未成年人也開啟假期生活，與家人朋友結(jié)伴出游。然而，部分未成年人因與家長溝通不暢，選擇獨(dú)自出行，給自身安全帶來隱患。近期，佛山鐵路公安處接連處置多起類似事件，通過快速聯(lián)動(dòng)、耐心勸導(dǎo)，成功幫助未成年旅客安全回到家人身邊。

7 月 20 日 12 時(shí) 許，肇慶東站派出所接到群眾魯女士的求助電話，稱其 14 歲的女兒小靜因與自己發(fā)生爭執(zhí)，獨(dú)自乘坐 G3840 次列車從昆明南前往肇慶東，希望警方幫忙尋找。接報(bào)后，派出所立即聯(lián)系值乘該趟列車的開遠(yuǎn)公安處乘警支隊(duì)協(xié)助。很快，乘警在列車上找到了小靜，并在肇慶東站將其交給派出所民警。經(jīng)了解，女孩小靜因父母離異，平時(shí)跟著外婆生活，此次暑假小靜希望母親能陪伴自己外出放松，但魯女士因工作繁忙未能兌現(xiàn)，母女倆也因此發(fā)生爭執(zhí)，才引發(fā)了這起事件。經(jīng)過民警耐心開解。最終，小靜答應(yīng)聽從母親的話，表示愿意搭乘返程高鐵回家。當(dāng)日24 時(shí)許，在列車乘警的陪護(hù)下，小靜安全回到昆明，魯女士也特意打來電話向民警表示感謝。

時(shí)間回到7 月 14 日，當(dāng)天19時(shí)許一名 14 歲女孩小歡（化名）因父母不同意其外出游玩，賭氣乘坐C6958 次列車從湛江西站獨(dú)自前往珠海。當(dāng)家人緊急聯(lián)系鐵路警方時(shí)，距離列車抵達(dá)陽江站僅剩 10 分鐘。隨后，陽江站派出所民警立即趕赴 3 號站臺，迅速與列車乘警完成 “手遞手” 交接，并將女孩小歡送至派出所，等待家屬前來接回。面對民警詢問，小歡滿是委屈與無助?！笆罴傧牒团笥岩黄鸪鋈ネ娴男那槲覀兡芾斫猓悄阋粋€(gè)人獨(dú)自出行，且家人不知情，他們該有多擔(dān)心啊……”在民警的溫情勸導(dǎo)下，小歡情緒逐漸平復(fù)。當(dāng)晚23時(shí)許，驅(qū)車數(shù)小時(shí)趕來的父親與姐姐向民警連連致謝，并表示日后將注意與小歡的溝通方式。

無獨(dú)有偶，7月16日，在郁南站派出所門口，一名神色局促的少年引起了民警的注意。少年向民警表示，想辦張臨時(shí)身份證坐高鐵回南寧老家找奶奶。經(jīng)詢問，該少年名叫小伍（化名），今年 13 歲，暑假剛回到郁南一個(gè)多星期，因與家人發(fā)生矛盾，打算獨(dú)自乘坐高鐵返回南寧老家。民警發(fā)現(xiàn)小伍年紀(jì)尚小，獨(dú)自出行存在安全隱患，在進(jìn)行情緒安撫的同時(shí)，迅速聯(lián)系其家人。電話那頭，小伍的父母焦急萬分，稱孩子早上因和他們吵架賭氣出門，家人正四處尋找卻一直沒有結(jié)果。了解情況后，民警耐心與小伍溝通，小伍也逐漸認(rèn)識到自己的沖動(dòng)，表示自己愿意和家人好好溝通?？紤]到返程較近，在與家人確認(rèn)接返方式后，小伍最終由民警護(hù)送乘坐公交安全返回家中。

鐵路警方提醒，暑期是未成年人出行的高峰期，家長應(yīng)加強(qiáng)與孩子的溝通交流，多關(guān)注孩子的心理需求，妥善處理與孩子之間的矛盾。同時(shí)，未成年人出行也應(yīng)提前告知家長，切勿因一時(shí)沖動(dòng)獨(dú)自外出，以免發(fā)生意外。若遇緊急情況，請及時(shí)報(bào)警或向鐵路工作人員求助。