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馬上評|關(guān)于充電寶的這些問題,應該得到回應

澎湃首席評論員 與歸
2025-07-02 16:51
來源:澎湃新聞
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連日來,充電寶成了輿論場的高頻詞。很多人拿著自己的充電寶仔細端詳,“找3C”甚至成了某種網(wǎng)絡社交游戲。

這源于一則中國民用航空局的緊急通知:自6月28日起,禁止旅客攜帶沒有3C標識、3C標識不清晰、被召回型號或批次的充電寶乘坐境內(nèi)航班。

此事引發(fā)了熱烈討論,不少人在出行中也遇到了一些問題。問題的背后,或是困惑,或是期待,或者本身就是一個可資參考的建議。

其一,產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)。

其實,此前國家市場監(jiān)督管理總局已明確規(guī)定,自2024年8月1日起,未獲得3C認證證書以及未標注認證標識的產(chǎn)品,不得出廠、銷售、進口,也不得在其他經(jīng)營活動中使用。

然而,據(jù)媒體報道,多款無3C認證充電寶,直到現(xiàn)在仍在公開銷售,這種銷售行為是否明顯違規(guī)?是否該追究商家乃至電商平臺的責任?這些非3C認證的充電寶,又從何而來?是否應該順藤摸瓜,給予打擊?

這幾天,很多人發(fā)現(xiàn)手里的充電寶多是沒有3C的,它們何以充斥市場?去年8月的新規(guī),是基于怎樣的考量論證提出的?具體又是如何落實執(zhí)行的?

既然那么多品牌、型號的充電寶存在安全隱患,能否在生產(chǎn)環(huán)節(jié)就建立更加嚴格的檢驗流程?

此前,有3C的羅馬仕充電寶被曝出問題召回,其3C證書也被大批撤銷。這是否說明,對3C認證本身也要加強把關(guān)?對相關(guān)制造企業(yè)該如何強化監(jiān)督?

其二,銷售市場相關(guān)。

不只是非3C認證的產(chǎn)品在售賣,有媒體還發(fā)現(xiàn)無標產(chǎn)品依舊在肆意售賣,部分商家甚至公然兜售3C貼紙……在銷售環(huán)節(jié),又該如何阻止不合格的劣質(zhì)充電寶流入市場?電商平臺可有把關(guān)環(huán)節(jié)?監(jiān)管部門可有應對策略?

偽造3C標識,觸犯了哪些法律法規(guī)?該如何追究責任?機場安檢是否能有效識別偽造的3C標識?

現(xiàn)在,很多有乘機需求的人準備購買3C充電寶,充電寶市場也面臨一場淘汰賽,有關(guān)部門是否可以出臺一些助推、鼓勵政策?比如補貼?比如以舊換新的置換優(yōu)惠?

其三,產(chǎn)品處理相關(guān)。

現(xiàn)在,很多人手里的非3C認證充電寶,到底該怎么辦?是繼續(xù)使用,只要不帶上飛機就行?還是早棄早好?

棄用的話,又該如何處理更科學、更環(huán)保?可以直接扔小區(qū)的“有害垃圾”垃圾桶嗎?沒有垃圾分類的地方,又該如何處理?

一些報道顯示,不少機場都攔截了大量充電寶,有的工作人員用小推車搬運,這些充電寶又是怎么處理的?流向了哪里?各大機場是否有相應的、妥善的處理方案及其監(jiān)督流程?

現(xiàn)在還有一些專門回收充電寶的,不少人將其當作了商機,那這些回收的充電寶又流向了哪里?有沒有流向二手市場?二手市場合法嗎?又該如何監(jiān)管?

除了3C認證,CE認證的充電寶也非常多。CE認證的充電寶安全性究竟如何?它和3C認證的區(qū)別在哪里?有哪些不足和隱患?是不是日常使用起來,也算相對可靠?消費者也需要一場專業(yè)的科普。

其四,旅客服務相關(guān)。

考慮到政策來得比較突然,機場是否可以推出寄存服務?有媒體報道發(fā)現(xiàn),有的機場有寄存服務,但寄存點位距離安檢口較遠,不少趕時間的旅客選擇放棄,那么寄存點的設(shè)置能否更加合理?或者可移動?

那些因為充電寶被攔截,過完安檢后導致手機沒電,但又急需使用的旅客,對其緊急需求是否能有一些滿足措施?比如,設(shè)置若干個3C充電寶供應站?讓旅客可以選擇租借、購買?抑或,可以讓旅客用手中的非3C充電寶置換3C?再或者,機場可以和商家合作推出一些3C充電寶共享箱?

有網(wǎng)友建議,在出發(fā)地機場選擇自棄的旅客,能否給其一張憑證,讓其在到達地機場領(lǐng)取一個充電寶?畢竟,各大機場目前都有一些被攔截的充電寶,如此雙向分流,可能是一個既便捷又經(jīng)濟、照顧各方利益的方式?

安全無小事,創(chuàng)新服務也很重要。

其五,產(chǎn)品使用相關(guān)。

從政策看,未獲3C認證的充電寶是禁止出廠和銷售的,但是除了乘坐飛機,好像其他場合并沒有要求。

很多人也有疑問,一些充電寶在飛機上有隱患,在其他人流密集的公共場合、密閉場所是否也有隱患?是否應該進一步細化、區(qū)分應用場景?禁止銷售但不完全禁止使用,政策的配合度上,是否應該更加協(xié)調(diào)、自洽?

當公眾討論的越來越多,問的問題越來越多,會漸漸發(fā)現(xiàn),充電寶之困,不只是一個簡單的航空安全問題,還涉及到方方面面。有些問題,還需要更多的管理部門、社會機構(gòu)、企業(yè)單位等多方來回答。

    責任編輯:王磊
    圖片編輯:朱偉輝
    校對:張艷
    澎湃新聞報料:021-962866
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