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澳航遭遇“重大”網(wǎng)絡攻擊,約600萬客戶信息恐遭泄露

劉曦/新華社
2025-07-02 14:02
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澳大利亞澳洲航空公司7月2日說,該公司正在調(diào)查一起“重大”網(wǎng)絡攻擊事件。據(jù)其通報,黑客入侵了澳航一個存有大約600萬客戶隱私信息的數(shù)據(jù)系統(tǒng),恐致大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露。

澳航在一份聲明中說,該公司6月30日發(fā)現(xiàn)其第三方客戶服務平臺出現(xiàn)“異?;顒印?,顯示黑客入侵了一個客戶聯(lián)絡中心系統(tǒng),可獲取約600萬客戶的姓名、電子郵件地址、手機號碼、生日等隱私信息?!拔覀?nèi)栽谡{(diào)查具體有多少數(shù)據(jù)被盜,但預計泄露規(guī)模較大?!?/p>

澳航強調(diào),被“黑”系統(tǒng)未存儲客戶的信用卡、個人財務和護照號碼等信息,因此這類數(shù)據(jù)未受影響。澳航常旅客賬號及密碼、登錄信息等也未被盜取。此次事件也未對澳航日常運營及航空安全造成影響。目前,澳航正在聯(lián)系受影響客戶,通報事件詳情,并說明公司可提供的具體支持方案。

澳航首席執(zhí)行官瓦妮薩·赫德森代表澳航“真誠地向受影響客戶道歉”,表示公司正就此事與澳大利亞政府網(wǎng)絡安全專家“密切合作”。

據(jù)法新社報道,澳大利亞近年來頻發(fā)重大網(wǎng)絡攻擊事件,引發(fā)關于該國個人數(shù)據(jù)安全的擔憂。

2024年,澳航手機應用程序出現(xiàn)故障,導致部分乘客姓名和行程信息泄露,澳航隨后公開致歉。2023年,迪拜世界港口公司系統(tǒng)遭黑客攻擊,致使處理澳大利亞40%貨運量的主要港口運轉(zhuǎn)一度停頓。2022年,澳大利亞個人醫(yī)?;鸸境^900萬客戶的數(shù)據(jù)遭黑客盜取;同年,澳大利亞奧普圖斯通信公司多達980萬用戶的個人信息遭泄露。

    責任編輯:張珺
    圖片編輯:沈軻
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