6月28日，貴州丹寨縣云泉水務(wù)投資有限公司通過微信公眾號“丹寨供水服務(wù)”，就暴雨期間供水異常情況作出詳細說明，并給出相應(yīng)應(yīng)對措施。

據(jù)該公司說明，由于持續(xù)強降雨，丹寨縣水源地原水濁度急劇升高，遠超日常處理標準，這給當?shù)厮畯S常規(guī)制水工藝帶來極大挑戰(zhàn)。為保障全縣供水安全穩(wěn)定，丹寨縣云泉水務(wù)投資有限公司迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，采取多級強化處理措施，全力確保飲用水安全。在此期間，部分區(qū)域會出現(xiàn)水質(zhì)發(fā)黃、水壓降低等短暫異常現(xiàn)象，公司希望廣大居民能夠理解配合。

丹寨縣云泉水務(wù)投資有限公司表示，關(guān)于水質(zhì)發(fā)黃，主要是因為暴雨致使水源地原水渾濁度大幅增加，在應(yīng)急啟用備用水源切換過程中管網(wǎng)水流方向發(fā)生改變，同時部分老舊管網(wǎng)受壓力波動影響產(chǎn)生銹蝕。而水壓降低則是由于應(yīng)急備用水源供水能力存在一定局限，且部分供水設(shè)施受到暴雨沖擊。

針對這些情況，水務(wù)公司給出了相應(yīng)的應(yīng)對方法。居民在使用自來水前，可先打開水龍頭排放2 - 3分鐘，也可將水靜置沉淀后再使用，飲用水一定要煮沸，對于嬰幼兒及敏感人群，建議使用瓶裝水。若遇到水壓不足的情況，居民可錯峰用水，并適當儲水備用，居住在高地勢、高樓層的用戶耐心等待壓力恢復(fù)即可。

為保障供水盡快恢復(fù)正常，丹寨縣云泉水務(wù)投資有限公司采取了一系列應(yīng)急舉措。公司安排人員對原水、出廠水水質(zhì)進行24小時不間斷監(jiān)測，持續(xù)優(yōu)化水處理工藝，增加水質(zhì)檢測頻次，還組織了應(yīng)急隊伍加強對管網(wǎng)的沖洗排污工作。

此外，丹寨縣云泉水務(wù)投資有限公司特別提醒，若居民有任何供水相關(guān)問題，可隨時撥打24小時供水服務(wù)電話0855 - 3611240進行咨詢。同時，私自開啟消防栓取水屬于禁止行為，若發(fā)現(xiàn)水管爆裂情況，應(yīng)第一時間撥打服務(wù)電話。公司也呼吁廣大居民不要輕信、傳播不實信息，避免造成不必要的恐慌。目前，該公司正全力以赴組織搶修和恢復(fù)工作。